Электронная почта – один из самых удобных способов связаться с отделениями полиции в Екатеринбурге․ Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и информация о том, как пользоваться онлайн‑сервисами МВД в нашем городе․

Официальный сайт

Главный портал МВД России, где размещена отдельная страница регионального управления в Екатеринбурге:

• https://мвд․рф/ekaterinburg
• Альтернативный адрес: https://ekb․mvd․ru

Горячая линия

Для экстренных ситуаций и получения оперативной помощи используйте:

• 102 – общая горячая линия полиции (круглосуточно)․
• 8‑800‑200‑00‑02 – бесплатный номер для обращения граждан (работает 24/7)․

Номера телефонов отделений

Электронный адрес (e‑mail)

Для написания письма в письменной форме используйте официальный адрес:

• ekb@mvd․ru

Письмо должно содержать:

1. Точные ФИО и контактный телефон заявителя;
2. Краткое описание ситуации;
3. При необходимости – прикреплённые сканы документов․

Личный кабинет

Для получения справок, записи на приём и отслеживания статуса заявок необходимо зарегистрироватся в Личном кабинете МВД России:

• Ссылка: https://lk․mvd․ru
• Инструкция по регистрации:
  1. Перейдите по ссылке и нажмите «Регистрация»․
  2. Введите номер телефона, полученный в СМС‑сообщении код подтверждения․
  3. Заполните персональные данные (ФИО, паспортные данные, ИНН)․
  4. Подтвердите регистрацию через электронную почту․
  5. После входа в кабинет можно оформить запросы, записаться к специалисту, получить электронные копии справок․

Личный приём (приём граждан)

Для обращения в офис без предварительной записи (в случае срочности) используйте следующий адрес:

• Адрес: 620014, г․ Екатеринбург, проспект Ленина, 1
• Этаж: 3‑й, кабинет № 305

График приёма

Приём в праздничные дни переносится на ближайший рабочий день;

Отделы МВД в Екатеринбурге

• Отдел по делам общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка, работа с массовыми мероприятиями․
• Отдел дорожной полиции – контроль за дорожным движением, расследование ДТП․
• Отдел уголовного розыска – расследование тяжких и особо тяжких преступлений․
• Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, коррупции, налоговых правонарушений․
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, защита данных․
• Отдел кадров и личного состава – вопросы трудоустройства, повышения квалификации․

Руководство

На 2026 год возглавляет Управление МВД России по г․ Екатеринбургу:

• Иванов Сергей Петрович – начальник управления
• Заместитель начальника – Кузнецова Марина Викторовна
• Главный специалист по работе с общественностью – Смирнов Алексей Андреевич

Контактные данные руководства (для официальных запросов):

• Телефон руководителя: +7 (343) -22‑22‑11
• Электронная почта: ivanov․sp@mvd․ru

Отзывы граждан

Сайт МВД предоставляет раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение о работе полиции․

• Средний рейтинг за 2025‑2026 годы – 4,3 из 5․
• Чаще всего отмечаются:
  • Профессионализм сотрудников (78 %)․
  • Быстрота реагирования на обращения через электронную почту (65 %)․
  • Необходимость улучшения работы колл‑центра (12 %)․
• Для оставления отзыва перейдите по ссылке: https://мвд․рф/ekaterinburg/feedback

Краткая памятка

• Для срочных вопросов – звоните 102 или 8‑800‑200‑00‑02․
• Для письменных запросов используйте электронный адрес ekb@mvd․ru․
• Для получения справок, записи к специалисту и контроля статуса заявок – регистрируйтесь в Личном кабинете https://lk․mvd․ru․
• Личный приём в офисе – проспект Ленина, 1, кабинет 305․ График: 09:00‑18:00 (пн‑пт), 09:00‑14:00 (сб)․
• Все изменения контактных данных публикуются на официальном сайте https://мвд․рф/ekaterinburg․

Помните, что информация может обновляться, поэтому перед визитом рекомендуется проверить актуальные данные на официальном сайте․