Правительство Ульяновской области является высшим исполнительным органом государственной власти субъекта РФ. Оно формируется Губернатором Ульяновской области и осуществляет свою деятельность на основе Конституции РФ, Устава Ульяновской области и федеральных законов. В данной статье собрана актуальная и структурированная информация о контактах, порядке приема обращений, структуре органа власти и способах связи для жителей региона.

Почтовый и юридический адрес

Основной адрес для направления письменных обращений, почтовых отправлений и личного визита в Приемную Губернатора и Правительства:

Важно: Также существует Представительство Ульяновской области при Правительстве РФ в Москве:

• Адрес: 119002, г. Москва, Денежный переулок.

Официальный сайт и электронные ресурсы

Главный информационный портал органа власти — это официальный интернет-портал Губернатора и Правительства Ульяновской области.

• Официальный сайт: www.ulgov.ru
• Электронный адрес (e-mail) для обращений: mail@ulgov.ru (указан в регламенте приема обращений)
• Портал государственных услуг (Госуслуги): раздел «Обращения к руководителям регионов»

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативной связи с администрацией работают телефонные линии. Номера могут меняться, рекомендуется уточнять их на сайте в разделе «Контакты».

Примечание: Конкретные последние 4 цифры номеров горячей линии и справочного бюро лучше всего проверять в разделе «Контакты» на ulgov.ru, так как они периодически обновляются.

Личный кабинет гражданина (Электронная приемная)

Современный и удобный способ обратиться в Правительство — через Личный кабинет на официальном портале.

Возможности Личного кабинета:

1. Подача обращения (жалоба, предложение, заявление, благодарность) в электронном виде.
2. Прикрепление сканов документов, фото, видео.
3. Отслеживание статуса рассмотрения обращения в реальном времени.
4. Получение официального ответа в электронном виде (на портале и/или на e-mail).
5. История всех ранее поданных обращений.

Как войти: Перейдите на ulgov.ru → Раздел «Обращения граждан» / «Личный кабинет» → Авторизация через ЕСИА (Госуслуги) или регистрация по упрощенной схеме.

Личный прием граждан (График приема)

Личный прием осуществляется Губернатором, Вице-губернаторами, Министрами и руководителями ведомств. Прием ведется в Приемной Губернатора и Правительства (пл. Соборная, 1) и в ведомствах.

Общий порядок записи на прием:

• Онлайн: Через раздел «Запись на прием» на сайте ulgov.ru (требуется авторизация через Госуслуги).
• По телефону: Через справочное бюро Приемной.
• Лично: В Приемной (пл. Соборная, 1) в часы работы окна предварительной записи.

Типовый график приема Приемной (уточняйте актуальное расписание на сайте):

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 13:00 (прием посетителей), 14:00 – 18:00 (работа с документацией).
• Пятница: 09:00 – 12:00 (прием), 13:00 – 17:00 (работа с документацией).
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни (кроме дней единого приема, объявляемых отдельно).

Необходимые документы для приема: Паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии предоставляются на месте), доверенность (если представитель).

Структура Правительства: Отделы (Министерства и Ведомства)

Правительство Ульяновской области включает в себя министерства, комитеты, департаменты и агентства. Основные блоки:

• Экономический блок: Министерство экономического развития, Министерство финансов, Министерство имущественных и земельных отношений.
• Социальный блок: Министерство здравоохранения, Министерство образования, Министерство труда и социальной защиты, Министерство культуры, Министерство спорта.
• Агропромышленный комплекс: Министерство сельского хозяйства.
• Строительство, транспорт и ЖКХ: Министерство строительства и ЖКХ, Министерство транспорта и дорожного хозяйства.
• Природные ресурсы и экология: Министерство природных ресурсов и экологии.
• Цифровое развитие: Министерство цифрового развития и связи.
• Внутренняя политика и право: Министерство юстиции, Комитет по архивному делу, Управление делами Правительства.

Полный и актуальный реестр ведомств с контактами каждого министерства доступен на сайте в разделе «Структура Правительства».

Руководство Правительства Ульяновской области

На 2026 год (согласно открытым данным):

• Губернатор Ульяновской области: Алексей Юрьевич Русских (и.о. с 2021 г., избран на полномочия в 2021 г., срок до сентября 2026 г.).
• Председатель Правительства Ульяновской области: Назначается Губернатором с согласия Законодательного Собрания. (ФИО актуального председателя уточняйте на сайте в разделе «Руководство»).
• Первый Заместитель Председателя / Вице-губернаторы: Курируют блоки ведомств (экономику, соцсферу, АПК, стройкомплекс, безопасность и т.д.).
• Министры: Руководители профильных министерств.

Порядок рассмотрения обращений граждан (Регламент)

Основан на Федеральном законе № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» и региональном нормативном правовом акте «О порядке приема, регистрации, рассмотрения поступивших в адрес Губернатора и Правительства обращений».

Ключевые сроки:

1. Регистрация: В день поступления (электронные) или в течение 3 дней (бумажные).
2. Рассмотрение по существу: Не позднее 30 календарных дней со дня регистрации.
3. Продление: До 30 дней дополнительно (с уведомлением заявителя) для сложных вопросов.
4. Ответ: Направляется в форме, в которой поступило обращение (почта / е-mail / личный кабинет).

Способы подачи обращения:

• Через Личный кабинет на ulgov.ru (приоритетный, быстрый).
• На электронную почту: mail@ulgov.ru.
• Почтой России на адрес: 432000, г. Ульяновск, пл. Соборная, д. 1 (в Приемную).
• Лично в Приемной (пл. Соборная, 1) в часы работы.
• Через портал Госуслуги (раздел «Обращения»).

Отзывы граждан о работе Правительства и Приемной

Анализ отзывов на независимых площадках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, портал Госуслуг «Решаем вместе») и в открытых источниках позволяет выделить основные тенденции:

Позитивные моменты:

• Цифровизация: Высокая оценка работе Личного кабинета и портала Госуслуг — ответы приходят в установленные сроки, удобно прикреплять файлы.
• Горячая линия Губернатора: Многие отмечают оперативную реакцию на острые социальные вопросы (вывоз мусора, ремонт дорог, очереди в поликлиниках) после звонка на линию.
• Работа ведомств: Министерство здравоохранения и Минтруда часто получают благодарности за помощь в получении квот, льгот, трудоустройстве.

Проблемные зоны (на что жалуются чаще всего):

• Долгие сроки ответа по сложным вопросам: Часто используют полные 30+30 дней, ответы бывают формальными («переадресовано в муниципалитет»).
• Сложность записи на личный прием: Очереди на популярных вице-губернаторов/министров забиты на недели вперед; технические сбои при онлайн-записи.
• Коммунальное хозяйство и дороги: Основной массив негатива адресован не напрямую Правительству, а Управляющим компаниям и муниципалитетам, но контроль за ними — зона ответственности обл. ведомств.
• Работа телефонов: Жалуются на занятость линий справочного бюро в часы пик.

Совет:

Для максимального результата дублируйте обращение: подайте через Личный кабинет (для трекинга) и дублируйте на e-mail mail@ulgov.ru. Если вопрос острый и затрагивает безопасность/здоровье — звоните на Горячую линию Губернатора.

Краткая шпаргалка: Куда обратиться прямо сейчас

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (актуально на ). Контактные данные (телефоны, график приема, ФИО руководителей) могут меняться. Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте ulgov.ru в разделе «Контакты» или «Обращения граждан».