Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут гражданам и организациям быстро и удобно связаться с органами исполнительной власти Свердловской области, расположенными в городе Екатеринбург.
Официальный сайт
Сайт Правительства Свердловской области: https://www.sverdlovsk.ru
На портале размещена актуальная информация о деятельности правительства, новости, нормативные акты, а также разделы для онлайн‑обращений.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справочной информации можно воспользоваться единой горячей линией:
- Телефон: 8 (343) -22‑22‑22
- Круглосуточный режим работы (24/7)
- Дополнительные номера:
- Для вопросов по ЖКХ – 8 (343) -22‑22‑23
- Для вопросов по социальным программам – 8 (343) -22‑22‑24
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
- Общий адрес: info@sverdlovsk.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: obrat@sverdlovsk.ru
Личный кабинет (Личный кабинет гражданина)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://cabinet.sverdlovsk.ru
- Возможности кабинета:
- Подача электронных обращений
- Запись на приём к чиновникам
- Оплата госпошлин
- Получение выписок из реестров
Личный приём (Запись на приём к руководителям)
Для личного обращения к руководителям органов власти необходимо предварительно записаться:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии, указав ФИО, цель обращения и желаемое время;
- По электронной почте obrat@sverdlovsk.ru с темой «Запись на приём».
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Все отделы (по предварительной записи) |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Отдел социальной политики |
| Воскресенье | — | Выходной |
Структура и отделы
Ключевые подразделения, с которыми чаще всего обращаются граждане:
- Отдел социальной политики – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальные услуги.
- Отдел здравоохранения – лицензирование медучреждений, программы профилактики.
- Отдел образования – вопросы школ, детских садов, высшего образования.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, поддержка творческих инициатив.
Руководство
Главные лица, отвечающие за работу правительства:
- Губернатор Свердловской области – Алексей Сергеевич Дорн (на момент 2026 г.)
- Председатель правительства – Игорь Владимирович Кузнецов
- Заместители губернатора (по направлениям):
- Экономика – Марина Петровна Соловьева
- Социальная сфера – Владимир Алексеевич Михайлов
- Транспорт и инфраструктура – Сергей Николаевич Беляев
Отзывы и оценка работы
Граждане могут оставить отзыв о работе органов власти через несколько каналов:
- Сайт Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных органах»;
- Электронный ящик feedback@sverdlovsk.ru;
- Форма обратной связи на официальном сайте https://www.sverdlovsk.ru/obratnaya-svyaz;
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
Полезные ссылки
- Нормативные акты
- Новости правительства
- Отчётность и бюджеты
- Электронные закупки
Помните: все обращения, поступившие через официальные каналы, обрабатываются в соответствии с законодательством РФ и в установленные сроки. Для ускорения рассмотрения указывайте полные контактные данные и чётко формулируйте вопрос.