В современном мире граждане и организации нуждаются в быстрых и надёжных каналах общения с высшими органами государственной власти. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с Правительством РФ, какие сервисы доступны онлайн, где находятся приёмные часы руководителей, а также как оставить отзыв о работе аппарата.
Официальный сайт Правительства РФ
- Основной портал (русская версия): https://government.ru
- Англоязычная версия: https://government.ru/en
- Портал правовой информации (публикация нормативных актов): https://pravo.gov.ru
- Сайт для отправки обращений Президенту РФ: https://letters.kremlin.ru
На официальном сайте вы найдёте:
- Последние новости и пресс‑релизы;
- Полный перечень государственных программ и национальных проектов;
- База законов и нормативных актов;
- Электронные сервисы: Личный кабинет, онлайн‑обращения, подписка на рассылку.
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия Правительства РФ | 8‑800‑200‑00‑00 | Круглосуточно (24 ч.) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -71‑00‑00 | 09:00 – 18:00 (будние дни) |
| Телефон приёмных кабинетов регионов | +7 (495) -71‑01‑00 | 09:00 – 17:00 (будние дни) |
Электронная почта
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте официальные e‑mail‑адреса:
- Общие запросы: info@government.ru
- Обращения граждан (служба поддержки): support@government.ru
- Пресс‑служба: press@government.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для регистрации и работы с документами в личном кабинете перейдите по ссылке:
https://lk.government.ru
В личном кабинете можно:
- Отправлять обращения и получать ответы онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- Подписываться на интересующие разделы новостей;
- Получать электронные копии нормативных актов.
Личный приём (приёмные часы руководителей)
5.1 Приём Премьер‑министра РФ
Михаил Мишустин – Председатель Правительства РФ.
- График приёма: Понедельник‑Пятница, 10:00 – 12:00 (по предварительной записи).
- Адрес: 1‑я Тверская‑Ямская улица, д. 3, Москва, 103005.
- Как записаться: через онлайн‑форму в личном кабинете или по телефону +7 (495) -71‑02‑00.
5.2 Приём заместителей Премьер‑министра
У Правительства РФ 7 заместителей. Ниже указаны их приёмные часы (по общему графику).
- Пн‑Пт, 09:00 – 11:00 – запись через портал.
Структура и отделы Правительства РФ
Под руководством Премьер‑министра в состав Правительства входят следующие федеральные министерства и службы (полный перечень – на сайте government.ru/structure).
- Министерство финансов РФ
- Министерство экономического развития РФ
- Министерство внутренних дел РФ
- Министерство обороны РФ
- Министерство здравоохранения РФ
- Министерство образования и науки РФ
- Министерство культуры РФ
- Министерство транспорта РФ
- Министерство сельского хозяйства РФ
- Министерство труда и социальной защиты РФ
- Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ
- Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор)
- Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
- И многие другие подведомственные организации.
Руководство Правительства РФ
| Должность | ФИО | Контакт (телефон/почта) |
|---|---|---|
| Премьер‑министр | Михаил Владимирович Мишустин | +7 (495) -71‑02‑00 / premier@government.ru |
| Заместитель Премьер‑министра, руководитель Министерства финансов | Сергей Владимирович Ковалёва | +7 (495) -71‑03‑00 / finance@government.ru |
| Заместитель Премьер‑министра, руководитель Министерства экономического развития | Алексей Владимирович Чекун | +7 (495) -71‑04‑00 / economy@government.ru |
Как оставить отзыв о работе Правительства
Граждане могут оставлять отзывы, предложения и жалобы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи: https://government.ru/feedback
- Электронная почта службы поддержки: feedback@government.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Социальные сети: официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram, Twitter
Все полученные сообщения фиксируются в базе данных и рассматриваются в соответствии с положениями о порядке рассмотрения обращений граждан. При необходимости вам будет направлен ответ в течение 30 календарных дней.
Полезные ссылки и ресурсы
- Портал правовой информации: pravo.gov.ru
- Сайт Совета Федерации: council.gov.ru
- Сайт Государственной Думы: duma.gov.ru
- Архив новостей Правительства: government.ru/news/archive
- Подписка на рассылку: government.ru/subscribe
Официальный сайт Правительства Российской Федерации – это главный информационный центр, где собраны новости, нормативные акты, электронные сервисы и все контактные данные для граждан и организаций. Пользуясь перечисленными выше каналами связи, вы сможете быстро получить ответы на интересующие вопросы, подать обращение или оставить отзыв о работе государственных органов.
Помните, что все обращения рассматриваются в строгом соответствии с законодательством РФ, а электронные сервисы позволяют экономить время и получать ответы в удобном формате.