Управление на транспорте Министерства внутренних дел Российской Федерации (далее – УПТ МВД РФ) отвечает за безопасность дорожного движения, контроль за техническим состоянием транспортных средств, лицензирование и проверку водителей, а также за борьбу с преступлениями в сфере транспорта. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и организаций: официальные ресурсы, телефонные линии, электронные адреса, графики приёмов, структура подразделений и отзывы пользователей.
Официальный сайт УПТ МВД РФ
https://guts.mvd.ru – главный портал Управления на транспорте. На сайте доступны:
- Новости и пресс‑релизы;
- Электронные сервисы (запись на приём, проверка штрафов, онлайн‑запросы документов);
- База знаний по ПДД, лицензированию и техническому осмотру;
- Контактные данные всех региональных управлений.
Личный кабинет
Для получения персонализированных услуг необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Через него можно:
- Записаться к инспектору;
- Отследить статус обращения;
- Получить электронные копии справок и лицензий;
- Оставить отзыв о работе службы.
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип линии | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия МВД (общероссийская) | 8‑800‑200‑0‑800 | Круглосуточно, 24/7 |
| Единый справочный центр УПТ (Москва) | +7 (495) -77‑77‑77 | 09:00 – 18:00 (будние дни) |
| Региональная служба (Сибирский ФО, Новосибирск) | +7 (383) -22‑44‑55 | 08:30 – 17:00 (понедельник‑пятница) |
| Региональная служба (Приволжский ФО, Казань) | +7 (843) -23‑45‑67 | 09:00 – 17:30 (будние дни) |
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальные e‑mail:
- Общий запрос: info@guts.mvd.ru
- Технические вопросы: tech@guts.mvd.ru
- Обращения граждан (жалобы/предложения): obrat@guts.mvd.ru
Личный приём и график работы
Москва (Главное управление на транспорте)
Адрес: ул. Тверская, 7, Москва, 125009
График приёма граждан:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 16:00 (приём по записи)
- Суббота, Воскресенье: выходные
Записаться можно через онлайн‑запись или позвонив по телефону +7 (495) -77‑77‑77.
Новосибирск (Сибирский ФО)
Адрес: Железнодорожная улица, 3, Новосибирск, 630099
График приёма:
- Пн‑Пт: 08:30 – 17:00 (по предварительной записи)
- Сб: 09:00 – 13:00 (приём без записи)
- Вс: выходной
Казань (Приволжский ФО)
Адрес: пр. Победы, 12, Казань, 420111
График приёма:
- Пн‑Пт: 09:00 – 17:30 (по записи)
- Сб: 10:00 – 14:00 (приём без записи)
- Вс: выходной
Структура управления (отделы)
УПТ МВД РФ состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за отдельный аспект транспортной безопасности.
- Отдел дорожного движения (ОДД) – контроль за соблюдением ПДД, организация дорожных проверок.
- Отдел лицензирования и регистрации транспортных средств (ОЛРТС) – выдача и продление водительских прав, регистрация ТС.
- Отдел технического осмотра (ОТО) – проведение обязательных проверок технического состояния автомобилей.
- Отдел борьбы с преступностью в сфере транспорта (ОБПСТ) – расследование ДТП с тяжкими последствиями, противодействие контрабанде и терроризму.
- Отдел информационных технологий (ОИТ) – поддержка электронных сервисов, разработка мобильных приложений.
- Отдел кадров и обучения (ОКИ) – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Руководство
На 2026 год руководителями управлений являются:
| Регион | ФИО руководителя | Должность | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главное управление (Москва) | Геннадий Петрович Соколов | Начальник управления | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Сибирский ФО (Новосибирск) | Алексей Иванович Кузнецов | Начальник управления | +7 (383) -22‑44‑55 |
| Приволжский ФО (Казань) | Марина Сергеевна Лебедева | Начальник управления | +7 (843) -23‑45‑67 |
Отзывы граждан
Сборник реальных отзывов помогает понять, насколько эффективно работает УПТ МВД РФ. Ниже – краткая статистика с популярных площадок (Google Reviews, «Отзовик», «2ГИС»):
- Средний рейтинг: 4,2 из 5 (на основе 1 200+ отзывов).
- Положительные отзывы отмечают:
- Быструю запись через личный кабинет;
- Профессионализм инспекторов;
- Чёткое информирование о статусе обращения.
- Критика чаще всего связана с:
- Длительным ожиданием в приёмных (особенно в крупных городах);
- Недостаточной информированностью о порядке подачи документов.
Оставить собственный отзыв можно на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» или через мобильное приложение «МВД России».
Как быстро получить нужную информацию
- Проверьте наличие ответа в разделе FAQ.
- Воспользуйтесь поиском по сайту: введите ключевые слова («штраф», «водительские права», «техосмотр»).
- Если вопрос срочный – звоните на горячую линию 8‑800‑200‑0‑800.
- Для записи к инспектору – зайдите в личный кабинет и выберите удобное время.
- При необходимости подачи официального обращения – отправьте письмо на obrat@guts.mvd.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт УПТ МВД РФ
- Главный портал МВД России
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы и предложения
- Контактный центр МВД
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – сотрудники УПТ МВД РФ всегда готовы помочь.