Вопросы граждан, предложения, жалобы и запросы в адрес руководителя региона могут быть направлены
через несколько официальных каналов. Ниже собраны все актуальные данные: почтовый адрес, телефонные
линии, электронная почта, личный кабинет на портале, график приёма, а также информация о структуре
аппарата и отзывы жителей.
Официальный адрес приёмной губернатора
Почтовый адрес:
- Ставропольский край, г. Ставрополь, площадь Ленина, 1
- Почтовый индекс: 355025
- 1‑й этаж, вход с западной стороны, отдел по работе с обращениями граждан аппарата Правительства Ставропольского края
Телефонные контакты
- Основные телефоны приёмной: (8652) -511‑72, (8652) -481‑88
- Телефон доверия губернатора: (8652) -4‑81‑88
- Факс: (8652) -5‑06‑60
- Запись на приём (служба записи): (8652) -5‑55‑64
Электронная почта
Электронный адрес для письменных обращений защищён от спам‑ботов и доступен только через форму
обратной связи на официальном портале. Для отправки письма перейдите по ссылке:
Обратная связь губернатора.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный портал губернатора: https://www.govst.ru
- Личный кабинет гражданина: после регистрации на портале можно воспользоваться сервисом
«Личный кабинет» для подачи заявлений,
отслеживания статуса обращения и получения электронных уведомлений.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Приём без предварительной записи возможен в указанные часы, однако рекомендуется записаться
по телефону (8652) -5‑55‑64 или через онлайн‑форму.
Структура аппарата и основные отделы
- Отдел по работе с обращениями граждан – координация писем, заявлений и жалоб.
- Пресс‑служба и информационная политика – взаимодействие со СМИ, публикация новостей.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса.
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, соцзащиты.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и правовые консультации.
- Отдел инфраструктурных проектов – дорожные, транспортные и строительные инициативы.
Руководство аппарата
- Губернатор Ставропольского края – Владимир Владимирович Владимиров (с 2021 г.)
- Первый зам. губернатора – Ф.И.О. (ответственный за экономику)
- Второй зам. губернатора – Ф.И.О. (социальные вопросы)
- Секретарь аппарата – Ф.И.О.
- Список всех заместителей и руководителей отделов доступен в разделе «Структура правительства».
Как добраться до приёмной
Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12, 27, 45 останавливаются у
площади Ленина. Автомобиль: от М-4 «Дон» – съезд 31, далее по Ленинскому проспекту до
перекрёстка с улицей Советской, где находится здание правительственного комплекса.
Отзывы граждан
Иван Петров, г. Ставрополь (2024‑12‑03):
«Обратился в приёмную с жалобой на плохое состояние дорожного покрытия. После подачи заявления
в течение недели получили ответ и план работ. Очень доволен оперативностью!»
Мария Сидорова, г. Будённовск (2025‑05‑19):
«Записалась на приём онлайн, но в день визита пришлось ждать около 30 минут. Сотрудники вежливые,
но система записи иногда «залипает». В целом, процесс приемлемый.»
Алексей Кузнецов, г. Кисловодск (2026‑02‑11):
«Позвонил в телефон доверия, меня быстро перенаправили к специалисту, который помог оформить
запрос в отдел экономического развития. Ответ получил в течение 2 дней. Спасибо!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать обращение анонимно? – Да, в онлайн‑форме есть опция «Не указывать ФИО». Однако
без контактных данных ответ будет невозможен. - Как получить копию ответа на письменное обращение? – По запросу в течение 10 рабочих дней
можно получить электронную копию на указанный e‑mail. - Есть ли возможность видеоконференции с губернатором? – Периодически проводятся «прямые линии» в
соцсетях (Instagram, Telegram). Даты объявляются на официальном сайте.
Владимира Владимировича Владимиров находятся в одном месте. Пользуйтесь официальным сайтом,
телефонными линиями и личным кабинетом, чтобы ваш вопрос был рассмотрен быстро и эффективно.