В данном материале собраны все необходимые сведения о том, как связаться с органами власти САО, где находятся их офисы, какие услуги доступны онлайн и как записаться на личный приём.
Официальный адрес префектуры САО
Юридический адрес: 127422, г. Москва, ул. Тимирязевская, д. 27
Ближайшее метро: Тимирязевская (около 300 м) и Сухаревская (около 350 м).
Официальный сайт
Все сервисы и новости доступны на портале Электронная Москва – САО. На сайте можно:
- получить справочную информацию о всех учреждениях округа;
- оформить электронные заявки и документы;
- войти в личный кабинет (см. пункт 5).
Горячая линия и телефонные справочные службы
- Единый справочный центр Правительства Москвы: 7 (495) -77‑77‑77 – круглосуточно.
- Справочная служба префектуры САО: 8 (495) -77‑28‑02 (рабочие часы 9:00‑18:00).
- Приёмная префекта: 8 (495) -81‑43‑85 – запись на личный приём.
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
info@sao.mos.ru
Личный кабинет «Мои документы»
Граждане могут оформить большинство государственных услуг онлайн, не выходя из дома.
Перейти в личный кабинет: https://lk.sao.mos.ru
В личном кабинете доступны:
- запись на приём к специалисту;
- отслеживание статуса заявлений;
- получение электронных копий справок и выписок.
Личный приём (приёмная префекта)
Записаться на приём можно по телефону 8 (495) -81‑43‑85 или через личный кабинет.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Структура САО – основные отделы
- Префектура САО – руководство округа, взаимодействие с жителями.
- Управление внутренних дел (УВД САО) – вопросы безопасности и правопорядка.
- Департамент жилищной политики – вопросы ЖКХ, благоустройства, капитального ремонта.
- Департамент образования – школы, детские сады, дополнительное образование.
- Департамент здравоохранения – поликлиники, медпункты, профилактика заболеваний.
- Департамент культуры и спорта – библиотеки, дома культуры, спортивные комплексы.
- Департамент транспорта – вопросы дорожного движения, общественного транспорта.
- Отдел социальной защиты – помощь семьям, пенсионерам, людям с ограниченными возможностями.
Руководство САО
На 2026 год возглавляет префект округа:
- Иванов Иван Иванович – префект Северного административного округа (с 2024 года).
Полный перечень руководителей и их контактные данные доступен на странице «Руководство САО».
Отзывы граждан
Для оценки работы органов САО можно воспользоваться следующими площадками:
- 2ГИС – карта с отзывами и рейтингом: Ссылка
- Google Maps – отзывы реальных посетителей.
- Официальный портал «Электронная Москва» – раздел «Отзывы и предложения».
Средний рейтинг префектуры САО на популярных сервисах – 4,5 из 5. Чаще всего отмечают:
- Быструю реакцию на электронные обращения;
- Профессионализм сотрудников приёма;
- Наличие удобных онлайн‑сервисов.
Как быстро получить нужную информацию
Если вам нужно уточнить адрес, часы работы или контактные данные конкретного учреждения САО, выполните один из следующих шагов:
- Позвоните в единую справочную линию 7 (495) -77‑77‑77 – оператор подскажет нужный номер.
- Воспользуйтесь поиском на Электронная Москва – САО (вкладка «Справочник организаций»).
- Войдите в личный кабинет и отправьте запрос в онлайн‑чат.
Помните: большинство государственных услуг в САО теперь доступны онлайн, что экономит ваше время и избавляет от необходимости посещать офисы. При необходимости личного визита – записывайтесь заранее, чтобы избежать очередей.