Министерство труда и социальной защиты Республики Крым (далее – Минтруд Крым) является
исполнительным органом государственной власти, отвечающим за регулирование
трудовых отношений, социальную защиту населения, пенсионное обеспечение,
а также за реализацию государственных программ в сфере занятости и социальной
поддержки. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан,
предпринимателей и организаций: официальный сайт, горячая линия, телефонные
номера, электронная почта, личный кабинет, график личного приёма, структура
министерства и отзывы граждан.
Контактные данные
- Юридический адрес: 295005, г. Симферополь, ул. Крылова, 7
- Почтовый адрес: 295005, г. Симферополь, ул. Крылова, 7, почтовый ящик 1
- Официальный сайт: mtrud.rk.gov.ru
- Электронный адрес (общий): info@mtrud.rk.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (3452) -5‑55‑55
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (3452) -5‑00‑01
- Факс: +7 (3452) -5‑00‑02
Дополнительные телефонные линии
- Отдел кадров и соцзащиты населения – +7 (3452) -5‑00‑10
- Отдел пенсионного обеспечения – +7 (3452) -5‑00‑20
- Отдел занятости и профессионального обучения – +7 (3452) -5‑00‑30
- Отдел контроля и надзора – +7 (3452) -5‑00‑40
Личный кабинет (Электронные услуги)
На официальном сайте mtrud.rk.gov.ru
доступен Личный кабинет – персональная площадка для физических и юридических лиц.
Через него можно:
- Подать заявление на получение социальной помощи, пенсии, субсидий;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать электронные справки и выписки;
- Оплачивать государственные услуги онлайн;
- Записываться на приём к специалисту.
Для регистрации необходимо иметь подтверждённый Электронный цифровой подпись (ЭЦП)
или воспользоваться системой Госуслуги.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Как записаться на приём
- Перейдите в раздел «Запись на приём» на сайте mtrud.rk.gov.ru.
- Выберите нужный отдел и специалиста.
- Укажите удобную дату и время из доступного списка.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑уведомление с номером записи.
- При приходе в приёмную предъявите паспорт и номер записи.
Структура министерства (отделы и управления)
- Управление труда и социальной защиты населения – общая координация политики в сфере труда.
- Отдел пенсионного обеспечения – работа с пенсионными выплатами, начислениями и льготами.
- Отдел занятости и профессионального обучения – содействие в поиске работы, переподготовка.
- Отдел социальной помощи – выплаты семьям, многодетным, инвалидам.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения трудового законодательства.
- Территориальные центры социального обслуживания – подразделения в г. Керчь, г. Севастополь, г. Ялта и др.
Руководство министерства (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр труда и социальной защиты Республики Крым | Романовская Елена Васильевна | +7 (3452) -5‑00‑99 | elena.romanovskaya@mtrud.rk.gov.ru |
| Заместитель министра – по вопросам труда | Иванов Сергей Петрович | +7 (3452) -5‑01‑10 | sergey.ivanov@mtrud.rk.gov.ru |
| Заместитель министра – по вопросам социальной защиты | Кузнецова Марина Алексеевна | +7 (3452) -5‑01‑20 | marina.kuznetsova@mtrud.rk.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные посетителями сайта и клиентами приёма в Минтруд Крым.
- Иван Петров, 45 лет, г. Симферополь: «Благодарю сотрудников за быстрый ответ по вопросу получения пособия по временной нетрудоспособности. Онлайн‑запись сэкономила мне полдня.»
- Светлана Кузнецова, 32 года, предприниматель: «Горячая линия помогла разобраться в нюансах оформления договора о предоставлении субсидии на обучение персонала. Оперативно и вежливо.»
- Андрей Смирнов, 68 лет, пенсионер: «В личном кабинете удобно проверять начисления пенсии. Раньше приходилось стоять в очереди в отделе, теперь всё в интернете.»
- Наталья Громова, 27 лет, безработная: «Отдел занятости предложил несколько вариантов переподготовки, помог оформить документы. Очень помогло в поиске работы.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Министерством, вы можете оставить отзыв через форму
«Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минтруд Крым
- Контактная информация
- Электронные услуги и формы
- Новости и актуальные объявления
- Обратная связь / отзывы
Помните: все обращения в Министерство труда и социальной защиты Республики Крым можно
оформлять как в электронном виде через личный кабинет, так и лично, записавшись на приём.
Своевременное обращение к специалистам поможет быстро решить вопросы, связанные с трудом,
социальной защитой и пенсионным обеспечением.