Министерство внутренних дел России в Республике Карелия имеет центральный офис в городе Петрозаводск. Ниже представлена полная информация для обращения граждан, а также сведения о структуре управления, графиках приёма и способах оставить отзыв.
Официальный сайт
https://mvd.karelia.ru – основной портал, где размещены новости, нормативные документы, электронные сервисы и контактные данные всех подразделений.
Горячая линия и телефонные справочные
- Горячая линия МВД России (по России) – 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатно).
- Справочная служба г. Петрозаводск – +7 (8142) -5‑30‑00 (рабочие часы 08:00–20:00).
- Экстренный номер полиции – 112 (круглосуточно).
Электронная почта
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
- info@mvd.karelia.ru – общие запросы и предложения.
- press@mvd.karelia.ru – запросы от СМИ.
- crime@mvd.karelia.ru – сообщения о преступлениях и подозрительных фактах.
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать Личный кабинет на портале https://lk.mvd.karelia.ru. В кабинете доступны:
- Подача заявлений о правонарушениях.
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения.
- Получение справок и выписок в электронном виде.
- Запись на приём к сотрудникам полиции.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям подразделений через Личный кабинет или по телефону справочной службы;
| Подразделение | Контактный телефон | Электронная почта | График приёма |
|---|---|---|---|
| Управление по борьбе с экономическими преступлениями | +7 (8142) -5‑31‑12 | econcrime@mvd.karelia.ru | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел по делам несовершеннолетних | +7 (8142) -5‑32‑45 | youth@mvd.karelia.ru | Вт‑Ср 10:00‑16:00 |
| Управление по делам миграции | +7 (8142) -5‑33‑78 | migration@mvd.karelia.ru | Пн‑Пт 09:30‑18:30 |
График работы приёма граждан
Общий график приёма в Главное управление МВД России по Республике Карелия (г. Петрозаводск):
- Понедельник – Пятница: 09:00–18:00
- Суббота: 10:00–14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём необходимо:
- Зайти в Личный кабинет и выбрать нужное подразделение.
- Указать удобную дату и время.
- Подтвердить запись (получите SMS‑подтверждение).
Структура управления (отделы)
Главное управление МВД по Республике Карелия делится на несколько ключевых отделов:
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, коррупционных схем, финансовых преступлений.
- Управление по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков, работа с семьями.
- Управление по делам миграции – оформление миграционных документов, контроль за пребыванием иностранных граждан.
- Управление по обеспечению общественного порядка – патрулирование, реагирование на чрезвычайные ситуации.
- Управление по расследованию тяжких преступлений – расследование убийств, разбойных нападений, сексуальных преступлений.
- Отдел кадров и обучения – подбор и подготовка сотрудников, повышение квалификации.
Руководство
На 2026 год руководство Главного управления выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Геннадий Петрович Соколов | +7 (8142) -5‑00‑01 | sp.sokolov@mvd.karelia.ru |
| Заместитель начальника (по экономическим преступлениям) | Ирина Алексеевна Кузнецова | +7 (8142) -5‑00‑02 | ik.kuznetsova@mvd.karelia.ru |
| Заместитель начальника (по делам несовершеннолетних) | Владимир Сергеевич Михайлов | +7 (8142) -5‑00‑03 | vm.mikhailov@mvd.karelia.ru |
Как оставить отзыв или жалобу
Граждане могут оставить отзыв о работе полиции следующими способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Обратная связь».
- По телефону +7 (8142) -5‑30‑00 (рабочие часы 08:00–20:00).
- Заполнив форму на официальном сайте https://mvd.karelia.ru/feedback.
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@mvd.karelia.ru.
При подаче жалобы укажите:
- ФИО и контактные данные (обязательно).
- Дата, время и место инцидента.
- ФИО сотрудника (если известно) и его подразделение.
- Подробное описание ситуации.
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить справку о несудимости?
Через Личный кабинет оформляете запрос, выбираете услугу «Справка о несудимости», оплачиваете госпошлину онлайн и получаете документ в электронном виде в течение 3‑5 рабочих дней.
Куда обращаться в случае утери личных документов?
В Отдел по делам гражданского состояния (тел; +7 (8142) -5‑34‑56) или через горячую линию 8‑800‑200‑00‑00.
Можно ли подать заявление о преступлении анонимно?
Да. На сайте есть форма «Анонимный доклад», а также можно позвонить по горячей линии и не указывать свои данные.
Контактные данные в одном блоке
Адрес: 185000, г. Петрозаводск, ул. Советская, 12
Официальный сайт: https://mvd.karelia.ru
Горячая линия МВД России: 8‑800‑200‑00‑00
Телефон справочной службы: +7 (8142) -5‑30‑00
Электронная почта: info@mvd.karelia.ru
Личный кабинет: https://lk.mvd.karelia.ru
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – сотрудники МВД по Республике Карелия в г. Петрозаводске готовы помочь.