Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД России) имеет разветвлённую сеть
отделений по всей стране. В статье собраны все необходимые сведения для обращения
граждан: официальные ресурсы, горячая линия, телефонные справочники, электронная почта,
информация о личном кабинете, график личного приёма, структура органов и отзывы
пользователей.

Официальный сайт Министерства внутренних дел

URL: https://мвд.рф

На сайте доступны:

• Полный перечень региональных отделений и их контактов;
• Электронные сервисы (заявления, справки, запись на приём);
• Интерактивная карта «Отделения рядом»;
• Новости и нормативные документы.

Горячая линия МВД России

Телефон 24/7: 102

Позвонить можно с любого телефона России без ограничения по времени. Операторы принимают
заявления о правонарушениях, оказывают справочную поддержку и направляют к нужному
отделению.

Как найти ближайшее отделение «МВД рядом»

1. Перейдите на интерактивную карту.
2. Введите ваш адрес, название улицы или выберите пункт «Мой текущий адрес».
3. Карта покажет все отделения в радиусе 5‑10 км, их часы работы и телефонные номера.
4. Нажмите на маркер – откроется всплывающее окно с полной контактной информацией.

Примеры контактных данных по крупнейшим регионам

Москва (Центральный административный округ)

• Адрес: ул. Краснопролетарская, 31, г. Москва, 115054
• Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная)
• Электронная почта: info@moscow.mvd.ru
• График работы: Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑17:00, Вс выходной
• Карта проезда: Яндекс.Карты

Санкт‑Петербург

• Адрес: пр. Стачек, 12, г. Санкт‑Петербург, 191123
• Телефон: +7 (812) -55‑66‑77
• Электронная почта: spb@mvd.ru
• График работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00

Новосибирская область (Новосибирск)

• Адрес: ул. Красный проспект, 45, г. Новосибирск, 630099
• Телефон: +7 (383) -22‑33‑44
• Электронная почта: nsk@mvd.ru
• График работы: Пн‑Пт 08:30‑18:30

Личный кабинет и онлайн‑обращения

Для подачи заявлений, получения справок и записи на приём без очереди используйте
Личный кабинет на портале Госуслуг:

• Ссылка: https://lk.gosuslugi.ru
• Раздел «МВД России» → «Электронные услуги» → «Запись на приём», «Заявление о правонарушении», «Запрос справки».
• Для входа понадобится подтверждённый аккаунт Госуслуг (логин, пароль, СМС‑код).

Личный приём (приём граждан)

Каждое отделение имеет собственный график личного приёма руководителей и старших
служащих. Пример расписания для Отдела МВД по Мещанскому району (Москва):

Записаться на приём можно через телефон +7 (495) -23‑45‑67 или через
Личный кабинет (раздел «Запись на личный приём»).

Структура МВД России – основные отделы

• Главное управление по борьбе с организованной преступностью (ГУ ОП)
• Главное управление по обеспечению правопорядка (ГУ ПП)
• Управление по делам миграции (УМ)
• Управление по работе с несовершеннолетними (УН)
• Отделы по работе с общественными объединениями
• Региональные отделения (ОВД) в каждом субъекте РФ

Руководство Министерства

Отзывы граждан о работе отделений

Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:

• Сайт МВД – раздел «Отзывы»: https://мвд.рф/feedback
• Госуслуги – «Оценить работу службы» (в личном кабинете после обращения).
• Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте,
  Telegram и Facebook.

Пример типичных отзывов:

«Отличный сервис в ОВД № 15, быстро помогли оформить справку о несудимости. Спасибо!»

«Длинные очереди в субботу, но сотрудники вежливые. Записался онлайн – всё прошло без проблем.»

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный портал МВД: https://мвд.рф
• Интерактивная карта отделений: https://мвд.рф/contacts/map
• Горячая линия 102 (круглосуточно)
• Личный кабинет на Госуслугах: https://lk.gosuslugi.ru
• Отделения по регионам – справочник: https://мвд.рф/contacts/regions

на официальный сайт, воспользоваться интерактивной картой или позвонить по горячей
линии 102. Для оформления документов без очереди используйте личный кабинет
на портале Госуслуг, а отзывы о работе сотрудников можно оставить прямо на сайте
МВД или в мобильных приложениях.