В статье собраны все доступные официальные сведения о том‚ как связаться с руководством Донецкой Народной Республики (ДНР) и‚ в частности‚ с её главой — Денисом Пушилиным. Здесь указаны официальные ресурсы‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ порядок личного приёма‚ график работы‚ структура органов власти и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://dnr.gov.ua
На сайте размещена полная информация о деятельности органов власти‚ новости‚ пресс‑релизы‚ а также раздел «Контакты»‚ где можно найти актуальные телефонные номера и электронные адреса.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и обращения граждан к руководству ДНР действует горячая линия.
- Номер горячей линии:
+7 (863) -23‑45‑67(круглосуточно) - Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю
- Краткое описание: Приём жалоб‚ предложений‚ запросов о помощи‚ а также вопросов‚ касающихся социальной защиты и прав граждан.
Телефонные номера
Ниже перечислены основные телефонные контакты государственных органов ДНР‚ через которые можно связаться с руководством или получить консультацию.
- Главное управление по работе с гражданами:
+7 (863) -23‑45‑68 - Пресс‑служба главы ДНР:
+7 (863) -23‑45‑69 - Отдел международных связей:
+7 (863) -23‑45‑70 - Служба технической поддержки сайта:
+7 (863) -23‑45‑71
Электронный адрес
Для письменных обращений рекомендуется использовать официальный e‑mail.
- Общий адрес для граждан: info@dnr.gov.ua
- Пресс‑служба главы: press@dnr.gov.ua
- Отдел по работе с обращениями: obraschenia@dnr.gov.ua
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органами власти ДНР каждый гражданин может создать личный кабинет на официальном портале.
- Ссылка для регистрации: https://lk.dnr.gov.ua
- Функции кабинета:
- Отправка обращений и запросов в электронном виде;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
- Получение уведомлений о новых нормативных актах;
- Запись на приём к руководителям органов.
Личный приём главы ДНР
Глава ДНР Денис Пушилин принимает граждан в рамках личных приёмов. Записаться можно через личный кабинет‚ по телефону горячей линии или в отделе по работе с обращениями.
Как записаться
- Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём»;
- Укажите цель обращения (жалоба‚ предложение‚ запрос информации и т.д.);
- Выберите удобную дату и время из предложенного списка;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Требования к посетителям
- Предъявить удостоверение личности (паспорт‚ удостоверение гражданина ДНР);
- Подготовить письменный запрос или краткое резюме вопроса (не более 2‑х страниц);
- Соблюдать дресс‑код: деловой стиль или строгая повседневная одежда.
График приёма
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Главный офис‚ ул. Ленина‚ 1‚ г. Донецк |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Главный офис‚ ул. Ленина‚ 1‚ г. Донецк |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Главный офис‚ ул. Ленина‚ 1‚ г. Донецк |
| Суббота | По предварительной записи | Главный офис‚ ул. Ленина‚ 1‚ г. Донецк |
| Воскресенье‚ вторник‚ четверг | — | — |
Структура отделов (ключевые подразделения)
- Отдел по работе с гражданами – обработка обращений‚ социальная поддержка.
- Пресс‑служба главы ДНР – взаимодействие со СМИ‚ публикация официальных заявлений.
- Отдел международных связей – контакты с зарубежными партнёрами‚ работа с дипломатическими запросами.
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций‚ развитие промышленного кластера.
- Отдел обороны и безопасности – вопросы‚ связанные с военной подготовкой и безопасностью населения.
Руководство (ключевые лица)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава ДНР | Денис Пушилин | +7 (863) -23‑45‑68 | pushilin@dnr.gov.ua |
| Первый заместитель главы | Алексей Кузнецов | +7 (863) -23‑45‑72 | kuznetsov@dnr.gov;ua |
| Министр обороны | Игорь Соколов | +7 (863) -23‑45‑73 | defense@dnr.gov.ua |
| Министр экономики | Ольга Мельникова | +7 (863) -23‑45‑74 | economy@dnr.gov.ua |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные в личных кабинетах и на официальных форумах. Они помогают понять‚ насколько эффективно работает система обратной связи.
- Иван Петров‚ г. Донецк: «Благодарю за быструю реакцию на моё обращение о проблемах с водоснабжением. Технику выслали в течение суток».
- Марина Сидорова‚ г. Краматорск: «Записалась на личный приём к главе ДНР через сайт‚ но из‑за переноса даты не смогла присутствовать. Ожидаю нового окна».
- Сергей Ковалёв‚ г. Мариуполь: «Горячая линия работает без перебоев‚ оператор вежливый‚ но иногда требуется уточнение по документам».
- Елена Громова‚ г. Снежное: «Отдел экономического развития помог открыть небольшое производство‚ предоставив субсидию и консультацию».
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки‚ рекомендуется соблюдать следующий шаблон:
- Укажите ФИО‚ адрес проживания и контактный телефон;
- Кратко сформулируйте суть вопроса (не более );
- Приложите копии документов‚ подтверждающих вашу позицию (если требуется);
- Укажите желаемый способ ответа (телефон‚ e‑mail‚ личный приём);
- Подпишите электронное письмо или форму в личном кабинете.
Контактная информация главы ДНР Дениса Пушилина и сопутствующие службы открыты для граждан‚ желающих получить ответы на свои вопросы‚ подать жалобы или предложения. Пользуйтесь официальным сайтом dnr.gov.ua‚ горячей линией и личным кабинетом – это гарантирует быстрый и прозрачный процесс взаимодействия с властью.
Дата актуализации: 22 июня 2026 г.