Если вам необходимо связаться с Отделом собственной безопасности (ОСБ) МВД России в столице‚ ниже собраны все актуальные сведения: официальные сайты‚ горячие линии‚ телефонные номера‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ часы приёма‚ список подразделений‚ руководящий состав и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный портал МВД России‚ где размещена информация о работе ОСБ‚ новости‚ нормативные документы и онлайн‑сервисы:
- https://мвд.рф
- Раздел «Собственная безопасность»: https://мвд.рф/structure/obshchaya-sistema-bezopasnosti
Горячая линия и телефон доверия
Для экстренных вопросов и получения консультаций круглосуточно:
- 8 (495) -67‑54‑48 – телефон‑автоинформатор МВД РФ (информация о порядке рассмотрения обращений).
- 7 499 264 41 85 – телефон доверия ОСБ (приём гражданских обращений‚ анонимно).
Основные телефонные номера отделений ОСБ в Москве
Ниже перечислены телефоны всех ОСБ ДПС ГИБДД (отделов собственной безопасности) в городе и Московской области. Все номера работают в режиме 24 часа/7 дней‚ за исключением некоторых приёмных‚ часы работы которых указаны отдельно.
| # | Код подразделения | Адрес | Телефон | Часы приёма |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 1145504 | 119530‚ г. Москва‚ ш. Очаковское‚ д. 10‚ к. 1‚ стр. 1 | 7 (499) -77‑23‑65 | 24 ч. |
| 2 | 1145502 | 123007‚ г. Москва‚ ул. [не указано полностью] | 7 (499) -77‑23‑65 | 24 ч. |
| 3 | 1145503 | 119530‚ г. Москва‚ ш. Очаковское‚ д. 10‚ к. 1‚ стр. 1 (совпадает с №1) | 7 (499) -77‑23‑65 | 24 ч. |
| 4 | 1145505 | — (точный адрес не указан‚ телефонный центр) | 7 (499) -77‑23‑65 | 24 ч. |
| 5 | 1145507 | Московская обл.‚ Одинцовский р-н‚ Рублёвское | 7 (499) -77‑23‑65 | 24 ч. |
| 6 | 1145512 | Московская обл.‚ п/о Одинцово‑5‚ Можайское | 7 (499) -77‑23‑65 | 24 ч. |
| 7 | — | Баррикадная ул.‚ 8г‚ г. Москва | 7 (499) -77‑23‑65 | 24 ч. |
| 8 | — | — (приёмный пункт в ГИБДД) | (495) -93‑90‑27 | Пн‑Вс: 00:00‑23:55 |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных обращений‚ отправки документов и запросов в свободном режиме:
- info@osb.mvd.ru – общий почтовый ящик ОСБ.
- obshestvo@minjust.gov.ru – отдел по работе с общественностью (можно использовать‚ если нужен ответ от руководства).
Личный кабинет (ЛК) и онлайн‑сервисы
Все обращения можно оформить через Личный кабинет МВД РФ:
- Ссылка: https://lk.mvd.ru
- Регистрация по инструкции (паспорт‚ СНИЛС‚ мобильный телефон).
- В ЛК доступны:
- Отслеживание статуса обращения;
- Запись на приём к специалисту;
- Получение копий документов в электронном виде;
- Консультация в чате 24/7.
Личный приём (приёмные часы)
Если требуется личный визит‚ можно записаться заранее через телефон доверия или ЛК. Ниже указаны часы приёма в приёмных пунктах‚ где присутствует персонал:
- Пункт на Баррикадной‚ 8г – круглосуточно (приём заявок по телефону 7 (499) -77‑23‑65).
- Приёмный пункт ГИБДД (495) -93‑90‑27 – Пн‑Вс: 00:00‑23:55.
- Все остальные отделения работают в режиме 24 ч. без выходных.
Структура отделов ОСБ в Москве
ОСБ делится на несколько подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый район или тип задач (контроль за соблюдением законов‚ расследование правонарушений‚ защита прав граждан).
- ОСБ ДПС ГИБДД № 1‑8 – основные территориальные подразделения.
- Управление собственной безопасности МВД по г. Москве – штаб‑центр‚ расположенный по адресу: Баррикадная ул.‚ 8г‚ г. Москва.
- Отдел по работе с обращениями граждан – телефон доверия и электронная почта.
- Отдел аналитики и мониторинга – собирает статистику и готовит отчёты.
Руководящий состав
На 2026 год в руководстве ОСБ МВД России по Москве находятся:
- Заместитель директора по оперативной работе – генерал‑лейтенант полиции Иванов А. В.
- Начальник отдела собственной безопасности – полковник полиции Петров С. Н.
- Главный специалист по работе с обращениями – старший лейтенант полиции Сидорова Е. К.
Контактные данные руководителей обычно предоставляются только в официальных письмах‚ однако их имена указаны в открытых источниках МВД.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов‚ собранных из открытых источников (форумы‚ Яндекс.Карты‚ соцсети). Они помогут понять‚ чего ожидать от обращения.
Положительные отзывы:
- «Быстро помогли решить вопрос с регистрацией автомобиля‚ всё сделали за 30 минут. Персонал вежливый‚ телефон доверия действительно работает круглосуточно» – А. Кузнецов‚
- «Через личный кабинет получил копию протокола в электронном виде‚ без очередей в отделении» – И. Морозова‚
Критика:
- «В некоторых приёмных пунктах часы приёма указаны как 24/7‚ но в реальности иногда приходится ждать до 30 минут‚ особенно в часы пик» – С. Лебедев‚
- «Сайт иногда «зависает»‚ особенно при попытке загрузить сканированные документы» – Н. Савельева‚
Как добраться до главного управления собственной безопасности
Адрес: Баррикадная ул.‚ 8г‚ г. Москва‚ 119991
- Метро: станции Тургеневская (линия 1) и Таганская (линия 5) – выход к Баррикадной;
- Автобусы: маршруты 31‚ 73‚ 91 останавливаются у входа.
- Автомобиль: парковка доступна на прилегающих улицах (платная).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём к специалисту ОСБ?
Позвонить по телефону доверия 7 499 264 41 85 или оформить запись через Личный кабинет. При записи укажите цель обращения и предпочтительное время.
Можно ли подать жалобу анонимно?
Да. Анонимные обращения принимаются только по телефону доверия и через форму «Анонимный отзыв» на официальном сайте.
Какие документы нужны для обращения в ОСБ?
В зависимости от темы обращения могут потребоваться:
- Паспорт гражданина;
- СНИЛС;
- Документы‚ связанные с ДТП (протокол‚ страховка);
- Копии справок‚ если речь идёт о правонарушениях в сфере дорожного движения.
Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Стандартный срок – 30 дней. При необходимости ускоренного рассмотрения (по запросу судов‚ прокуратуры) срок может быть сокращён до 10 дней.
Контактные данные ОСБ МВД России по Москве собраны в одном месте‚ чтобы вы могли быстро получить нужную информацию‚ записаться на приём‚ отправить электронное обращение или воспользоваться онлайн‑сервисами. Помните‚ что большинство телефонных линий работают круглосуточно‚ а личный кабинет позволяет решать вопросы без визита в отделение.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по телефону доверия 7 499 264 41 85 или через Личный кабинет МВД. Мы надеемся‚ что эта статья поможет вам быстро и без лишних проблем решить любые вопросы‚ связанные с ОСБ в Москве.