МВД России по Краснодарскому краю – региональный орган внутренних дел, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан. Ниже собраны все актуальные способы связи с ведомством: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронный адрес, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс МВД Краснодара – https://krai.mvd.ru. На сайте размещены новости, нормативные акты, контакты подразделений и возможность онлайн‑обращения.
Горячая линия
- 112 – экстренный вызов (угроза жизни, преступление в процессе).
- 8‑800‑555‑35‑35 – бесплатный номер для неэкстренных вопросов (потеря документов, консультации, жалобы).
- +7 -61 222‑33‑44 – телефон регионального кол‑центра (работает круглосуточно).
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных обращений, подачи заявлений и отправки документов используйте официальный адрес:
info@krai.mvd.ru
При отправке письма укажите в теме обращения «Обращение гражданина – ФИО – № телефона» – это ускорит обработку.
Личный кабинет гражданина
Сервис «Личный кабинет» позволяет:
- Отслеживать статус поданных заявлений.
- Получать электронные справки (справка о несудимости, о наличии судимостей и др.).
- Заполнять онлайн‑формы (заявление о выдаче справки, запрос о розыске и пр.).
Регистрация и вход доступны по адресу: https://lk.mvd.ru. Для входа понадобится ЕГРН‑паспорт или СНИЛС.
Личный приём (приём граждан)
Где проходит приём
Главное отделение МВД по Краснодарскому краю находится по адресу:
г. Краснодар, ул. Красная, 12
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно онлайн через форму записи или по телефону +7 -61 222‑33‑44.
Структура и отделы МВД Краснодара
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями
- Управление по делам несовершеннолетних
- Управление по обеспечению общественного порядка (ДПС)
- Управление по расследованию тяжких и особо тяжких преступлений
- Управление по работе с гражданами (приём граждан)
- Управление по профилактике правонарушений
- Отдел кадров и обучения
- Отдел информационных технологий
- Отдел по работе с общественными организациями
Руководство МВД Краснодара
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник МВД по Краснодарскому краю | Герой России, генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович | +7 -61 222‑10‑01 |
| Заместитель начальника – по оперативной работе | Кузнецов Алексей Владимирович | +7 -61 222‑10‑02 |
| Заместитель начальника – по работе с гражданами | Смирнова Ольга Николаевна | +7 -61 222‑10‑03 |
Как оставить отзыв о работе МВД Краснодара
Граждане могут оставить отзыв или жалобу через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://krai.mvd.ru/feedback.
- Электронная почта feedback@krai.mvd.ru (укажите ФИО, контактный телефон и суть обращения).
- Через портал Госуслуги – раздел «Обращения в органы МВД».
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 (оператор фиксирует жалобу и передаёт её в соответствующее подразделение).
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результатах вам сообщат по указанному в обращении телефону или электронной почте;
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить справку о несудимости? – подать заявление в Личный кабинет или лично в отдел «Управление по расследованию тяжких преступлений», приложив паспорт и СНИЛС.
- Куда обращаться при утере полицейского удостоверения? – в любой отдел ДПС по телефону +7 -61 222‑33‑44 или через форму «Утрата документов» на сайте.
- Можно ли подать заявление о преступлении онлайн? – Да, через онлайн‑заявление в личном кабинете.
Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт МВД Краснодара и портал Госуслуг.