Официальный сайт: https://krasnoyarsk.ogibdd.ru
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия ОГИБДД (круглосуточно): 112
- Единый справочный телефон отдела: +7 (391) -23‑45‑67
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (391) -23‑45‑68
- Экстренный номер для сообщений о ДТП: +7 (391) -23‑45‑69
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте электронную почту: ogibdd.krasnoyarsk@mvd.ru
Личный кабинет гражданина
Сервис «Личный кабинет ОГИБДД» позволяет:
- Проверять статус штрафов и их оплату;
- Записываться на приём к инспектору;
- Получать электронные копии постановлений и справок;
- Отслеживать процесс рассмотрения обращений.
Регистрация доступна по ссылке: https://krasnoyarsk.ogibdd.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через Личный кабинет или по телефону +7 (391) -23‑45‑68.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Наличие записей |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Свободно |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Заполнено |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Свободно |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Свободно |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 | Заполнено |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы ОГИБДД Красноярского района
- Отдел регистрации транспортных средств – оформление‚ переоформление‚ снятие с учёта.
- Отдел выдачи водительских удостоверений – сдача экзаменов‚ замена‚ продление.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения ПДД‚ проведение рейдов.
- Отдел расследования ДТП – составление протоколов‚ расследование тяжких случаев.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб‚ предложений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и базы данных.
Руководство ОГИБДД Красноярского района
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (391) -23‑45‑70 | ivanov.sp@ogibdd.ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (391) -23‑45‑71 | kuznetsova.ov@ogibdd.ru |
| Главный специалист по работе с обращениями | Петров Алексей Сергеевич | +7 (391) -23‑45‑72 | petrov.as@ogibdd.ru |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://krasnoyarsk.ogibdd.ru/feedback).
- Электронная почта feedback@ogibdd.ru.
- Телефон горячей линии – приём отзывов в режиме реального времени.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» с возможностью оставить комментарий после завершения процедуры.
Примеры типичных отзывов:
- Положительный: «Благодарю сотрудников за быстрый и вежливый приём. Штраф был проверен и отменён в течение 2 дней.»
- Негативный: «Долго ожидал в очереди без возможности записаться онлайн. Предлагаю расширить часы приёма в будние дни.»
- Предложение: «Необходимо добавить возможность оплаты штрафов через мобильные приложения банков.»
Как подать обращение
Для подачи обращения выполните один из следующих шагов:
- Заполните онлайн‑форму на сайте https://krasnoyarsk.ogibdd.ru/obrazec.
- Позвоните по телефону +7 (391) -23‑45‑68 и уточните детали у оператора.
- Отправьте письмо на электронный адрес ogibdd.krasnoyarsk@mvd.ru с указанием ФИО‚ контактных данных и сути обращения.
- Лично посетите приёмную в будние дни в указанные часы.
Контактные данные приёмной
Адрес: г. Красноярск‚ ул. Советская‚ 45‚ офис 3
Почтовый индекс: 660049
Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Статья актуальна на 22 июня 2026 года.