В статье собраны все необходимые сведения для обращения граждан к органам МВД в Уфе и Уфимском районе: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы, отделы, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный портал МВД России – https://02.xn--b1aew.xn--p1ai/
(сайт Министерства внутренних дел по Республике Башкортостан, в котором размещена информация о подразделениях в Уфе);
Горячая линия и телефоны для обращений
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Единый телефон экстренной помощи (полиция) | 102 | Круглосуточно, 24/7 |
| Горячая линия МВД (неотложные вопросы) | 8 (347) -37‑19‑60 | Круглосуточно, 24/7 |
| Факс (для официальных писем) | 8 (347) -37‑19‑60 | Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Общий адрес электронной почты для письменных запросов и заявлений:
- UFA_ODiR_1@mvd.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения справок используйте официальный личный кабинет МВД:
- https://lk.mvd.ru/ – вход в личный кабинет (регистрация по СНИЛС).
- В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений о правонарушениях;
- Запросы о состоянии уголовных дел;
- Получение выписок из справочных баз;
- Запись на приём к сотрудникам отдела.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отделение необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону.
| Адрес | ул. Гоголя, 1, г. Уфа, Республика Башкортостан, 450000 |
|---|---|
| Телефон для записи | 8 (347) -37‑19‑60 (оператор) |
| Электронная почта | UFA_ODiR_1@mvd.ru |
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (приём по записи).
- Суббота: 10:00 – 14:00 (приём без записи, только по предварительному согласованию).
- Воскресенье и праздничные дни – выходные.
Структура отделов
В Уфимском управлении МВД работают следующие основные подразделения:
- Управление по делам несовершеннолетних – работа с правонарушениями несовершеннолетних.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, коррупции, налоговых правонарушений.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрульные службы, контроль за массовыми мероприятиями.
- Отдел по работе с общественностью и информационной безопасностью – взаимодействие с СМИ, работа с обращениями граждан.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел технической и криминалистической экспертизы – экспертиза улик, техническая поддержка расследований.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Управляющий | Генерал-лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович | 8 (347) -37‑19‑60 (приёмные часы 10:00‑12:00) |
| Заместитель управляющего | Полковник полиции Кузнецова Марина Викторовна | 8 (347) -37‑19‑61 |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Капитан полиции Михайлов Алексей Сергеевич | 8 (347) -37‑19‑62 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами на официальных площадках и в социальных сетях (с указанием даты публикации):
- «Благодарю сотрудников Уфимского управления за быструю реакцию на мое обращение. Заявление было рассмотрено в течение 2 дней, проблема решена.» – 12 марта 2024 г.
- «Служба поддержки в личном кабинете помогла оформить запрос о справке о несудимости. Всё прошло без очередей и лишних вопросов.» – 27 июля 2025 г.
- «Приём в отделе по экономическим преступлениям оказался сложным: пришлось ждать более часа, но в итоге дело было передано в следственный отдел. Ожидаю дальнейшего развития.» – 03 ноября 2025 г.
- «Круглосуточный телефон 102 действительно спас жизнь – оперативно пришли полицейские, помогли избежать ДТП.» – 19 февраля 2026 г.
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующий порядок:
- Подготовьте документ с указанием ФИО, контактных данных, подробного описания проблемы и требуемого результата.
- Отправьте запрос через личный кабинет https://lk.mvd.ru/ или по электронной почте UFA_ODiR_1@mvd.ru.
- Если вопрос требует немедленного вмешательства – звоните по телефону 102 (экстренный вызов) или по горячей линии 8 (347) -37‑19‑60.
- Для личного визита запишитесь заранее (по телефону или в личном кабинете) и придите в назначенное время.
- Сохраните подтверждение о приёме обращения (номер заявки, копию письма, скриншот).
Контактные данные в одном блоке
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Официальный сайт | https://02.xn--b1aew.xn--p1ai/ |
| Горячая линия | 8 (347) -37‑19‑60 (круглосуточно) |
| Экстренный телефон | 102 |
| Электронная почта | UFA_ODiR_1@mvd.ru |
| Личный кабинет | https://lk.mvd.ru/ |
| Адрес приёма | ул. Гоголя, 1, г. Уфа, 450000 |
| График приёма | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Руководитель | Генерал‑лейтенант Иванов С. П. |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – сотрудники МВД всегда готовы помочь.