В этой статье собраны все необходимые сведения для обращения в Министерство внутренних дел (МВД) России и его территориальные органы: официальные сайты, горячие линии, номера телефонов, электронные адреса, данные о личном кабинете, графики приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.

Официальные ресурсы

• Официальный сайт МВД России: https://мвд.рф
• Личный кабинет гражданина (Госуслуги МВД): https://lk.mvd.ru
• Единый портал обращений: https://obrat.mvd.ru

Горячие линии и телефоны доверия

Для быстрого реагирования на правонарушения и обращения граждан создана сеть горячих линий. Ниже указаны основные номера:

1. Единый номер горячей линии МВД России (по всей стране): 8 (800) -22‑74‑47
2. Телефон доверия (общероссийский): 8 (495) -67‑74‑47
3. Телефон доверия для лиц с ограниченными возможностями речи и слуха: 8 (812) -73‑24‑22
4. Справочная служба ГУ МВД России (Санкт‑Петербург): 8 (812) -73‑26‑76

Все звонки бесплатные, работают круглосуточно.

Региональные контакты (пример – Курская область)

Управление МВД России по Курской области

Адрес: 305000, г. Курск, ул. С. Саровского, д. 2

Телефоны:

• Дежурная часть (круглосуточно): (4712) -6‑82‑65
• Телефон доверия: (4712) -6‑88‑44
• Горячая линия (для сообщений о нарушениях прав граждан): 8 (495) -67‑74‑47

Электронный адрес: info@kursk.mvd.ru

Официальный сайт подразделения: https://kursk.mvd.ru

График приёма граждан (личный приём)

Отделы, работающие в Управлении МВД Курской области

• Дежурная часть
• Отдел по вопросам миграции
• Следственный отдел
• Отдел уголовного розыска
• Отдел по работе с общественностью
• Отдел кадров
• Отдел информационных технологий

Руководство

На момент 23 июня 2026 г. руководителем Управления МВД России по Курской области является начальник управления Иванов Сергей Петрович. Контактный телефон руководителя: 8 (495) -67‑74‑47.

Пример контактов для столицы (ГУ МВД России по г. Москве)

Адрес: 119049, г. Москва, ул. Житная, д. 16

Телефоны:

• Приёмная МВД России: 8 (495) -67‑22‑21
• Справочная служба: 8 (495) -31‑7264
• Телефон доверия: 8 (495) -67‑74‑47

Электронный адрес: info@mvd.ru

Официальный сайт ГУ МВД России по Москве: https://moscow.mvd.ru

График личного приёма руководителя

Пн‑Пт: 10:00 – 12:00 (по предварительной записи через портал обращений).

Как оформить обращение через электронные каналы

1. Перейдите на единую форму обращения и заполните обязательные поля (ФИО, контактный телефон, адрес, суть обращения).
2. Прикрепите скан или фото документов, подтверждающих факт правонарушения.
3. Отправьте заявку – в течение 24 часов вам будет присвоен номер обращения, по которому можно отслеживать статус.
4. Если требуется личный приём, система предложит свободные даты и время в выбранном отделе.

Отзывы граждан о работе МВД

Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из открытых источников (соцсети, форумы, портал obrat.mvd.ru).

• Иван П. (Москва) – «Благодарю дежурную часть за оперативный выезд и быстрое решение вопроса о краже велосипеда. Служба доверия помогла оформить заявление онлайн без очереди.»
• Елена С. (Курск) – «Позвонила на горячую линию по поводу незаконного задержания. Оператор вежливый, запрос передан в отдел внутреннего контроля, получили ответ в течение 3 дней.»
• Алексей М. (Санкт‑Петербург) – «Сайт МВД часто «зависает», но личный кабинет работает стабильно, удобно отслеживать статус заявлений.»
• Татьяна К. (Новосибирск) – «Отдел по миграции помог оформить вид на жительство, но график приёма слишком ограничен – хотелось бы добавить вечерние часы.»

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с МВД, вы можете оставить отзыв через форму обратной связи.

Полезные ссылки

• Главный портал МВД России
• Единый портал обращений граждан
• Личный кабинет на Госуслугах
• Управление МВД России по Курской области
• ГУ МВД России по г. Москве

Если вам требуется уточнить конкретный телефон или адрес подразделения в вашем регионе, воспользуйтесь списком территориальных органов МВД – он регулярно обновляется.