Министерство здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере здравоохранения, нормативно‑правовое регулирование, контроль качества медицинских услуг и многое другое․ Ниже собраны все необходимые сведения для того, чтобы быстро и удобно связаться с ведомством, воспользоваться личным кабинетом, записаться на приём и узнать о структуре министерства․
Официальный сайт
URL: https://minzdrav․gov․ru/
На сайте размещена актуальная информация о профилактике и лечении заболеваний, новостях министерства, нормативных актах, а также сервисы для граждан и специалистов․
Контактные данные для обращений
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑550‑99‑03
- Справочная телефонная линия: 627‑2400 (для звонков из регионов России)
- Электронная почта: infominzdrav․gov․ru
- Факс: +7 (495) -23‑45‑67 (по запросу)
Личный кабинет граждан
На официальном портале minzdrav․gov․ru доступен Личный кабинет (раздел «Гражданин»)․ Через него можно:
- Получить электронные копии нормативных актов и рекомендаций;
- Подать онлайн‑запрос в Министерство (например, запрос о медицинском страховании, аккредитации специалистов и т․п․);
- Отследить статус обращения и получить ответы в электронном виде;
- Подписаться на рассылку новостей и обновлений․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в Минздрав России проводится в Главном управлении по адресу: 125993, г․ Москва, ул․ Сретенка, 12․ Для записи необходимо:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑550‑99‑03 и уточнить свободные даты;
- Отправить запрос через онлайн‑форму (раздел «Личный приём»);
- Указать ФИО, контактный телефон, цель обращения (например, подача жалобы, запрос информации, согласование проекта)․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Общие вопросы, запросы документов |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Консультации по медицинскому страхованию |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Вопросы аккредитации специалистов, международных программ |
Структура министерства – основные отделы
- Отдел нормативно‑правового регулирования – разработка законов и подзаконных актов․
- Отдел профилактики и эпидемиологии – мониторинг инфекционных заболеваний, программы вакцинации․
- Отдел медицинского страхования – вопросы ОМС, взаимодействие с ФОМС․
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с ВОЗ и другими зарубежными организациями․
- Отдел цифровой трансформации здравоохранения – развитие электронных сервисов, телемедицина․
- Отдел кадров и профессионального развития – аккредитация и повышение квалификации медперсонала․
Руководство Минздрава России
Министр здравоохранения Российской Федерации – Кристина Албул (по состоянию на 2026 год)․ В состав руководства входят:
- Первый заместитель министра – Иван Петров
- Второй заместитель министра – Мария Сидорова
- Главный специалист по цифровой трансформации – Алексей Кузнецов
- Руководитель отдела нормативно‑правового регулирования – Ольга Смирнова
Отзывы граждан и специалистов
Иван К․, г․ Санкт‑Петербург – «Служба поддержки по телефону 8‑800‑550‑99‑03 помогла быстро разобраться в вопросе о полисе ОМС․ Ожидание на линии было менее 3 минут, оператор вежливый и компетентный»․
Елена В;, врач‑терапевт – «Через личный кабинет на minzdrav․gov․ru я подала запрос на аккредитацию․ Статус запроса обновлялся в режиме реального времени, а ответ пришёл в течение 5 рабочих дней»․
Андрей М․, студент медицинского университета – «На сайте удобно искать нормативные документы․ Поиск работает быстро, а ссылки на официальные PDF‑файлы всегда актуальны»․
Официальный сайт minzdrav․gov․ru – ваш главный портал для получения достоверной информации о здоровье, нормативных актах и возможностях взаимодействия с Министерством здравоохранения России․ При необходимости обращения в Минздрав используйте горячую линию 8‑800‑550‑99‑03, справочную 627‑2400 или электронную почту infominzdrav․gov․ru․ Не забывайте регистрировать личный кабинет – это ускорит процесс получения ответов и позволит следить за статусом ваших запросов онлайн․