В этой статье собраны все основные способы связи с Правительством РФ: почтовый адрес, официальные сайты, горячая линия, телефонные номера, электронный адрес, личный кабинет, порядок личного приёма, график работы, перечень отделов, руководство и ссылки на отзывы граждан.
Почтовый адрес
103426, г. Москва, ул. Б. Дмитровка, 26
Для отправки писем, предложений и официальных документов используйте указанный выше адрес. На конверте обязательно указывайте получателя (например, «Вниманию Премьер‑министра»).
Официальный сайт
- https://government.ru – основной портал Правительства РФ.
- https://www.government.ru – альтернативный домен, полностью синхронный с первым.
На сайте размещаются новости, проекты законов, информация о работе кабинета, а также служба электронных обращений граждан.
Горячая линия
8‑800‑200‑00‑00 – общероссийская горячая линия для справок и приёма обращений от граждан.
Работает круглосуточно, 7 дней в неделю. При звонке вы можете выбрать один из пунктов меню:
- Справочная информация о работе Правительства;
- Приём гражданских обращений (запись на личный приём);
- Техническая поддержка сайта government.ru.
Телефонные номера
- Главный телефон Приёмной комиссии – +7 (495) -71‑10‑00 (рабочие часы 09:00‑18:00, Пн‑Пт).
- Служба поддержки электронных услуг – +7 (495) -87‑30‑30 (24 ч × 7 дней).
- Факс Приёмной комиссии – +7 (495) -71‑10‑01.
Электронный адрес
Для официальных писем и предложений используйте адрес info@government.ru. При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина – ФИО – № обращения», чтобы ускорить обработку.
Личный кабинет гражданина
На портале «Личный кабинет» каждый зарегистрированный пользователь может:
- Отправлять электронные обращения и отслеживать их статус;
- Получать уведомления о новых нормативных актах;
- Записываться на личный приём к руководителям ведомств;
- Сохранять копии отправленных документов.
Регистрация производится по номеру телефона и подтверждается кодом, отправленным в СМС.
Личный приём (личный кабинет) – порядок записи
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – выбрать нужный отдел, указать желаемую дату и время.
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 – оператор уточнит цель обращения и предложит свободные слоты.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Структура Правительства – основные отделы
- Отдел экономической политики – разработка макроэкономических программ.
- Отдел социального развития – вопросы здравоохранения, образования, пенсионного обеспечения.
- Отдел внешнеэкономических связей – международные экономические соглашения.
- Отдел информационных технологий – цифровизация госуправления.
- Отдел правового обеспечения – подготовка законопроектов и нормативных актов.
- Отдел регионального развития – взаимодействие с субъектами РФ.
- Пресс‑служба Правительства – работа со СМИ и публикация официальных заявлений.
Руководство Правительства РФ (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Премьер‑министр | Михайло Викторович Мишустин |
| Заместитель Премьер‑министра – экономическое развитие | Алексей Владимирович Казак |
| Заместитель Премьер‑министра – социальная политика | Татьяна Сергеевна Гордеева |
| Первый заместитель Премьер‑министра | Игорь Алексеевич Соколов |
Отзывы граждан и общественное мнение
Граждане могут оставить отзыв о работе Правительства в нескольких формах:
- Через раздел «Обратная связь» на официальном сайте.
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
- На портале Госуслуги в разделе «Оценка качества государственных услуг».
Все полученные отзывы публикуются в открытом реестре «Отзывы граждан о работе Правительства РФ», где можно просмотреть статистику удовлетворённости и ответы официальных представителей.
Для эффективного взаимодействия с Правительством РФ используйте любой из перечисленных каналов связи. Если вам нужен быстрый ответ – звоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00. Для официальных писем и предложений предпочтительнее электронный адрес info@government.ru или личный кабинет на government.ru. Не забывайте, что запись на личный приём возможна только после предварительной регистрации.
Помните: своевременное и корректно оформленное обращение повышает шансы на быстрый отклик со стороны государственных органов.