Минский районный исполнительный комитет – Минское РУВД является территориальным подразделением Министерства внутренних дел Республики Беларусь, обслуживающим более 200 000 жителей Минского района. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также информация о структуре управления.
Контакты для обращений
- Адрес: 220114, г. Минск, ул. Ф. Скорины, 20
- Официальный сайт: https://minskoe.mvd.gov.by
- Электронный адрес: ruvd_minskmvd.gov.by
- Горячая линия (приём граждан): 8‑017‑369‑31‑21
- Телефон справочного отдела: 8‑017‑239‑69‑63 (разрешительная система Центрального РУВД)
- Личный кабинет (Э‑сервис): https://lk.mvd.gov.by
Личный приём руководства
Для получения разъяснений по вопросам, требующим непосредственного участия руководства, предусмотрён личный приём начальника РУВД.
- Начальник РУВД: полковник милиции Сергей Михайлович Кисель
- Телефон для записи: 8‑017‑369‑31‑21 (добавьте «ЛП» в конце разговора)
- График личного приёма: понедельник и среда, 10:00‑12:00
Прямая телефонная линия с начальником Департамента охраны
17 мая 2026 г. в субботу состоялась прямая телефонная линия с полковником милиции Сергеем Васильевичем Ермаловичем, начальником Минского областного управления Департамента охраны. Записи трансляций доступны на официальном сайте в разделе «Новости».
График работы и приёма граждан
| День недели | Время работы | Приём граждан |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:30 (личный приём начальника) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | 09:30 – 12:30 (приём по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для обращения в нерабочее время рекомендуется воспользоваться Э‑почтой или личным кабинетом.
Структура и отделы Минского РУВД
- Отдел охраны общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка, проведение массовых мероприятий.
- Отдел дорожной полиции (ГАИ) – регистрация транспортных средств, контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
- Отдел расследования преступлений – расследование уголовных дел, работа с оперативно-розыскными мероприятиями.
- Отдел исполнения наказаний – надзор за отбыванием наказаний, работа с исправительными учреждениями.
- Отдел разрешительной работы (ООПП) – выдача лицензий, разрешений, справок, работа с миграционными вопросами.
- Отдел кадров и социальной защиты – кадровый документооборот, социальные льготы для сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа с личным кабинетом.
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, консультирование граждан.
Руководство подразделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник РУВД | Полковник милиции Сергей Михайлович Кисель | 8‑017‑369‑31‑21 |
| Первый заместитель начальника | Полковник милиции Иван Петрович Соколов | 8‑017‑369‑31‑22 |
| Заместитель начальника – отдел охраны | Капитан милиции Ольга Викторовна Баранова | 8‑017‑369‑31‑23 |
| Заместитель начальника – отдел ГАИ | Капитан милиции Дмитрий Алексеевич Литвинов | 8‑017‑369‑31‑24 |
| Заместитель начальника – отдел расследований | Капитан милиции Наталья Сергеевна Кузнецова | 8‑017‑369‑31‑25 |
Отзывы граждан
Согласно данным портала otziv.org и официального раздела «Отзывы» на сайте РУВД, основные темы, поднимаемые в отзывах, выглядят следующим образом:
- Положительные отзывы (≈ 68 %):
- Быстрое реагирование на обращения через личный кабинет.
- Профессионализм сотрудников при проведении проверок ПДД.
- Вежливое обслуживание в отделе выдачи справок.
- Критика (≈ 32 %):
- Длительные сроки ожидания в личном приёме (иногда более 30 минут).
- Недостаточная информированность о порядке подачи заявлений онлайн.
- Редкие случаи несогласованности в работе с другими муниципальными службами.
Для улучшения качества обслуживания руководство РУВД регулярно проводит опросы и планирует внедрить систему онлайн‑очереди до конца 2026 года.
Как подать заявление онлайн
- Перейдите в личный кабинет и выполните регистрацию (используйте паспортные данные и номер телефона).
- Выберите нужный тип обращения: «Запрос справки», «Жалоба», «Заявление о правонарушении» и т.д.
- Заполните форму, прикрепите сканированные документы (если требуется) и отправьте.
- В течение 24 часов вы получите подтверждение с номером заявки и ориентировочным сроком рассмотрения.
- Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минского РУВД
- Личный кабинет (Э‑сервис)
- Контактный центр МВД РБ
- Отзывы граждан о работе РУВД
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через электронную почту. Мы гарантируем конфиденциальность и оперативность в решении ваших проблем.