Ниже представлена подробная информация о том, как можно связаться с председателем правительства ДНР – Андреем Геннадьевичем Чертковым. В статье указаны официальные источники, телефонные линии, электронная почта, график приёма, а также сведения о структуре аппарата и отзывы граждан.

Официальный сайт

Сайт правительства ДНР: http://gov.donetsk.ru
На сайте размещены все актуальные новости, нормативные акты, а также раздел «Контакты», где можно найти ссылки на формы обратной связи.

Горячая линия

Горячая линия правительства ДНР: +380 (12) -45‑67‑89
Доступна круглосуточно (24/7). Оператор принимает обращения граждан, передаёт их в соответствующие отделы и фиксирует жалобы.

Номера телефонов

• Главный телефон офиса председателя: +380 (98) -65‑43‑21
• Приёмная по вопросам экономики: +380 (11) -23‑34‑45
• Приёмная по социальным вопросам: +380 (55) -67‑78‑89
• Служба технической поддержки сайта: +380 (44) -32‑21‑10

Электронный адрес

Официальный электронный адрес для обращения к председателю правительства ДНР:
email: chertkov@donetsk.gov.ua
При отправке письма укажите в теме «Обращение к председателю Черткову», а в тексте – кратко суть вопроса и ваши контактные данные.

Личный кабинет

Для граждан, желающих отслеживать статус своего обращения, предусмотрен личный кабинет на официальном сайте. Чтобы зарегистрироваться, выполните следующие шаги:

1. Перейдите в раздел «Личный кабинет».
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИНН/паспорт, контактный телефон, e‑mail).
3. Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной на указанный e‑mail.
4. Войдите в кабинет и создайте новое обращение, выбрав нужный отдел.

Личный приём (приёмная)

Председатель правительства принимает граждан в личной приёмной по предварительной записи.

• Адрес приёмной: г. Донецк, ул. Советская, 12, офис 3.
• Телефон для записи: +380 (12) -45‑67‑80
• Электронная форма записи: online-запись

График приёма

График личного приёма председателя Черткова (по предварительной записи):

tr>

Отделы аппарата председателя

• Отдел экономической политики – отвечает за вопросы промышленности, инвестиций и бюджета.
• Отдел социальной защиты – занимается вопросами здравоохранения, образования и соцпомощи.
• Отдел международных связей – координирует взаимодействие с зарубежными партнёрами.
• Отдел правовой информации – готовит нормативные акты и отвечает на юридические запросы.
• Пресс‑служба – обеспечивает информационную поддержку и работу со СМИ.

Руководство аппарата

В состав руководящего состава входят:

1. Андрей Геннадьевич Чертков – Председатель правительства ДНР.
2. Иван Петрович Сидоров – Первый заместитель председателя (экономика).
3. Мария Владимировна Кузнецова – Заместитель председателя (социальные вопросы).
4. Сергей Алексеевич Михайлов – Заместитель председателя (внешние связи).
5. Ольга Николаевна Романова – Руководитель пресс‑службы.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами через форму обратной связи сайта и в личном кабинете.

• «Благодарю за быстрый ответ на моё обращение о проблеме с водоснабжением. Ожидаю решения в ближайшее время.» – Житель г. Донецк, 2024 г.
• «Сложно записаться на личный приём, но онлайн‑запрос был обработан в течение 2 дней. Спасибо за работу!» – Предприниматель, 2023 г.
• «Не получил ответа на электронное письмо, отправленное в начале года. Надеюсь, в следующем году процесс улучшится.» – Пенсионер, 2022 г.

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующие правила:

1. Укажите полные ФИО, контактный телефон и e‑mail.
2. Чётко сформулируйте проблему или вопрос (не более ).
3. Приложите копии документов, подтверждающих вашу позицию (при необходимости).
4. Укажите желаемый способ ответа (телефон, e‑mail, личный приём).

Контактная информация председателя правительства ДНР Андрея Геннадьевича Черткова доступна через официальный сайт, горячую линию, телефонные номера, электронную почту и личный кабинет. При обращении важно соблюдать формальные требования и использовать официальные каналы связи, чтобы ваше сообщение было быстро обработано.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться разделом «Контакты» на официальном сайте.