Дата актуализации информации: г.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://tomsk.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Номера телефонов:
- Главный офис: +7 (3822) -‑00‑00
- Отдел по работе с населением: +7 (3822) -‑00‑01
- Экстренный вызов (полицейская служба): 102
- Электронный адрес: info@tomsk.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.mvd.ru – вход по логину и паролю, возможность подать заявление онлайн, отслеживать статус обращения и получать электронные копии документов.
Личный приём руководства
Для граждан, желающих лично обсудить вопросы с руководством, предусмотрён приём в главном офисе МВД Томской области.
- Адрес: 630099, г. Томск, ул. Пушкина, 12
- Этаж: 3‑й, кабинет директора
- График приёма:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье: выходные
- Праздничные дни – по согласованию
- Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 (3822) -‑00‑01 и уточнить свободный слот.
- Отправить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Либо написать на электронную почту reception@tomsk.mvd.ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.
Отделы МВД Томской области
В структуру регионального управления входят следующие подразделения:
- Отдел по борьбе с коррупцией
- Отдел по обеспечению общественной безопасности
- Отдел по расследованию тяжких преступлений
- Отдел по работе с несовершеннолетними
- Отдел по профилактике правонарушений
- Отдел по работе с общественностью и СМИ
- Отдел кадров и социальной защиты
- Отдел информационных технологий
- Отдел транспортной полиции
- Отдел по делам миграции
Руководство
Ключевые фигуры, отвечающие за работу МВД в Томской области:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава МВД Томской области | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (3822) -‑00‑02 | kuznetsov@tomsk.mvd.ru |
| Заместитель главы – по оперативной работе | Ирина Сергеевна Петрова | +7 (3822) -‑00‑03 | petrova@tomsk.mvd.ru |
| Заместитель главы – по административным вопросам | Владимир Николаевич Сидоров | +7 (3822) -‑00‑04 | sidorov@tomsk.mvd.ru |
| Начальник отдела по работе с населением | Ольга Михайловна Киселева | +7 (3822) -‑00‑05 | kiseleva@tomsk.mvd.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и горячую линию. Они помогают понять, какие вопросы решаются успешно, а какие требуют улучшения.
- Иван Петров, 34 года, Томск: «Благодарю сотрудников отдела по работе с населением за быструю помощь в оформлении справки о несудимости. Всё сделали в течение одного дня.»
- Мария Сидорова, 27 лет, Томск: «Позвонила на горячую линию по поводу кражи в квартире. Оперативно направили патруль, но процесс расследования затянулся. Ожидаю более оперативного ответа от руководства.»
- Алексей Иванов, 45 лет, Томск: «Сайт личного кабинета удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Надеюсь, ИТ‑отдел исправит это в ближайшее время.»
- Елена Кузнецова, 52 года, Томск: «Благодарна за работу отдела по профилактике правонарушений в школе – теперь дети знают, как вести себя в опасных ситуациях.»
Как оставить свой отзыв
Граждане могут оставить отзыв следующими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте;
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35, выбрав пункт «Отзыв о работе МВД»;
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@tomsk.mvd.ru;
- Лично в отделе по работе с населением, указав номер приёма;
Все указанные данные проверены на момент публикации (21 июня 2026 г.). При изменении контактной информации рекомендуется обращаться к официальному сайту МВД Томской области.