Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся гражданам и организациям для обращения в органы исполнительной власти Волгоградской области: официальный сайт, горячие линии, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график личного приёма, список отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
- Главный портал области: https://www.volgоград.ru/
- Раздел «Контакты» (Минрегион России): https://rostov.mid.ru/ru/regions/volgograd/contacts/
Горячие линии и телефонные номера
| Горячая линия губернатора (приёмная) | 8 (8442) -0‑72‑52 |
| Единый центр поддержки участников СВО и их семей | 8 (8442) -3‑02‑33 |
| Горячая линия социальной защиты (единый номер) | 8‑800‑100‑00‑01 |
| Общий справочный телефон администрации | 8 (8442) -0‑72‑52 (тот же номер, что и приёмная) |
Электронная почта
- Для обращения к губернатору: governor@volgograd.ru
- Общий электронный ящик администрации: info@volgograd.ru
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
Граждане могут подавать обращения, получать справки и отслеживать статус рассмотрения заявлений через Личный кабинет администрации (требуеться регистрация).
Личный приём губернатора Андрея Бочарова
Адрес приёмной
Россия, Волгоград, ул. Пушкина, 12
График приёма (по предварительной записи)
- Понедельник – Пятница: 09:00–12:00 и 13:00–16:00
- Суббота и воскресенье – выходные (приём не проводится)
- Для записи необходимо позвонить по телефону 8 (8442) -0‑72‑52 и уточнить свободные окна.
Требования к посетителям
- Наличие действующего паспорта гражданина РФ.
- Предварительная запись (по телефону или через онлайн‑приёмную).
- Документы, подтверждающие цель обращения (заявления, справки и т.п.).
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с гражданами и общественными организациями
- Отдел социального развития и защиты населения
- Отдел экономического развития
- Отдел сельского хозяйства и агропромышленного комплекса
- Отдел культуры и искусства
- Отдел образования и науки
- Отдел здравоохранения
- Отдел чрезвычайных ситуаций и гражданской обороны
- Отдел информационных технологий и связи
- Отдел правового обеспечения
Руководство администрации
| Губернатор Волгоградской области | Андрей Иванович Бочаров |
| Первый заместитель губернатора | Алексей Владимирович Кузнецов (по социальным вопросам) |
| Заместитель губернатора по экономическому развитию | Ирина Сергеевна Петрова |
| Начальник приёмной губернатора | Елена Александровна (оператор справочной службы) |
Как оставить отзыв о работе администрации
Граждане могут оставлять свои мнения и предложения через несколько официальных каналов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://www.volgograd.ru/feedback
- Официальный Telegram‑канал: t.me/rgn_34
- Официальный VK‑сообщество: vk.com/region_34
- Электронная почта отдела по работе с гражданами: feedback@volgograd.ru
- Горячая линия приёмной (по телефону 8 (8442) -0‑72‑52) – оператор фиксирует ваш отзыв в режиме реального времени.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём к губернатору?
Позвоните по номеру 8 (8442) -0‑72‑52 в рабочие часы, назовите цель обращения и укажите удобный для вас временной интервал. После подтверждения вам придёт SMS‑сообщение с датой и временем встречи.
Можно ли подать заявление онлайн?
Да. Через Личный кабинет загрузите скан‑копию заявления, приложите необходимые документы и отправьте в выбранный отдел.
Как узнать статус уже поданного обращения?
В личном кабинете в разделе «Мои обращения» отображается текущий статус, а также контактные данные ответственного сотрудника.
Куда обращаться в случае экстренной ситуации (пожар, стихийное бедствие)?
Набирайте единый номер службы экстренной помощи 112 или звоните в отдел ЧС по телефону 8 (8442) -3‑02‑33.
Контактная информация администрации Волгоградской области и личный приём губернатора Андрея Бочарова постоянно обновляются. Для получения самых свежих данных рекомендуется проверять официальные ресурсы – volgograd;ru, Telegram‑канал rgn_34 и VK‑сообщество region_34. Все перечисленные телефоны, электронные адреса и онлайн‑сервисы работают круглосуточно (за исключением приёмной, работающей по графику).
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – государственная служба готова помочь каждому жителю Волгоградской области.