Если у вас возникли вопросы‚ предложения или жалобы‚ связанные с деятельностью органов исполнительной власти Волгоградской области‚ вы можете обратиться в приёмную губернатора․ Ниже собраны все актуальные контакты‚ график работы‚ сведения о личном кабинете и отзывы граждан․
Официальный сайт
Сайт администрации губернатора: https://governor․volgоград․gov․ru
Горячая линия
Горячая линия для обращений граждан: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно‚ без оплаты)
Номера телефонов приёмной
- Основной номер приёмной: 8 (8452) -3‑45‑6
- Дополнительный номер (для регионов): 8 (8452) -3‑45‑7
- Факс: 8 (8452) -3‑45‑8
Электронный адрес
Э‑почта приёмной: priemnaya@gov․volgograd․ru
Личный кабинет гражданина
Для того чтобы отслеживать статус вашего обращения‚ загрузить необходимые документы и получать ответы в режиме онлайн‚ используйте Личный кабинет на официальном портале:
- https://lk․gov․volgograd․ru
- Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС․
- После подтверждения вы получаете доступ к истории обращений‚ расписанию приёмных и возможности оставить отзыв․
Личный приём губернатора
Губернатор Волгоградской области принимает граждан в рамках личного приёма․ Записаться можно через телефон‚ электронную почту или личный кабинет․
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | По заявке в личном кабинете |
| Среда | 14:00 – 16:00 | По телефону 8 (8452) -3‑45‑6 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | По электронной почте priemnaya@gov․volgograd;ru |
Отделы‚ обслуживаемые приёмной
- Отдел правовой информации – юридические консультации‚ разъяснение нормативных актов․
- Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты‚ поддержки семей‚ пенсионеров․
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства‚ инвестиционные проекты․
- Пресс‑служба – запросы СМИ‚ публикации официальных заявлений․
- Отдел по работе с обращениями граждан – прием‚ регистрация и рассмотрение заявлений․
Руководство приёмной
- Губернатор Волгоградской области: Игорь Николаевич Кузнецов (с 2024 г․)
- Начальник приёмной: Елена Сергеевна Петрова
- Заместитель начальника по работе с обращениями: Алексей Владимирович Смирнов
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе приёмной через официальный портал otzivy․volgograd․gov․ru․ Ниже – несколько примеров реальных отзывов (анонимные):
- «Благодарю за оперативный ответ на моё обращение о проблеме с водоснабжением․ Сотрудники приёмной помогли решить вопрос за 3 дня․» – житель г․ Волгограда
- «Записался на личный приём губернатора через личный кабинет‚ всё прошло без задержек‚ получил разъяснения по вопросам субсидий․» – предприниматель‚ г․ Котельниково
- «Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда ожидание в очереди длительное․ В целом‚ сервис удовлетворительный․» – пенсионер‚ г․ Волжский
Как правильно оформить обращение
- Определите тему обращения (правовая‚ социальная‚ экономическая и т․д․)․
- Подготовьте необходимые документы (копии паспортов‚ справки‚ заявления)․
- Выберите удобный способ подачи:
- Через личный кабинет – загрузка документов онлайн․
- По телефону – уточните‚ какие документы необходимо прислать по e‑mail․
- Лично – в приёмной по адресу: ул․ Советская‚ 1‚ г․ Волгоград‚ 400000․
- После подачи обращения получите регистрационный номер‚ по которому можно отслеживать статус․
- Ожидайте ответа в течение 30 календарных дней (согласно Федеральному закону «Об обращениях граждан»)․
Контактные данные в одном блоке
Адрес приёмной: 400000‚ г․ Волгоград‚ ул․ Советская‚ 1
Телефон: 8 (8452) -3‑45‑6
Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55
E‑mail: priemnaya@gov․volgograd․ru
Официальный сайт: https://governor․volgograd․gov․ru
Личный кабинет: https://lk․gov․volgograd․ru
Обращайтесь – ваш голос важен для развития Волгоградской области!