Служба губернатора Астраханской области – это центральный исполнительный орган регионального уровня,
который обеспечивает реализацию государственной политики, координацию работы органов власти, а также
приём и обработку обращений граждан и организаций. Ниже собраны все необходимые сведения о том,
как связаться с представителями службы, какие услуги они предоставляют и где можно получить
персональную консультацию.
Официальный сайт
URL: https://www.astrobl.ru/
На официальном портале размещена актуальная информация о деятельности администрации, новости,
законы, а также интерактивные сервисы (личный кабинет, онлайн‑приём, публикация отзывов).
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренных обращений гражданам доступна горячая линия региона.
- Телефон: 8 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно)
- Краткое описание: приём заявлений, жалоб, предложений и запросов о состоянии государственных услуг.
Контактные телефоны
- 7 (8512) -1‑13‑43 – Приёмная администрации (общие вопросы)
- 7 (8512) -1‑39‑19 – Приёмная администрации (рабочие часы)
- 7 (8512) -9‑97‑97 – Прямая связь с правительством области
- 7 (8512) -1‑17‑67 – Приёмная губернатора (личные обращения)
- 7 (8512) -1‑85‑19 – Приёмная губернатора (дополнительный номер)
Электронная почта
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
- info@astrobl.ru – общие запросы и предложения
- press@astrobl.ru – запросы СМИ и пресс‑службы
- obrat@astrobl.ru – обращения граждан
Адреса и входы
- Главный офис Службы губернатора
Адрес: г. Астрахань, ул; Советская, 14
Тел.: 7 (8512) -1‑13‑43, 7 (8512) -1‑39‑19 - Управление по работе с обращениями граждан
Адрес: г. Астрахань, ул. Свердлова, 73
Тел.: 7 (8512) -9‑97‑97
Личный кабинет (ЛК)
Для удобного взаимодействия с органами власти каждый житель региона может зарегистрировать
личный кабинет на портале:
- URL: https://lk.astrobl.ru/
- Функции ЛК: подача электронных обращений, отслеживание статуса заявок, просмотр деклараций
о доходах, запись на приём к губернатору, получение уведомлений о новых услугах.
Личный приём губернатора
Губернатор Астраханской области принимает граждан в индивидуальном порядке. Записаться можно
через личный кабинет, по телефону или лично в приёмной.
| Вид приёма | Способ записи | Контактный телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Личный приём (по записи) | Личный кабинет, телефон 7 (8512) -1‑17‑67 | 7 (8512) -1‑17‑67 | Пн‑Пт, 09:00‑12:00 |
| Приём без записи (приоритетные вопросы) | Телефон 7 (8512) -1‑85‑19 | 7 (8512) -1‑85‑19 | Пн‑Пт, 13:00‑16:00 |
График работы приёмных
- Понедельник, Пятница: 09:00 – 12:00, 13:00 – 16:00
- Суббота, Воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи)
- Праздничные дни – согласно официальному календарю региональных праздников.
Отделы Службы губернатора
- Управление делами губернатора – координация работы администрации, подготовка нормативных актов.
- Управление по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб, предложений.
- Пресс‑служба и информационный отдел – взаимодействие со СМИ, публикация новостей.
- Государственно‑правовое управление – правовое сопровождение деятельности органов власти.
- Управление кадров и государственной гражданской службы – подбор, обучение и аттестация персонала.
- Отдел финансов и экономического развития – бюджетное планирование, инвестиционные проекты.
Руководство Службы
- Губернатор Астраханской области – Игорь Бабушкин (на момент 2026 г.)
- Первый зам. губернатора – Александр Глазков
- Заместитель главы администрации по работе с обращениями – Елена Петрова
- Директор пресс‑службы – Сергей Кузнецов
Отзывы и предложения
Граждане могут оставлять отзывы о работе Службы губернатора несколькими способами:
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
- По телефону 7 (8512) -1‑13‑43 – оператор фиксирует ваш комментарий.
- Электронной почтой obrat@astrobl.ru.
- На официальной странице в Telegram‑канале – возможность оставить публичный комментарий.
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. По результатам рассмотрения гражданин получает ответ в том же канале, где было подано обращение.
Краткая справка
- Официальный сайт: www.astrobl.ru
- Горячая линия: 8 (800) -00‑00‑00
- Телефоны приёмной: 7 (8512) -1‑13‑43, 7 (8512) -1‑39‑19
- Э‑mail: info@astrobl.ru
- Личный кабинет: lk.astrobl.ru
- Адреса: ул. Советская, 14; ул. Свердлова, 73, г. Астрахань
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт или воспользоваться
личным кабинетом, где доступны все сервисы в режиме онлайн.