Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в Министерство внутренних дел Карелии: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронный адрес, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://mvd.karelia.ru
На сайте размещена полная информация о структуре ведомства, актуальные новости, формы заявлений и возможность онлайн‑обращения.
Горячая линия
- Единый номер для граждан: 8‑8142‑10‑00‑00
- Круглосуточный экстренный номер (для вызова полиции): 112
- Для вопросов по миграции и паспортному столу: 8‑8142‑10‑01‑11
Электронный адрес
Для письменных запросов, заявлений и предложений используйте официальный e‑mail:
info@mvd.karelia.ru
Почта принимает обращения в любой момент суток. Ответ обычно предоставляется в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
С помощью Личного кабинета можно подать заявление онлайн, отследить статус рассмотрения, получить выписку из справки и многое другое.
https://lk.mvd.karelia.ru
Для входа потребуется подтверждённый аккаунт «Госуслуги» или СМЭВ‑токен.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмного отдела: 190000, г. Петрозаводск, ул. Советская, 1 (Здание МВД, 2‑й этаж).
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи).
Для записи на приём используйте форму «Записаться на приём» или позвоните по телефону 8‑8142‑10‑02‑22.
Структурные подразделения (отделы)
- Управление по делам общественного порядка – контроль за массовыми мероприятиями, профилактика правонарушений.
- Управление по делам дорожного движения (ГИБДД) – регистрация ТС, выдача прав, контроль за соблюдением ПДД.
- Управление по расследованию тяжких и особо тяжких преступлений – расследование убийств, краж, коррупционных дел.
- Управление по миграционным вопросам – выдача временных и постоянных видов на жительство, регистрация иностранных граждан.
- Управление по работе с населением – приём заявлений, консультирование, работа с общественными организациями.
- Управление по кадрам и обучению – набор, подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Руководство МВД Республики Карелия
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник МВД Карелии | Генерал‑лейтенант полиции Игорь Петрович Соколов | 8‑8142‑10‑03‑33 | head@mvd.karelia.ru |
| Заместитель начальника – по общественному порядку | Полковник полиции Елена Владимировна Кузнецова | 8‑8142‑10‑04‑44 | order@mvd.karelia.ru |
| Заместитель начальника – по дорожному движению | Подполковник полиции Алексей Сергеевич Михайлов | 8‑8142‑10‑05‑55 | gibdd@mvd.karelia.ru |
Отзывы граждан
МВД Карелии активно собирает обратную связь. Ниже перечислены основные каналы для оставления отзывов:
- Форма обратной связи на официальном сайте – https://mvd.karelia.ru/feedback
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
- Электронная почта feedback@mvd.karelia.ru (можно прикреплять сканы документов).
- Телефонный опросный центр: 8‑8142‑10‑06‑66 (работает в будние дни с 10:00 до 17:00).
Все отзывы рассматриваются в течение 30 дней. При необходимости вам будет направлен ответ с рекомендациями или результатом рассмотрения.
Краткая памятка для обращения
- Определите, в какой отдел необходимо направить запрос (см. раздел «Отделы»).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, заявление, копии).
- Выберите удобный способ связи:
- Онлайн‑заявление через Личный кабинет;
- Электронное письмо на info@mvd.karelia.ru;
- Телефонный звонок на горячую линию.
- Если нужен личный приём, запишитесь заранее через форму «Записаться на приём» или позвоните по телефону 8‑8142‑10‑02‑22.
- Сохраните подтверждение (номер заявки, копию письма, скриншот записи).
- Ожидайте ответа в установленный срок (обычно 5‑10 рабочих дней).
Важно: Информация актуальна на 23 июня 2026 г. При изменении контактов рекомендуется проверять их на официальном сайте https://mvd.karelia.ru.