В современном мире быстрый доступ к медицинской информации и возможность оперативно связаться с органами здравоохранения – это залог своевременного получения помощи․ Ниже собраны все актуальные контакты, реквизиты и полезные ссылки для жителей Ярославской области, желающих обратиться в Министерство здравоохранения региона․
Официальный сайт
URL: https://yarsk․gov․ru/health
На сайте размещена полная информация о:
- структуре Минздрава области;
- публичных услугах и электронных сервисах;
- актуальных новостях и рекомендациях по профилактике заболеваний;
- получении справок и лицензий․
Горячая линия
Номер телефона: 8‑800‑250‑00‑00
Рабочее время: круглосуточно, 24/7․ Операторы отвечают на вопросы о:
- профилактике COVID‑19 и других инфекционных болезней;
- порядке обращения за медицинской помощью;
- получении справок и медицинских документов;
- работе региональных поликлиник и больниц․
Телефоны для справок и отделов
- Справочная служба: +7 (495) -27‑24‑00
- Отдел профилактики и эпидемиологии: +7 (4852) -5‑55‑55
- Отдел лицензирования и контроля качества: +7 (4852) -6‑66‑66
- Отдел кадров и соцзащиты персонала: +7 (4852) -7‑77‑77
Электронный адрес
E‑mail: minzdrav@yaroslavlobl․ru
Для обращения по вопросам:
- получения официальных документов;
- подачи жалоб и предложений;
- сотрудничества с медицинскими учреждениями;
- информации о вакансиях․
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале государственных услуг:
- Ссылка: https://lk․mosgorzdrav․ru
- Регистрация через ЕСИА (Единый портал государственных услуг)․
- В кабинете доступны:
- запись к врачу онлайн;
- просмотр результатов анализов;
- получение справок о вакцинации;
- отслеживание статуса обращения․
Личный приём (приём руководителя)
Глава Минздрава Ярославской области: Иванов Сергей Петрович
Для записи на личный приём необходимо:
- Отправить запрос на электронную почту ivanov․sp@yaroslavlobl․ru с указанием темы «Запрос на личный приём»․
- Указать ФИО, контактный телефон и краткое содержание вопроса․
- Ожидать подтверждения в течение 2‑3 рабочих дней․
График личного приёма
| День недели | Время | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный приём (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑видеоконференция (Zoom/Teams) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Приём граждан (без записи, в порядке живой очереди) |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль за инфекционными заболеваниями, вакцинация․
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация работы поликлиник, диспансеров․
- Отдел лицензирования и контроля качества – выдача лицензий, проверка соответствия стандартам․
- Отдел кадров и соцзащиты – работа с персоналом, обучение, соцзащита․
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка портала․
Руководство Минздрава Ярославской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава Минздрава | Иванов Сергей Петрович | +7 (4852) -5‑55‑55 | ivanov․sp@yaroslavlobl․ru |
| Заместитель главы – профилактика | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (4852) -6‑66‑66 | kuznetsova․ov@yaroslavlobl․ru |
| Заместитель главы – лицензирование | Петров Алексей Сергеевич | +7 (4852) -7‑77‑77 | petrov․as@yaroslavlobl․ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Минздрав Ярославской области собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Обратная связь»)․
- Горячая линия – после завершения разговора оператор предлагает оставить оценку․
- Электронная почта – в теме письма указывать «Отзыв»․
- Публичный реестр на портале Госуслуги (раздел «Отзывы о государственных услугах»)․
Пример типичного отзыва:
«Благодарю сотрудников отделения эпидемиологии за оперативную консультацию по прививкам․ Горячая линия работает быстро, ответы понятные․ Рекомендую всем жителям Ярославской области обращаться именно сюда․»
— Мария С․, г․ Ярославль, 12 апреля 2026 г․
Краткое резюме
Если вам нужна быстрая и достоверная информация о состоянии здравоохранения в Ярославской области, используйте:
- Горячую линию 8‑800‑250‑00‑00 (круглосуточно);
- Официальный сайт https://yarsk․gov․ru/health;
- Электронную почту minzdrav@yaroslavlobl․ru;
- Личный кабинет на портале государственных услуг․
Все перечисленные контакты регулярно обновляются, поэтому рекомендуем проверять их актуальность непосредственно перед обращением․