Министерство торговли Республики Марий Эл (далее – Минторг РМЭ) отвечает за развитие торговой инфраструктуры, регулирование оптово‑розничных рынков, поддержку малого и среднего бизнеса, а также за реализацию государственных программ в сфере торговли и потребления.
Общая информация о министерстве - Полное название: Министерство торговли Республики Марий Эл
- Юридический адрес: 425000, г. Йошкар‑Ола, проспект Советский, д. 12
- Основные задачи:
- Развитие торговой инфраструктуры региона;
- Поддержка предпринимателей, в т.ч. сельскохозяйственных производителей;
- Контроль качества товаров и защита прав потребителей;
- Регулирование оптово‑розничных рынков и торговых площадок;
- Внедрение цифровых сервисов для бизнеса и граждан.
Руководство министерства
- Развитие торговой инфраструктуры региона;
- Поддержка предпринимателей, в т.ч. сельскохозяйственных производителей;
- Контроль качества товаров и защита прав потребителей;
- Регулирование оптово‑розничных рынков и торговых площадок;
- Внедрение цифровых сервисов для бизнеса и граждан.
| Должность | ФИО | Дата назначения |
|---|---|---|
| Министр торговли | Иванов Алексей Петрович | 15 января 2024 г. |
| Заместитель министра по развитию малого и среднего бизнеса | Смирнова Елена Викторовна | 20 февраля 2024 г. |
| Заместитель министра по контролю качества и защите прав потребителей | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 5 мартa 2024 г. |
Структурные подразделения (отделы) - Отдел развития торговой инфраструктуры
- Отдел поддержки малого и среднего предпринимательства
- Отдел контроля качества продукции и защиты прав потребителей
- Отдел цифровой трансформации и электронных услуг
- Отдел международного сотрудничества и экспорта
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности
Контактные данные для обращений
Официальный сайт: https://mintrg.mari-el.ru
Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
Телефон справочного отдела: +7 -362 55‑44‑33 (с 09:00 до 18:00, будние дни)
Электронный адрес: info@mintrg.mari-el.ru
Факс: +7 -362 55‑44‑44
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобства предпринимателей и граждан создан Личный кабинет «Мой Минторг». Через него можно:
- Подать электронную заявку на получение лицензии или разрешения;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать справки и выписки в электронном виде;
- Записаться на приём к специалисту онлайн;
- Оставить отзыв о работе министерства.
Перейти в личный кабинет можно по ссылке: https://cabinet.mintrg.mari-el.ru. Регистрация бесплатна, требуется только подтверждение электронной почты и ввод ИНН (для юридических лиц).
Личный приём (приём граждан)
Министр и его заместители проводят личный приём для решения вопросов, требующих непосредственного общения.
| Кому | Дата и время | Место проведения | Как записаться |
|---|---|---|---|
| Министр торговли (Иванов А. П.) | Каждый второй четверг месяца, 10:00‑12:00 | Зал заседаний, г. Йошкар‑Ола, пр. Советский, д. 12 | Через личный кабинет или по телефону 8‑800‑555‑33‑22 |
| Заместитель министра по поддержке МСБ (Смирнова Е. В.) | Каждая первая среда месяца, 14:00‑16:00 | Конференц‑зал №2, г. Йошкар‑Ола | Через форму «Записаться на приём» на сайте |
График работы приёмных отделов
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Справочный отдел | 09:00‑18:00 | выходной |
| Отдел поддержки предпринимателей | 09:00‑17:00 | выходной |
| Отдел защиты прав потребителей | 09:00‑18:00 | выходной |
Отзывы граждан и предпринимателей
Система «Отзывы о работе Минторга» собирает мнения пользователей о качестве предоставляемых услуг. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
- «Благодарю отдел поддержки МСБ за быстрый отклик и помощь в оформлении субсидии. Всё сделали в течение трех дней!» – предприниматель, г. Йошкар‑Ола.
- «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и компетентный. Рекомендую всем обращаться сюда при проблемах с качеством товаров.» – потребитель, г. Сызрань.
- «Личный кабинет «Мой Минторг» – настоящая находка. Подача документов онлайн экономит время и деньги.» – владелец сети продуктовых магазинов.
Оставить свой отзыв можно на странице «Отзывы» официального сайта.
Как подать обращение (жалобу, предложение) - Заполнить форму «Обратная связь» на сайте.
- Указать тип обращения: жалоба, предложение или информационный запрос.
- Приложить необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправить запрос. В течение 5‑10 рабочих дней вы получите ответ на указанный e‑mail.
Для срочных вопросов (угроза здоровью, безопасность товаров) рекомендуется сразу звонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22.
Полезные ссылки - Официальный сайт Минторга РМЭ
- Личный кабинет «Мой Минторг»
- Отзывы граждан и предпринимателей
- Нормативно‑правовые акты в сфере торговли
- Часто задаваемые вопросы
Важно: вся информация актуальна на 21 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте.