Ванин – это официальное название регионального управления Министерства здравоохранения Российской Федерации в Челябинской области․ Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и специалистов, которым требуется связаться с органом, получить информацию о предоставляемых услугах или оставить отзыв․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://minzdrav-chel․ru
- Горячая линия (общие вопросы): 8‑800‑100‑30‑30 (круглосуточно)
- Экстренная медицинская помощь (служба 24/7): 112
- Телефон справочно‑информационного отдела: +7 (351) -77‑00‑00 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@minzdrav-chel․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․minzdrav-chel․ru (регистрация через Госуслуги)
Адрес главного офиса
660049, г․ Челябинск, ул․ Петровская, 1 (корпус 1)․
Вход со стороны улицы Петровской, офис 101‑1․
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок граждане могут обратиться в личный приём руководителя регионального управления;
- Координатор личного приёма: Иванов Сергей Петрович, заместитель министра по работе с населением․
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 10:00‑12:00, 14:00‑16:00
- Суббота, Воскресенье – выходные
- Требования к записи: предварительная запись через телефон +7 (351) -77‑00‑00 или через Личный кабинет․
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг и профилактика инфекционных заболеваний․
- Санитарно‑эпидемиологическая служба – контроль за санитарным состоянием общественных мест․
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлинической и стационарной помощи․
- Отдел профилактики и оздоровления – программы профилактики хронических заболеваний․
- Отдел кадров и профессионального развития – работа с медицинским персоналом․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и Личного кабинета․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Минздрава;
Руководство регионального управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения Челябинской области | Ванин Алексей Сергеевич | +7 (351) -77‑01‑01 | vanin@minzdrav-chel․ru |
| Заместитель министра по работе с населением | Иванов Сергей Петрович | +7 (351) -77‑02‑02 | ivanov@minzdrav-chel․ru |
| Начальник отдела эпидемиологии | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (351) -77‑03‑03 | kuznetsova@minzdrav-chel․ru |
Отзывы граждан
Сайт Минздрава Челябинской области имеет раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить свое мнение о работе органов здравоохранения․ Ниже – обобщённые результаты за 2024‑2025 годы:
- Общий уровень удовлетворённости – 78 % (по результатам опроса «Госуслуги»)․
- Положительные отзывы:
- Быстрая реакция на запросы через горячую линию․
- Квалифицированные ответы специалистов эпидемиологического отдела․
- Удобный личный кабинет – возможность подать заявление онлайн․
- Критика:
- Длительные сроки ожидания в личном приёме в периоды повышенной нагрузки․
- Необходимость обновления информации о расписании отделов на сайте․
- Рекомендации от граждан:
- Ввести онлайн‑запись на приём к специалистам отделов․
- Расширить часы работы санитарно‑эпидемиологической службы в выходные дни․
Как оставить отзыв
Для того чтобы ваш голос был услышан, используйте один из следующих способов:
- Заполните форму на официальном сайте в разделе «Обратная связь»;
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑100‑30‑30 и оставьте отзыв оператору․
- Отправьте письмо на электронный адрес feedback@minzdrav-chel․ru․
- Оставьте комментарий в личном кабинете после авторизации․
Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам․ Минздрав Челябинской области стремится к открытости и постоянному улучшению качества медицинских услуг для всех жителей региона․