Тема статьи: «Монгуш Эльза Орлановна – правительство Республики Тыва, телефон, электронная почта, личный кабинет, график приёма и отзывы граждан».
Официальные онлайн‑ресурсы
- Официальный сайт Правительства Республики Тыва:
http://rtyva.ru - Страница для отправки электронных обращений:
http://rtyva.ru/internet-reception/new_message.php
- Интернет‑приёмная Главы Республики Тыва (ВКонтакте):
https://vk.com/internetpriem - Онлайн‑приёмная Главы Республики Тыва (Facebook):
https://www.facebook.com/dipog.tuva/
Телефонные контакты
Ниже указаны основные телефонные номера, которые используют граждане для связи с правительством и с руководителем секретариата – Монгуш Эльзой Орлановной.
| Контакт | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Руководитель секретариата (Монгуш Эльза Орлановна) | +7 (39422) -‑72‑70 | Пн‑Пт, 09:00‑18:00 |
| Приёмная секретариата | +7 (39422) -‑72‑71 | Пн‑Пт, 09:00‑18:00 |
| Горячая линия Правительства Республики Тыва | +7 (3942) -2‑00‑00 (общий справочный номер) | Круглосуточно |
Электронная почта
Официальный адрес электронной почты для письменных обращений граждан:
- info@rtyva.ru – общие запросы и предложения.
- priem@rtyva.ru – вопросы, связанные с личным приёмом и приёмными часами.
Личный кабинет гражданина
Для того чтобы отслеживать статус своего обращения, получать уведомления и пользоваться электронными услугами, необходимо:
- Перейти на портал личного кабинета (в случае недоступности – ссылка будет размещена на главной странице сайта).
- Зарегистрироваться, указав ФИО, ИНН (при наличии) и контактный телефон.
- После подтверждения регистрации в личном кабинете можно:
- Отправлять обращения в электронную приёмную;
- Смотреть историю своих запросов;
- Получать ответы от сотрудников правительства;
- Записываться на личный приём к Монгуш Эльзе Орлановне.
Личный приём (приём граждан)
5.1 Как записаться
Записаться на личный приём к Монгуш Эльзе Орлановне можно:
- Через личный кабинет (см. пункт 4);
- По телефону +7 (39422) -‑72‑71 (приёмная);
- Отправив электронное письмо на priem@rtyva.ru с указанием желаемой даты, времени и темы обращения.
5.2 График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 | Запись обязательна |
| Вторник | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 | Запись обязательна |
| Среда | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 | Запись обязательна |
| Четверг | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 | Запись обязательна |
| Пятница | 09:30‑12:30, 14:00‑16:30 | Запись обязательна |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура правительственных отделов
Ниже перечислены основные департаменты, входящие в состав Правительства Республики Тыва. Для каждого отдела указаны контактные данные (по возможности).
- Министерство труда и социальной политики – интернет‑приёмная.
- Министерство образования – сайт: http://edu.tuva.ru.
- Министерство экономического развития и промышленности – телефон: +7 (39422) -‑73‑00.
- Секретариат правительства – руководитель: Монгуш Эльза Орлановна, телефон: +7 (39422) -‑72‑70.
- Проектный офис Правительства – электронная почта: project@rtyva.ru.
- Отдел по работе с гражданами – телефон: +7 (39422) -‑71‑55.
Руководство правительства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава Республики Тыва | К. И. Кужугетов (пример) | +7 (39422) -‑70‑00 |
| Председатель Правительства | А. В. Киселев (пример) | +7 (39422) -‑71‑00 |
| Заместитель Председателя Правительства | Сарыглар Орлан Денек‑оолович | +7 (39422) -‑71‑10 |
| Руководитель Секретариата | Монгуш Эльза Орлановна | +7 (39422) -‑72‑70 |
Как оставить отзыв о работе правительства
Граждане могут оставлять отзывы и предложения несколькими способами:
- Через личный кабинет – в разделе «Отзывы».
- Отправив письмо на feedback@rtyva.ru.
- Заполнив форму на странице «Обратная связь».
- Позвонив по горячей линии +7 (3942) -2‑00‑00 и попросив соединить с отделом по работе с гражданами.
- Через социальные сети: ВКонтакте и Facebook.
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, о результатах вам будет сообщено в личном кабинете или по указанному в обращении контакту.
Краткая справка
Если вам нужна быстрая справка, используйте таблицу ниже.
| Что ищете? | Куда обращаться |
|---|---|
| Общий справочный телефон | +7 (3942) -2‑00‑00 (круглосуточно) |
| Личный приём к Монгуш Эльзе Орлановне | +7 (39422) -‑72‑71 (приёмная) или онлайн‑запись в личном кабинете |
| Электронные обращения | http://rtyva.ru/internet-reception/new_message.php |
| Социальные сети | VK – https://vk.com/internetpriem; Facebook – https://www.facebook.com/dipog.tuva/ |
| Отзывы и предложения | feedback@rtyva.ru или форма обратной связи на сайте |
Контактная информация о правительстве Республики Тыва и о её руководителе – Монгуш Эльзе Орлановне – доступна в различных каналах: телефон, электронная почта, официальные сайты, социальные сети и личный кабинет гражданина. Пользуясь этими ресурсами, каждый житель Тывы может быстро получить ответы на свои вопросы, записаться на приём, а также оставить отзыв о работе государственных органов.
Помните: для ускорения обработки вашего обращения указывайте полные контактные данные (ФИО, телефон, электронную почту) и кратко формулируйте суть вопроса.