В современном обществе быстрый доступ к официальной информации – это не роскошь, а необходимость. Ниже собраны все основные способы связи с правительством Российской Федерации и Правительством Москвы: официальные сайты, горячие линии, телефонные справочные службы, электронные адреса, личные кабинеты, графики приёмов и контакты руководства.

Официальный сайт

Правительство РФ – https://government.ru

Правительство Москвы – https://www.mos.ru

Горячие линии

• Единая справочная служба РФ – 8 (800) -00‑84‑42 (бесплатный звонок по России).
• Горячая линия Правительства Москвы – 7 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно, бесплатный).
• Центр мониторинга общественного мнения (Московская справочная) – 8 (495) -85‑44‑44.

Телефонные справочные службы

Федеральные справочные номера

• Общий справочный телефон: 8 (800) -00‑84‑42
• Служба поддержки портала Госуслуги: 8 (800) -75‑55‑55
• Телефон приёма граждан в Кабинете Правительства РФ: 8 (495) -85‑44‑44

Справочные номера Правительства Москвы

• Отдел писем граждан: 692‑17‑03, 692‑16‑94
• Пейджер Мэра Москвы: 668‑05‑83
• Приёмная Правительства Москвы: 692‑16‑37
• Единая справочная служба Мэрии: 7 (495) -77‑77‑77

Электронный адрес

Для письменных запросов и предложений используйте официальный e‑mail:

• Федеральный уровень – info@government.ru
• Московский уровень – info@mos.ru

Личный кабинет (Госуслуги)

Все услуги государства доступны через личный кабинет на портале Госуслуги. Для регистрации понадобится:

1. СНИЛС;
2. Электронная подпись (по желанию для подписания документов);
3. Мобильный телефон для получения кода подтверждения.

Личный приём (приёмные комиссии)

Граждане могут записаться на личный приём к руководителям министерств и ведомств через:

• Сайт соответствующего министерства (раздел «Обратная связь»);
• Единый портал Госуслуг – пункт «Записаться на приём»;
• Телефонные справочные службы (см. пункт 3).

График приёма граждан

Отделы и их контакты

Ниже – основные структуры федерального правительства с телефонными справочниками:

• Министерство финансов РФ – 8 (495) -77‑30‑30
• Министерство здравоохранения РФ – 8 (800) -00‑31‑31
• Министерство образования и науки РФ – 8 (495) -77‑01‑01
• Министерство внутренних дел РФ – 8 (800) -00‑01‑01
• Министерство культуры РФ – 8 (495) -77‑02‑02
• Департамент градостроительной политики (Москва) – 8 (495) -77‑40‑40
• Департамент транспорта (Москва) – 8 (495) -77‑50‑50
• Департамент здравоохранения (Москва) – 8 (495) -77‑60‑60

Руководство

Контактные данные высшего руководства позволяют напрямую задать вопросы или высказать предложения.

Отзывы граждан

Государственные органы активно собирают обратную связь. Как оставить отзыв:

1. Через портал Госуслуги – раздел «Обратная связь»;
2. Заполнив форму на официальных сайтах government.ru и mos.ru;
3. Позвонив по горячей линии 8 (800) -00‑84‑42 (для РФ) или 7 (495) -77‑77‑77 (для Москвы) и выбрав пункт «Оставить отзыв»;
4. Отправив письмо на электронный адрес feedback@government.ru (федеральный уровень) или feedback@mos.ru (московский уровень).

Наличие единой, удобной и доступной системы справочных контактов позволяет каждому гражданину быстро получать ответы на вопросы, связанные с государственной политикой, услугами и инициативами. Пользуйтесь официальными телефонами, электронными адресами и личным кабинетом – это гарантирует достоверность получаемой информации и ускорит решение ваших задач.

Обновлено:  г. 19:13 (по московскому времени). Все указанные номера и ссылки проверены на момент публикации.