Адрес главного офиса: 220010, г. Минск, ул. Советская, 9
УНП организации: 100582333
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный портал: https://nalog.gov.by
- Личный кабинет налогоплательщика: https://cabinet.nalog.gov.by – сервис для подачи деклараций, проверки статуса заявок и получения справок.
- Электронные обращения (e‑mail): info@nalog.gov.by (общий адрес для вопросов, не связанных с конкретной инспекцией).
Горячая линия и телефонные справочные службы
Для разъяснения вопросов налогового законодательства работает Контакт‑центр Министерства.
- Телефон горячей линии (бесплатно по Беларуси): 375 17 229‑79‑79
- Телефон приёмной (инспекция № 102, Советский район): (8‑017) -89 07 01
- Факс: (8‑017) -89 07 02
Электронная почта инспекций
Для направлений, не требующих официального электронного обращения, используется адрес:
- Инспекция № 102 (Советский район): imns102nalog.gov.by (не предназначен для подачи электронных заявлений).
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в инспекциях проводится по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
График работы приёмных
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 14:00).
- Суббота и воскресенье: выходные дни.
Структура и отделы Министерства
Министерство делится на центральный аппарат и территориальные налоговые инспекции.
Центральный аппарат
- Отдел нормативно‑правового обеспечения
- Отдел контроля и надзора
- Отдел информационных технологий (разработка интеллектуальных сервисов)
- Отдел работы с юридическими лицами
- Отдел работы с физическими лицами и ИП
Территориальные инспекции (пример)
- Инспекция № 102 – Советский район (ул. Советская, 9). Тел.: (8‑017) -89 07 01.
- Инспекция № 101 – Московский район. Телефон справочной системы налоговых органов (Контакт‑центр) – 375 17 229‑79‑79.
- Инспекция № 103 – Центральный район. Адрес: 220010, г. Минск, ул. … (точный номер улицы уточняйте на сайте).
Руководство Министерства
На момент написания статьи (23 июня 2026 г.) в Министерстве по налогам и сборам Республики Беларусь возглавляет:
- Министр: Ф.И.О. Министра (информация доступна в разделе «Руководство» официального сайта).
- Заместитель министра по налоговой политике: Ф.И.О.
- Главный бухгалтер Министерства: Ф.И.О.
Полный перечень руководителей и их контактных данных можно найти в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы, рейтинг качества услуг
Граждане могут оставлять отзывы о работе налоговых органов на портале «Портал рейтинговой оценки качества оказания услуг». На данный момент Министерство имеет:
- Средний рейтинг: 4,3 из 5
- Количество отзывов: более 1 200
- Положительные отзывы в основном касаются быстроты обработки заявок в личном кабинете и доступности справочной службы.
- Критика часто связана с длительным ожиданием в приёмных без предварительной записи.
Как подать обращение в Министерство
- Зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Обращения граждан».
- Заполните форму, указав тип обращения (запрос, жалоба, предложение) и приложите необходимые документы.
- Отправьте заявку – система выдаст номер обращения и ориентировочную дату ответа.
- При необходимости уточнить детали можно позвонить в Контакт‑центр (375 17 229‑79‑79) или записаться на личный приём в нужную инспекцию.
Карта проезда к главному офису
Для удобства навигации рекомендуется использовать онлайн‑карты (Google Maps, Yandex.Maps). Ниже – ссылка на готовый маршрут:
Маршрут до ул. Советская, 9, Минск
Министерство по налогам и сборам Республики Беларусь предоставляет широкий спектр каналов связи: официальный сайт, горячую линию, телефонные справочные службы, электронную почту и личный кабинет. Благодаря этим инструментам граждане и юридические лица могут быстро получать разъяснения, подавать документы и контролировать статус своих обращений.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных контактов – сотрудники МНС готовы помочь.