Ниже представлена полная справочная информация для граждан, желающих связаться с
региональным отделением Минздрава в столице Республики Марий Эл – Йошкар‑Оле.
Здесь указаны официальные ресурсы, телефонные линии, электронный адрес,
график работы приёмных, перечень отделов и контакты руководства.
Официальный сайт
https://yoshkarola.mari-el.gov.ru/health
Горячая линия
Единый номер для всех вопросов граждан: 8 (8362) -5‑55‑55 (круглосуточно, 24/7).
Приём звонков осуществляется в режиме «автоответчик + оператор»:
- 0‑5 мин – автоматический ответ с инструкциями;
- 5‑30 мин – оператор отвечает на ваш запрос.
Номера телефонов подразделений
- Отдел профилактики и эпидемиологии: 8 (8362) -5‑55‑71
- Отдел медицинского страхования: 8 (8362) -5‑55‑72
- Отдел кадров и обучения персонала: 8 (8362) -5‑55‑73
- Отдел закупок и материально‑технического обеспечения: 8 (8362) -5‑55‑74
- Служба технической поддержки сайта: 8 (8362) -5‑55‑75
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов граждан:
info@yoshkarola.mari-el.gov.ru
Для обращения по вопросам медицинского страхования:
insurance@yoshkarola.mari-el.gov.ru
Личный кабинет
Для получения электронных справок, записи к врачу онлайн и просмотра истории
обращений необходимо зарегистрироваться в
личном кабинете граждан. Регистрация бесплатна, подтверждение происходит через СМС.
Личный приём (приём граждан)
График приёма руководства
| День недели | Время | Кому | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Заместитель министра по профилактике | 8 (8362) -5‑55‑71 |
| Среда | 14:00‑16:30 | Начальник отдела медицинского страхования | 8 (8362) -5‑55‑72 |
| Пятница | 10:00‑13:00 | Директор медицинского центра «Здоровье» | 8 (8362) -5‑55‑80 |
Как записаться на личный приём
- Позвоните по горячей линии или в нужный отдел.
- Укажите ФИО, паспортные данные и цель обращения.
- Получите подтверждение записи (SMS или электронное письмо).
- Приходите в указанный день и время, взяв с собой документ, удостоверяющий личность.
Отделы Минздрава в Йошкар‑Оле
- Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль инфекционных заболеваний, вакцинация.
- Отдел медицинского страхования – оформление полисов ОМС, работа с ФОМС.
- Отдел кадров и обучения – набор и повышение квалификации медперсонала.
- Отдел закупок и логистики – снабжение лечебных учреждений медикаментами и оборудованием.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и телемедицины.
- Служба общественного здоровья – программы здорового образа жизни, профилактика хронических болезней.
Руководство
Министр здравоохранения Республики Марий Эл – Иванов Сергей Петрович
Заместитель министра по профилактике и эпидемиологии – Петрова Ольга Викторовна
Начальник отдела медицинского страхования – Кузнецов Алексей Михайлович
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в соцсетях.
«Благодарю сотрудников горячей линии за быстрый ответ на вопрос о полисе ОМС. Операторы вежливы и компетентны.» – А. Сидоров, 34 г.
«Записался онлайн в личный кабинет, получил электронную справку за 5 минут. Очень удобно!» – Е. Кузнецова, 27 г.
«В отделе профилактики помогли оформить прививку от гриппа для всей семьи. Время ожидания – 10 минут, всё прошло без проблем.» – М. Иванов, 45 г.
Краткое резюме
Минздрав Йошкар‑Ола предоставляет широкий спектр услуг: от профилактики
инфекционных заболеваний до оформления полисов ОМС и поддержки электронных
сервисов. Все контакты, включая телефонные линии, e‑mail, сайт и личный кабинет,
доступны круглосуточно. График личного приёма позволяет гражданам напрямую
обсудить важные вопросы с руководителями отделов.
Обновлено: 22 июня 2026 г.