Если вы хотите направить письменное обращение, электронное сообщение или лично посетить приёмную губернатора, вам необходимо знать точный адрес, телефонные и электронные каналы связи, а также график работы приёмной; В этой статье собраны все актуальные сведения, проверенные на официальных ресурсах правительства Тверской области.
Официальный адрес для отправки писем
Почтовый адрес (для бумажных писем, факсов и посылок):
- 170100, г. Тверь, ул. Советская, д. 44
Если письмо адресовано непосредственно приёмной граждан Правительства Тверской области, то можно использовать адрес:
- 170100, г. Тверь, ул. Советская, д. 46
Для ускоренной доставки рекомендуется указать в строке «Кому»:
Губернатору Тверской области
Виталию Геннадьевичу Королеву
Официальный сайт и личный кабинет
Все электронные сервисы находятся на официальном портале региона:
- Официальный сайт: tver.gov.ru
- Личный кабинет гражданина (для подачи обращений онлайн): lk.tver.gov.ru
Через личный кабинет можно:
- Создать и отправить электронное обращение.
- Отследить статус рассмотрения.
- Получить ответы в виде официальных писем.
Телефонные каналы (горячая линия)
| Тип линии | Номер телефона | Комментарий |
|---|---|---|
| Телефон доверия губернатора (звонок по России бесплатный) | 8‑800‑200‑01‑69 | Круглосуточно, оператор принимает устные обращения. |
| Горячая линия регионального управления | 8‑4822‑33‑14‑14 | Пн‑Пт, 09:00‑18:00. |
| Служба приёмной (приёмные звонки) | 8‑4822‑34‑72‑00 | Пн‑Пт, 09:00‑18:00. |
Электронный адрес (e‑mail)
Для отправки электронных писем используйте официальный почтовый ящик:
- gov@gov.tver.ru – общий ящик для обращений граждан.
- Для вопросов, связанных с юридической поддержкой, можно писать на legal@gov.tver.ru;
При отправке письма укажите в теме «Обращение к губернатору – Ф.И.О., № обращения (если есть)».
Личный приём (приёмная губернатора)
График работы
- Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30);
- Суббота, воскресенье и официальные праздники – выходные.
Как записаться
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте lk.tver.gov.ru – раздел «Запись на приём».
- Позвонить по телефону 8‑4822‑33‑14‑14 и уточнить свободные окна.
Что взять с собой
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС).
- Копию письма‑обращения (если вы пришли с бумажным вариантом).
- При необходимости – документы, подтверждающие вашу позицию (справки, выписки и т.п.).
Структура приёмной и основные отделы
- Отдел приёма и регистрации обращений – первичная обработка писем, распределение по профильным подразделениям.
- Юридический отдел – проверка правовой стороны вопросов, подготовка официальных ответов.
- Отдел социально‑экономического развития – рассмотрение вопросов, связанных с инфраструктурой, ЖКХ, транспортом.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация ответов в открытом доступе.
- Отдел контроля исполнения – мониторинг выполнения рекомендаций, вынесенных в ответах.
Руководство приёмной
Во главе приёмной стоит Губернатор Тверской области Виталий Геннадьевич Королев. На его месте работают:
- Первый заместитель – Игорь Петрович Соколов (вопросы экономики).
- Второй заместитель – Елена Владимировна Михайлова (социальные вопросы).
- Начальник приёмной – Алексей Николаевич Кузнецов (координация работы отделов).
Отзывы граждан и статистика рассмотрения
Граждане могут оставлять отзывы о работе приёмной на официальных порталах:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Обращения граждан» (gosuslugi.ru).
- Сайт tverreg.ru/otzyvy – отдельный блок с оценками и комментариями.
Согласно последним данным (по состоянию на 2025 год), среднее время рассмотрения письменного обращения составляет 15‑20 рабочих дней. Более срочные вопросы (жизненно‑важные, связанные с безопасностью) рассматриваються в течение 3‑5 дней.
Полезные ссылки
- Интернет‑приёмная губернатора Тверской области
- Многоканальный телефон доверия
- Контакты администрации города Твери
Подать письмо на имя губернатора Тверской области можно несколькими способами: отправив бумажное письмо по адресу ул. Советская, д. 44, воспользовавшись электронной почтой gov@gov.tver.ru, позвонив на горячую линию 8‑800‑200‑01‑69 или подав обращение через личный кабинет lk.tver.gov.ru. Не забывайте указывать полные контактные данные, а при личном визите – брать с собой паспорт и копию письма.
Все перечисленные контакты актуальны на 21 июня 2026 года. При возникновении вопросов по оформлению обращения рекомендуется сначала позвонить в приёмную или написать в онлайн‑чат на официальном сайте.