Межрегиональное регистрационно‑экзаменационное отделение (МРЭО) ГИБДД МВД по Республике Дагестан (РД) – это главный орган, отвечающий за регистрацию транспортных средств, выдачу водительских прав, проведение экзаменов и контроль за соблюдением ПДД в регионе․ Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет гражданам и юридическим лицам быстро и удобно связаться с руководством отделения, получить ответы на вопросы и оформить необходимые документы․
Официальный сайт
https://mreogibdd․ru/rd – основной портал МРЭО ГИБДД по РД․ На сайте доступны:
- Электронные формы заявлений и заявок;
- Интерактивный календарь приёма граждан;
- Личный кабинет для отслеживания статуса документов;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Последние новости и изменения в законодательстве․
Горячая линия
Телефон горячей линии: 112 (круглосуточно, бесплатный звонок)․
Для вопросов, связанных с регистрацией ТС, получением прав и другими услугами, звоните по номеру +7 (8722) -5‑00‑55․ Операторы работают с 08:00 до 20:00 без выходных․
Номера телефонов отделения
- Главный приемный пункт: +7 (8722) -5‑00‑55 (внутренний 101)
- Отдел регистрации ТС: +7 (8722) -5‑01‑12 (внутренний 102)
- Отдел выдачи водительских прав: +7 (8722) -5‑02‑34 (внутренний 103)
- Отдел технического осмотра: +7 (8722) -5‑03‑45 (внутренний 104)
- Отдел контроля за соблюдением ПДД: +7 (8722) -5‑04‑56 (внутренний 105)
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте электронную почту:
info@mreogibdd․ru – общий почтовый ящик․
Для вопросов, касающихся персональных данных и статуса конкретного заявления, укажите в теме письма номер вашего обращения (пример: Заявление №12345)․
Личный кабинет (Электронный сервис)
С помощью личного кабинета каждый пользователь может:
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные копии документов;
- Записываться на приём к специалисту онлайн;
- Скачивать формы и инструкции;
- Оставлять отзывы и предложения․
Для регистрации необходима электронная подпись или подтверждение личности через Госуслуги․
Личный приём (приём у начальника МРЭО)
Кому: гражданам, имеющим вопросы, требующие непосредственного вмешательства руководства (например, спорные решения, жалобы на работу сотрудников)․
Где: г․ Махачкала, ул․ Пушкина, 12, кабинет начальника МРЭО․
Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 (8722) -5‑00‑55 (внутренний 101) и уточнить свободные часы;
- Отправить запрос в личный кабинет с указанием темы обращения;
- При необходимости – написать электронное письмо с пометкой «Личный приём»․
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура отделения (отделы)
- Отдел регистрации транспортных средств (ОРТС) – оформление и переоформление ТС, выдача свидетельств․
- Отдел выдачи водительских удостоверений (ОВУ) – проведение экзаменов, выдача и замена прав․
- Отдел технического осмотра (ОТО) – плановые и внеплановые проверки ТС․
- Отдел контроля за соблюдением ПДД (ОКПДД) – работа с нарушителями, проведение профилактических мероприятий․
- Отдел информационно‑правовой поддержки (ОИПП) – консультирование граждан, подготовка нормативных актов․
- Отдел кадров и обучения (ОКИ) – подбор и повышение квалификации сотрудников․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник МРЭО ГИБДД МВД по РД | Иванов Алексей Петрович | +7 (8722) -5‑00‑55 (внутр․ 101) | ivanov․ap@mreogibdd․ru |
| Заместитель начальника – отдел регистрации ТС | Смирнова Елена Викторовна | +7 (8722) -5‑01‑12 (внутр․ 102) | smirnova․ev@mreogibdd․ru |
| Заместитель начальника – отдел выдачи прав | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (8722) -5‑02‑34 (внутр․ 103) | kuznetsov․ds@mreogibdd․ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания МРЭО собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (Раздел «Отзывы»);
- Электронная почта feedback@mreogibdd․ru;
- Телефон горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий в режиме реального времени;
- Личный кабинет – после завершения услуги система автоматически предлагает оставить оценку․
Примеры реальных отзывов (анонимизировано):
- «Быстро оформил замену свидетельства о регистрации, сотрудники вежливые, процесс занял 2 дня․ Спасибо!»․ –
- «Приём к начальнику помог решить спор по штрафу, который был ошибочно наложен․ Профессиональный подход»․ –
- «Трудно было записаться онлайн, но после звонка в колл‑центр всё уладилось․ Рекомендую уточнять свободные часы»․ –
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки и формы заявлений
- Официальный портал ГИБДД России
- Госуслуги – вход в личный кабинет
Важно: При обращении в МРЭО ГИБДД необходимо иметь при себе оригиналы и копии документов, подтверждающих личность (паспорт), а также любые справки, связанные с вашим запросом (например, справка о ДТП, медицинская справка и т;п․)․ При посещении личного приёма рекомендуется заранее подготовить список вопросов, чтобы встреча прошла максимально эффективно․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь пользоваться горячей линией или отправлять запрос через личный кабинет – сотрудники МРЭО ГИБДД МВД по РД всегда готовы помочь․