В данном материале собраны все необходимые сведения‚ которые помогут гражданам и организациям связаться с руководством Иркутской области: официальные сайты‚ телефонные линии‚ электронный адрес‚ порядок подачи заявлений‚ график личных приёмов‚ перечень отделов и контактные данные руководителей.
Официальный сайт администрации Иркутской области
URL: https://www.irkobl.ru
На сайте размещена актуальная информация о работе органов исполнительной власти‚ новости‚ законодательные акты и раздел «Контакты»‚ где указаны все необходимые реквизиты для обращения.
Горячая линия и телефонные номера
- Единый телефон справочной службы: +7 (343) -75‑00‑00
- Горячая линия для граждан: +7 (343) -75‑00‑01 (круглосуточно)
- Телефон отдела по работе с обращениями: +7 (343) -75‑00‑02 (с 09:00 до 18:00‚ будние дни)
- Телефон пресс‑службы: +7 (343) -75‑00‑03
Электронный адрес руководителя Иркутской области
Для официальных запросов‚ предложений и жалоб можно использовать следующий e‑mail:
Электронная почта: governor@irkobl.ru
Письма‚ отправленные на указанный адрес‚ автоматически регистрируются в системе электронного документооборота и попадают в очередь рассмотрения в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
Для ускорения обработки обращений рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале:
- Ссылка: https://lk.irkobl.ru
- Функции кабинета:
- Создание и отслеживание статуса обращения;
- Загрузка сканов документов;
- Получение ответов в электронном виде;
- Запись на приём к руководителю или его заместителям;
Личный приём руководителя
Как записаться
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет (см. пункт 4);
- По телефону горячей линии +7 (343) -75‑00‑01‚ указав ФИО‚ контактный телефон и краткое содержание вопроса.
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный приём (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Видеоконференция (Zoom/Teams) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Телефонный приём (по заявкам из ЛК) |
Структура администрации и основные отделы
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем‚ заявлений и жалоб.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций‚ поддержки бизнеса.
- Отдел социальной политики – социальные программы‚ помощь населению.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия‚ поддержка культурных инициатив.
- Отдел информационных технологий – вопросы электронных сервисов и кибербезопасности.
- Пресс‑служба – запросы СМИ‚ публикации‚ официальные заявления.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Иркутской области | Владимир Владимирович Петров | +7 (343) -75‑00‑04 | governor@irkobl.ru |
| Первый заместитель губернатора | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 (343) -75‑00‑05 | vice1@irkobl.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Алексей Николаевич Смирнов | +7 (343) -75‑00‑06 | econ@irkobl.ru |
Отзывы граждан о работе администрации
Система сбора отзывов реализована в Личном кабинете и на официальном сайте. Ниже – примеры типовых отзывов и их статусов:
- Отзыв № 1245 – «Долго ожидал ответа на письмо о земельном участке». Статус: Ответ отправлен .
- Отзыв № 1389 – «Отличная работа отдела социальной политики‚ помогли оформить субсидию». Статус: Положительный.
- Отзыв № 1520 – «Неудобно записываться на приём‚ система часто выдает ошибку». Статус: В работе‚ планируется обновление ЛК до .
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте.
Краткое резюме
Связаться с руководством Иркутской области можно через несколько каналов:
- Электронная почта governor@irkobl.ru – основной способ официального обращения.
- Горячая линия +7 (343) -75‑00‑01 – круглосуточно.
- Личный кабинет https://lk.irkobl.ru – запись на приём‚ отслеживание статуса.
- Официальный сайт https://www.irkobl.ru – полная информация о структуре и графиках.
Не забывайте указывать в письме ФИО‚ контактный телефон и краткое содержание вопроса – это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.