Самый быстрый способ связаться с региональным органом здравоохранения – позвонить по горячей линии. Ниже вы найдёте полную справку о всех доступных каналах связи, расписании приёма, структуре министерства и отзывы граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://zdrav.gov.ru/astrahan
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑12‑34
- Основные телефонные номера:
- Приёмная министерства – 8452‑22‑00‑10
- Отдел профилактики заболеваний – 8452‑22‑00‑11
- Отдел медицинского страхования – 8452‑22‑00‑12
- Служба экстренной медицинской помощи – 8452‑22‑00‑13
- Электронный адрес: info@zdrav.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.zdrav.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | 101 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | 101 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | 102 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | 101 |
Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону 8452‑22‑00‑10 или оформить заявку в личном кабинете.
Структура министерства (отделы)
- Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль инфекционных заболеваний, вакцинация, профилактические программы.
- Отдел медицинского страхования – работа с ОМС, оформление полисов, расчёт выплат.
- Отдел управления медицинскими учреждениями – лицензирование, контроль качества, развитие инфраструктуры.
- Отдел кадров и обучения – набор персонала, повышение квалификации, стажировки.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие телемедицины.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, разработка нормативных актов.
Руководство министерства
- Министр здравоохранения Астраханской области – Иванов Сергей Петрович (с 2024 года)
- Заместитель министра по профилактике заболеваний – Кузнецова Ольга Викторовна
- Заместитель министра по медицинскому страхованию – Михайлов Алексей Сергеевич
- Главный врач регионального центра – Смирнова Наталья Ивановна
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже пользовались услугами министерства.
- Мария П. (г. Астрахань) – «Благодарю сотрудников приёмной за быстрый отклик. Записалась на вакцинацию через личный кабинет, всё прошло без задержек».
- Алексей К. (г. Володарск) – «Горячая линия действительно работает круглосуточно, помогли решить вопрос с полисом ОМС в ночное время».
- Елена С. (г. Харабали) – «Отдел профилактики провёл бесплатный семинар по профилактике гепатита, информация была полезной и доступной».
- Дмитрий Л. (г. Каменск-Шахтинский) – «Служба ИТ‑поддержки помогла восстановить доступ к личному кабинету после утери пароля, всё быстро и без лишних вопросов».
Как быстро получить нужную информацию?
- Откройте официальный сайт и перейдите в раздел «Контакты».
- Если вопрос срочный – звоните на горячую линию 8‑800‑555‑12‑34.
- Для записи на приём используйте личный кабинет или позвоните по номеру 8452‑22‑00‑10.
- Для письменных запросов отправляйте письмо на info@zdrav.gov.ru;
Все указанные контакты актуальны на 21 июня 2026 года. При изменении информации министерство публикует обновления на официальном сайте.