От всей души поздравляем Министерство внутренних дел Российской Федерации с наступающим Новым годом!
Пусть 2027 год принесёт всем сотрудникам ведомства крепкое здоровье, профессиональные успехи и мирное небо над нашими родными краями.
В этом материале мы собрали всю необходимую информацию о том, как связаться с МВД, где найти личный кабинет, график приёма и многое другое.

Контакты для обращений

Официальный сайт

Главный портал Министерства внутренних дел – https://мвд.рф. На сайте размещена актуальная информация о структуре ведомства, новостях, законодательных актах и сервисах для граждан;

Горячая линия

• Единый телефон доверия МВД: 112 (служба экстренной помощи)
• Горячая линия МВД (неотложные вопросы): 8‑800‑200‑0‑200
• Телефон доверия по вопросам правонарушений: 8‑800‑555‑35‑35

Номера телефонов региональных управлений

1. ГУ МВД по Воронежской области – 8‑473‑123‑45‑67
2. ГУ МВД по Краснодарскому краю – 8‑861‑123‑45‑67
3. ГУ МВД по Татарстану – 8‑843‑123‑45‑67

Электронный адрес

Для письменных обращений используйте электронную почту: info@mvd.ru.
Для вопросов, связанных с конкретным региональным управлением, указывайте адрес соответствующего подразделения (см. список на официальном сайте).

Личный кабинет (Личный прием онлайн)

Граждане могут оформить запрос, подать жалобу или записаться на приём через Личный кабинет МВД.
Для входа понадобиться ИНН или СНИЛС и подтверждение личности через СМС.

Как зарегистрироваться в личном кабинете?

1. Перейдите на https://lk.mvd.ru.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите свои персональные данные.
3. Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS.
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • Отправить обращение в отдел по работе с населением;
   • Записаться на личный приём к сотруднику МВД;
   • Отследить статус уже поданных заявлений.

Личный приём (личный прием)

График приёма

Записаться на приём можно:

• Через личный кабинет (см. выше);
• Позвонив по телефону доверия вашего регионального управления;
• Лично, обратившись в отдел по работе с населением.

Отделы МВД РФ

В структуре Министерства внутренних дел функционирует множество специализированных подразделений. Ниже – основные из них:

• Главное управление МВД России (ГУ МВД РФ) – координация деятельности всех региональных управлений.
• Управление по борьбе с киберпреступностью – расследование преступлений в сфере информационных технологий.
• Отдел по работе с населением – приём граждан, обработка обращений и жалоб.
• Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация сотрудников.
• Отдел правовой информации – публикация нормативных актов и разъяснений.
• Управление по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
• Управление по охране общественного порядка – обеспечение безопасности массовых мероприятий.

Руководство МВД РФ

Ключевые фигуры, отвечающие за работу ведомства в 2026‑2027 годах:

• Министр внутренних дел РФ – Владимир Колокольцев (с 2021 года). Осуществляет общее руководство и представляет МВД в государственных органах.
• Заместитель министра – Сергей Кузнецов (ответственный за правоохранительные операции).
• Генерал‑майор полиции Максим Петрушин – начальник Главного управления МВД по Воронежской области (назначен в июне 2026 года).
• Полковник полиции Александр Курпас – заместитель начальника ГУ МВД по Ростовской области.
• Полковник Сергей Решетников – начальник управления по борьбе с киберпреступностью в Краснодарском крае.
• И многие другие руководители региональных управлений, назначенные в 2026 году.

Отзывы граждан

МВД активно собирает обратную связь от населения. Ниже – основные способы оставить отзыв:

• Через портал отзывов МВД – форма подачи комментариев и предложений.
• По телефону доверия 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно).
• В личном кабинете – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
• Почтовой корреспонденцией на адрес: 127994, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, отдел «Обратная связь».

Все отзывы рассматриваются в течение 30 дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёт о работе с обращениями» на официальном сайте.

Пожелания к Новому году

Пусть 2027 год станет годом снижения уровня преступности, укрепления доверия граждан к правоохранительным органам и успешного внедрения новых технологий в работу МВД.
Мы благодарим всех сотрудников за их преданность делу и желаем вам и вашим семьям счастья, здоровья и благополучия!

С Новым годом, Министерство внутренних дел Российской Федерации!