Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, юридических лиц и организаций, желающих связаться с представителями
правительства Республики Башкортостан, подать обращение, получить консультацию или записаться на личный прием.

Официальный сайт

Главный портал Республики Башкортостан: https://www.bashkortostan.ru

На сайте размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы (Электронная приемная, личный кабинет, онлайн‑запись).

Электронная приемная

Для подачи обращений в электронной форме используется сервис «Электронная приемная органов власти Республики Башкортостан».

• Ссылка: https://www.bashkortostan.ru/elektronnaya-priemnaya
• Важно: обращения, отправленные на другие e‑mail (в т.ч. aprbbashkortostan.ru), не рассматриваются.

Горячая линия

Для срочных вопросов и получения консультаций работает единая горячая линия:

• Телефон: +7 (347) -80‑81‑06
• Дополнительные номера: +7 (347) -80‑81‑10, +7 (347) -80‑80‑47
• Время работы: 08:00 – 20:00 (круглосуточно в праздничные дни)

Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:

info@bashkortostan.ru

Личный кабинет (Личный кабинет граждан)

Для отслеживания статуса обращения, подачи новых заявок и получения электронных копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: https://lk.bashkortostan.ru
• Регистрация – простая: ФИО, ИНН/СНИЛС, мобильный телефон, подтверждение по SMS.
• После входа доступны: история обращений, ответы, возможность загрузки дополнительных материалов.

Личный приём граждан

Адрес и контактные данные

Адрес: Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Тукаева, 46, 450101
Телефон: +7 (347) -80‑81‑06, +7 (347) -80‑81‑10
Электронная почта: info@bashkortostan.ru

Что необходимо взять с собой

• Документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС, водительское удостоверение).
• Копии документов, относящихся к обращению (если есть).
• Для юридических лиц – уставные документы и доверенность представителя.

Как записаться

Записаться на личный приём можно тремя способами:

1. Через Электронную приемную – выбрать «Записаться на личный приём».
2. По телефону горячей линии (указать желаемую дату и тему обращения).
3. Через личный кабинет – раздел «Запись на приём».

График приёма

Отделы и их контакты

Ниже перечислены основные подразделения администрации с указанием телефонов и e‑mail.

• Отдел развития земельно‑имущественных отношений
  • Тел.: +7 (347) -80‑82‑00
  • E‑mail: land@bashkortostan.ru
• Отдел социальной защиты населения
  • Тел.: +7 (347) -80‑83‑33
  • E‑mail: social@bashkortostan.ru
• Отдел экономического развития
  • Тел;: +7 (347) -80‑84‑44
  • E‑mail: economy@bashkortostan.ru
• Отдел экологической политики
  • Тел.: +7 (347) -80‑85‑55
  • E‑mail: eco@bashkortostan.ru
• Отдел по работе с бизнес‑сообществом
  • Тел.: +7 (347) -80‑86‑66
  • E‑mail: business@bashkortostan.ru

Руководство Республики

Отзывы граждан

Для повышения качества обслуживания портал позволяет оставлять отзывы о работе органов власти.

• Перейдите в раздел «Отзывы и предложения» на главном сайте.
• Заполните форму: укажите ФИО (по желанию), контактный телефон и текст отзыва.
• Отзывы модерируются и публикуются в течение 3‑х рабочих дней.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как подать обращение, если я живу за пределами Уфы? – Используйте Электронную приемную или отправьте письмо на info@bashkortostan.ru. При необходимости можно оформить видеоконференцию с представителем администрации.
2. Можно ли записаться на приём онлайн? – Да, через личный кабинет или через сервис «Записаться на приём» на официальном сайте.
3. Как узнать статус уже поданного обращения? – Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои обращения» и просмотрите статус (в обработке, ответ получен, закрыто).
4. Куда обращатся с вопросами о земельных отношениях? – В Отдел развития земельно‑имущественных отношений (тел.: +7 (347) -80‑82‑00).

Обновлено: 21 июня 2026 г.