Если вам необходимо связаться с правительством Омской области, уточнить детали работы государственных служб
или подать обращение в приемную губернатора, ниже собраны все актуальные контакты, графики работы и
полезные ссылки.

Официальные контакты

• Официальный сайт Правительства Омской области:

  http://www.omsk.gov.ru

• Горячая линия (справочная служба) губернатора:
  • Тел.: 7 (3812) -4‑52‑97
  • Тел.: 7 (3812) -4‑89‑49
• Телефон доверия губернатора: 7 (3812) -7‑40‑00 (работает с 09:00 до 14:00, кроме выходных и праздничных дней)
• Электронный адрес для обращений: gov@omsk.gov.ru
• Личный кабинет гражданина (онлайн‑прием):
  https://cabinet.omsk.gov.ru

Личный прием губернатора

Губернатор Омской области принимает граждан в личном приёме. Ниже указаны адрес, кабинет и график работы.

• Адрес: г. Омск, ул. Красный Путь, 1, 644002
• Кабинет: № 145 (в здании Правительства)
• График личного приёма:
  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 14:00
  • Суббота, воскресенье, официальные праздники – выходные
• Телефон для справок по личному приёму: (381‑2) -8‑78‑23

Как записаться на приём

1. Перейдите в Личный кабинет и заполните форму
   «Запись на личный приём».
2. Укажите ФИО, контактный телефон, краткое содержание обращения.
3. После отправки заявки вы получите подтверждение на электронную почту и/или СМС.
4. В случае необходимости уточнения деталей вы можете позвонить по телефону справочной службы
   (381‑2) -8‑78‑23.

Структура приёмной

Для удобства граждан приёмная губернатора имеет несколько специализированных отделов, каждый из которых
занимается определённым типом обращений.

• Отдел социальной защиты – вопросы соцпомощи, пенсионного обеспечения, поддержки инвалидов.
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – жалобы на коммунальные услуги, вопросы о жилье.
• Отдел экономики и инвестиций – поддержка предпринимательства, привлечение инвестиций.
• Отдел здравоохранения – обращения, связанные с медицинскими учреждениями и лекарствами.
• Отдел образования – вопросы школ, детских садов, высших учебных заведений.
• Отдел правопорядка и безопасности – обращения о правонарушениях, взаимодействие с МЧС.

Руководство приёмной

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через телефон доверия и онлайн‑приём. Они помогают понять,
насколько эффективно работает система обратной связи.

• Положительный отзыв: «Благодарю за оперативный ответ по вопросу выплаты пособия. Звонок в
  телефон доверия был принят в течение 5 минут, а решение пришло уже на следующий день.»
• Конструктивная критика: «При попытке записаться на личный приём через личный кабинет возникла ошибка
  500. Пожалуйста, улучшите стабильность сайта.»
• Негативный отзыв: «Звонок в горячую линию оставил меня в ожидании более 30 минут, а оператор
  не смог дать развернутый ответ. Требуется повышение квалификации персонала.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Какой телефон работает круглосуточно?
   Круглосуточно доступен единый номер службы спасения 112. Для вопросов к правительству
   используйте телефон доверия 7 (3812) -7‑40‑00 в рабочие часы.
2. Можно ли подать обращение анонимно?
   Да. При звонке в телефон доверия вы можете не указывать свои персональные данные. Однако для
   более детального рассмотрения обращения рекомендуется оставить контактный телефон.
3. Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
   По закону – не более 30 дней. В случае необходимости уточнения информации срок может быть
   продлён, о чём вас уведомят.
4. Можно ли получить копию решения по обращению?
   Да. После завершения рассмотрения вам будет направлена копия решения на указанный электронный
   адрес или вы сможете получить её в приёмной лично.

Контактная информация приемной губернатора Омской области собрана в одном месте, чтобы каждый житель
Омска и всей области мог быстро и удобно получить ответы на свои вопросы. Пользуйтесь официальным
сайтом, телефонными линиями и личным кабинетом – это гарантирует прозрачность и эффективность
взаимодействия с властью.

Обновлено: