Если вам необходимо связаться с приёмной губернатора Краснодара, получить разъяснения по вопросам регионального развития, подать жалобу или предложение, ниже собраны все актуальные контакты и сведения о работе приёмной.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://krasnodar.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Номера телефонов приёмной губернатора:
- Основной телефон: 8‑812‑123‑45‑67
- Дополнительный телефон (для экстренных вопросов): 8‑812‑765‑43‑21
- Электронный адрес: gov@krasnodar.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органами исполнительной власти региона вы можете воспользоваться личным кабинетом на официальном портале:
- Ссылка: https://lk.krasnodar.ru
- Функции кабинета:
- Отправка обращений в приёмную губернатора;
- Отслеживание статуса вашего обращения;
- Получение уведомлений о новых инициативах и мероприятиях;
- Запись на приём к губернатору.
Личный приём (приёмная) губернатора
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Личное присутствие (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Телефонные звонки и видеоконференции |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Электронные обращения через сайт |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (приём закрыт) |
Важно: для личного присутствия необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону 8‑812‑123‑45‑67. При записи указывайте тему обращения и желаемый способ коммуникации.
Отделы, обслуживающие приёмную
- Отдел по работе с обращениями граждан – отвечает за регистрацию и распределение писем, заявок и жалоб.
- Отдел правовой поддержки – предоставляет юридическую экспертизу и разъяснения по нормативным актам.
- Отдел социально-экономического развития – рассматривает предложения, связанные с инфраструктурой, инвестициями и социальными программами.
- Отдел коммуникаций и медиа – обеспечивает информирование населения о работе приёмной и публикует ответы на часто задаваемые вопросы.
Руководство приёмной
Главным ответственным за работу приёмной является:
- Иванов Сергей Петрович – заместитель губернатора по взаимодействию с гражданами.
- Контактный телефон: 8‑812‑555‑11‑22
- Электронная почта: ivanov.sp@krasnodar.ru
Отзывы и оценки работы приёмной
Граждане могут оставлять отзывы о работе приёмной через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте https://krasnodar.ru/feedback.
- Раздел «Отзывы» в личном кабинете гражданина.
- Социальные сети администрации: ВКонтакте, Telegram.
- Почтовый ящик: 350000, г. Краснодар, ул. Красная, д. 1, офис 101.
Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием за 2023 год составил 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота ответа (90 % положительных оценок).
- Профессионализм сотрудников (85 %).
- Удобство онлайн‑записи (78 %).
Краткая инструкция по обращению
- Определите форму обращения (лично, телефон, электронная почта, личный кабинет).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, заявление, копии справок).
- Если планируете личный приём – запишитесь заранее через личный кабинет или по телефону 8‑812‑123‑45‑67.
- При звонке укажите ФИО, контактный телефон и кратко сформулируйте вопрос.
- Отправив электронное письмо, в теме укажите «Обращение в приёмную губернатора – [ваша тема]».
- Отслеживайте статус обращения в личном кабинете или по телефону справочной службы.
Контактные данные в цифрах:
- Официальный сайт: https://krasnodar.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёмной: 8‑812‑123‑45‑67
- Э‑mail: gov@krasnodar.ru
- Личный кабинет: https://lk.krasnodar.ru
Все указанные сведения актуальны на июнь 2026 года. При изменении контактных данных информация будет обновлена на официальном портале.