Министерство РФ по земельной политике, строительству и ЖКХ – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере земельных отношений, строительства, архитектуры, а также жилищно‑коммунального хозяйства; Ниже представлена подробная информация о структуре министерства, его руководстве, отделах и, главное, все необходимые контакты для обращения граждан и организаций.
Основные функции министерства
- Разработка и внедрение государственной политики в области земельного регулирования.
- Регулирование строительной деятельности, контроль за качеством строительства.
- Формирование и реализация жилищной политики, поддержка ипотечного кредитования.
- Контроль за предоставлением коммунальных услуг, тарифным регулированием.
- Разработка нормативно‑правовых актов, мониторинг их исполнения.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 (служебный) | minister@minzastroy.gov.ru |
| Заместитель министра – земельная политика | Петрова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 | zems@minzastroy.gov.ru |
| Заместитель министра – строительство и ЖКХ | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑69 | zhkh@minzastroy.gov.ru |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел земельных отношений – работа с кадастром, распределением земельных участков, регулирование аренды.
- Отдел строительного надзора – контроль за соблюдением строительных норм и правил.
- Отдел жилищной политики – разработка программ доступного жилья, поддержка ипотечного кредитования.
- Отдел тарифного регулирования ЖКХ – формирование тарифов, контроль за их исполнением.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами в сфере строительства и земельного планирования.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета и открытого правительства.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://minzastroy.gov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (800) -00‑30‑30 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (495) -23‑45‑70 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт) |
| Электронный адрес (общие запросы) | info@minzastroy.gov.ru |
| Электронный адрес (приёмная) | reception@minzastroy.gov.ru |
| Личный кабинет гражданина | https://lk.minzastroy.gov.ru – регистрация и подача заявлений онлайн. |
| Факс | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Почтовый адрес | 119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, Министерство РФ по земельной политике, строительству и ЖКХ |
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к руководству министерства необходимо записаться заранее через электронный сервис или по телефону.
- Кабинет Министра – приём по предварительной записи.
- Приёмные отделов – без записи, но только в часы работы (09:00‑18:00).
График личного приёма
| День недели | Время | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Кабинет Министра (№ 101) |
| Среда | 14:00‑16:00 | Отдел земельных отношений (№ 203) |
| Пятница | 09:30‑11:30 | Отдел жилищной политики (№ 305) |
| Суббота | — | Выходной |
Важно: запись на приём осуществляется через личный кабинет или по телефону горячей линии. При себе необходимо иметь паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие ваш запрос.
Электронный приём заявлений и обращений
Для ускорения обработки запросов рекомендуется пользоваться онлайн‑сервисом «Электронная приёмная»:
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете.
- Выберите тип обращения (запрос, жалоба, предложение).
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы.
- Отправьте заявку – в течение 5 рабочих дней вы получите ответ на указанный e‑mail.
Отзывы и оценка работы министерства
Граждане могут оставлять отзывы о работе министерства через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте https://minzastroy.gov.ru/feedback.
- Электронный ящик feedback@minzastroy.gov.ru.
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш отзыв в режиме реального времени.
- Личный кабинет – после завершения обращения вы можете оценить качество обслуживания (от 1 до 5 звёзд).
Все полученные отзывы анализируются отделом по работе с гражданами, результаты публикуются в ежегодном отчёте о деятельности министерства.
Полезные ссылки
- О министерстве – миссия, задачи, структура
- Нормативные акты и документы
- Новости и события
- Статистика в сфере строительства и ЖКХ
- Открытые данные и API
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Министерство РФ по земельной политике, строительству и ЖКХ стремится к открытой и эффективной работе с гражданами и бизнес‑сообществом.