Михаи́л Влади́мирович Мишу́стин (род․ 3 марта 1966 года, г․ Лобня, Московская область) — российский государственный и политический деятель, экономист․ С 16 января 2020 года он занимает пост Председателя Правительства Российской Федерации, а с 21 декабря 2020 года является членом Государственного Совета РФ․
Правительство Российской Федерации — это высший федеральный орган, осуществляющий исполнительную власть в стране․ Ежедневно в адрес Михаила Владимировича и Кабинета Министров поступают тысячи писем от граждан и организаций․ Ниже представлена подробная информация о том, как связаться с Председателем Правительства, направить обращение или пройти личный прием․
Описание и сфера деятельности
Как глава Правительства РФ, М․В․ Мишустин координирует работу федеральных министерств и ведомств, определяет основные направления социально-экономического развития страны, подписывает постановления и распоряжения Правительства, а также представляет интересы Правительства в парламенте и других государственных структурах․
Адрес для корреспонденции
Если вам необходимо направить письменное обращение, письмо или официальный документ Михаилу Мишустину, используется следующий почтовый адрес:
- Адрес: 103274, г․ Москва, Краснопресненская набережная, дом 2, строение 2
Отправить корреспонденцию можно через почтовые службы (ФГУП «Почта России») или доставить нарочно/курьерской службой․ По указанному адресу работает специальный пункт приема корреспонденции, расположенный в здании ПН-100․
Официальный сайт
Официальный интернет-портал Правительства Российской Федерации — главный ресурс для получения актуальной информации о работе Кабинета Министров, а также для отправки обращений в электронном виде․
- Сайт Правительства РФ: government․ru
Горячая линия и номера телефонов
Для прямой связи с Правительством РФ по вопросам, требующим оперативного реагирования, функционируют специальные телефонные линии:
- Единый номер справочно-консультационного обслуживания Правительства РФ: 8 (800) -00-00-23 (бесплатно по всей России)
- Телефон Приемной Правительства РФ: +7 (495) -86-34-44
Примечание: Прямой личный номер телефона Михаила Мишустина не публикуется в открытых источниках в целях безопасности и фильтрации входящих звонков․ Все звонки обрабатываются специалистами Приемной․
Электронный адрес
Направить обращение Председателю Правительства можно через официальный сайт․ Прямой публичный e-mail (электронный адрес) для писем Михаилу Мишустину не используется, вся электронная корреспонденция принимается через специальную форму на интернет-портале Правительства РФ․ Это гарантирует регистрацию и маршрутизацию письма․
Личный кабинет
На официальном сайте Правительства РФ реализована система «Электронная приемная»․ Чтобы отправить сообщение, не обязательно проходить регистрацию, однако создание личного кабинета на портале предоставляет пользователю ряд преимуществ:
- Возможность отслеживать статус рассмотрения обращения в режиме онлайн․
- Получение официального ответа в электронной форме․
- Сохранение истории переписки․
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием в Приемной Правительства Российской Федерации․ Прием осуществляется по предварительной записи․
Как записаться на личный прием:
- Через терминал электронной очереди в Приемной Правительства РФ․
- По телефонам Приемной: 8 (800) -00-00-23 или +7 (495) -86-34-44․
- Через раздел «Электронная приемная» на официальном сайте Правительства РФ․
Для посещения личного приема при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт)․
График приема
Приемная Правительства РФ работает в следующие часы:
- Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Перерыв: с 13:00 до 14:00
- Выходные дни: Суббота, Воскресенье
График может меняться в предпраздничные дни․ Актуальную информацию рекомендуется уточнять по телефонам Приемной․
Отделы
Структура Аппарата Правительства РФ включает в себя множество департаментов и отделов, которые курируют различные направления․ Обращения граждан распределяются по отраслевым департаментам:
- Департамент социальной сферы
- Департамент экономики и финансов
- Департамент промышленности и инфраструктуры
- Департамент информационных технологий и связи
- Департамент регионального развития
- Департамент по работе с обращениями граждан
Руководство
Руководство Правительства Российской Федерации:
- Председатель Правительства РФ: Мишустин Михаил Владимирович
- Первые заместители Председателя Правительства РФ: осуществляют контроль над ключевыми макроэкономическими и социальными блоками․
- Заместители Председателя Правительства РФ: курируют профильные министерства и ведомства․
- Руководитель Аппарата Правительства РФ: обеспечивает функционирование Аппарата и координирует работу с обращениями граждан․
Отзывы
Отзывы граждан о работе Приемной и рассмотрении обращений на имя М․В․ Мишустина носят различный характер:
- Положительные: Многие отмечают эффективность электронных обращений․ В ряде случаев проблемы, годами не решавшиеся на местном уровне, удавалось урегулировать после вмешательства федеральных органов․ Также граждане отмечают вежливость сотрудников Приемной․
- Отрицательные: Часть отзывов связана с длительными сроками ожидания ответа (до 30 дней по закону) или формальными отписками, когда вопрос перенаправляется обратно в региональные ведомства, которые ранее не смогли его решить․
Независимо от отзывов, обращение на высший федеральный уровень остается важным инструментом защиты прав граждан, особенно если местные органы исполнительной власти бездействуют․