Контакты, структура и порядок обращений в Министерство промышленности и торговли России

Узнайте всё о Министре промышленности Антоне Алиханове: биография, приоритеты Минпромторга и как связаться с ведомством для решения ваших вопросов.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Министр промышленности и энергетики России – глава Министерства промышленности и торговли Российской Федерации (Минпромторг России)‚ которое отвечает за развитие промышленного сектора‚ энергетики‚ торговли и инвестиций в стране. На текущий момент пост занимает Антон Алиханов (с 21 января 2024 г.). Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан‚ предпринимателей и организаций к министерству.


Руководство министерства

  • Министр промышленности и энергетики России – Антон Алиханов
  • Заместитель министра – Игорь Соколов
  • Первый заместитель министра – Алексей Кузнецов
  • Глава пресс‑службы – Елена Петрова

Официальный сайт

Главный портал Министерства – https://minpromtorg.gov.ru. На сайте доступны новости‚ нормативные акты‚ электронные услуги и личный кабинет гражданина.

Горячая линия и телефонные контакты

Тип контакта Номер Время работы
Горячая линия (общероссийская) 8‑800‑200‑00‑00 Круглосуточно (24/7)
Телефон приёмной (Московский офис) +7 (495) -71‑00‑00 Пн‑Пт 09:00‑18:00
Факс +7 (495) -71‑01‑01 —

Электронная почта

Для письменных обращений используйте официальный адрес: info@minpromtorg.gov.ru. При отправке письма укажите в теме слово «Обращение» и номер вашего обращения‚ если он уже есть.

Личный кабинет (Электронные услуги)

Граждане и юридические лица могут воспользоваться Личным кабинетом для подачи заявок‚ отслеживания статуса обращений и получения справок.

  • Ссылка: https://lk.minpromtorg.gov.ru
  • Регистрация – простая‚ через Госуслуги или СНИЛС.
  • Функции: подача электронных обращений‚ запросы в ЕИС «Госзакупки»‚ получение копий нормативных актов‚ запись на приём к министру.

Личный приём министра

Для личных встреч с министром необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону приёмной.

Адрес приёмной

125009‚ г; Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12‑34.

График приёма

  • Понедельник‑Пятница: 10:00 – 12:00 (приём граждан)
  • Среда: 14:00 – 16:00 (приём представителей бизнеса)
  • Суббота‚ воскресенье – выходные.

Как записаться

  1. Войдите в Личный кабинет.
  2. Выберите раздел «Запись на приём к министру».
  3. Укажите цель обращения‚ желаемую дату (не более чем за 10 дней) и контактный телефон.
  4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.

Структура министерства (отделы)

Для удобства обращения граждан делятся по тематическим подразделениям:

  • Отдел промышленной политики – развитие машиностроения‚ металлообработки‚ химической промышленности.
  • Отдел энергетики и энергоэффективности – вопросы электроэнергетики‚ газа‚ возобновляемых источников.
  • Отдел внешнеэкономической деятельности – экспорт‑импорт‚ международные проекты.
  • Отдел инвестиций и поддержки малого и среднего бизнеса – субсидии‚ гранты‚ госзакупки.
  • Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка законов и подзаконных актов.
  • Пресс‑служба – работа со СМИ‚ публикации‚ открытые мероприятия.

Подача обращений (жалоб‚ предложений‚ запросов)

Граждане могут обращаться в министерство несколькими способами:

  1. Электронное обращение через Личный кабинет.
  2. Почтовое письмо на адрес: 125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7.
  3. Факс – +7 (495) -71‑01‑01.
  4. Горячая линия – 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно).
  5. Личный приём – запись через личный кабинет (см. пункт 6).

Отзывы и оценка работы министерства

Для оценки качества обслуживания Министерство использует открытый портал Госуслуги.рф и собственный раздел «Отзывы»:

  • Публичный реестр отзывов: https://www.gosuslugi.ru/feedback/minpromtorg
  • Форма обратной связи в личном кабинете – после закрытия обращения появляется возможность поставить оценку (от 1 до 5 звёзд) и оставить комментарий.
  • Ежегодный отчёт о работе отдела по работе с обращениями публикуется в разделе «Прозрачность» на официальном сайте.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать статус моего обращения?
Войдите в Личный кабинет → «Мои обращения». Статус обновляется автоматически.
Можно ли подать обращение анонимно?
Да‚ но в этом случае вы не сможете получить ответ на ваш запрос‚ так как не будет контактов для обратной связи.
Какие документы нужны для подачи заявки на субсидию?
Список документов публикуется в разделе «Инвестиции и поддержка МСБ» на официальном сайте. Обычно требуются: бизнес‑план‚ финансовая отчётность за 2 года‚ копии учредительных документов.
Как записаться на открытый семинар министерства?
Информация о предстоящих мероприятиях размещается в календаре https://minpromtorg.gov.ru/events. Регистрация происходит через форму на странице мероприятия.

Контактная справка в одном месте

Элемент Данные
Официальный сайт https://minpromtorg.gov.ru
Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
Телефон приёмной +7 (495) -71‑00‑00
Электронная почта info@minpromtorg.gov.ru
Личный кабинет https://lk.minpromtorg.gov.ru
Адрес приёмной 125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12‑34
График приёма Пн‑Пт 10:00‑12:00‚ Ср 14:00‑16:00
Министр Антон Алиханов
Отделы Промышленная политика‚ Энергетика‚ Внешнеэкономика‚ Инвестиции‚ Нормативно‑правовое‚ Пресс‑служба
Отзывы Публичный реестр отзывов

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ рекомендуем воспользоваться Личным кабинетом – это самый быстрый и прозрачный способ получить ответ от Министерства промышленности и энергетики России.