Транспортный отдел – один из ключевых структурных подразделений Правительства Москвы‚ отвечающий за разработку и реализацию транспортной политики столицы‚ регулирование дорожного движения‚ развитие общественного транспорта и обеспечение безопасности на дорогах.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://transport.mos.ru
Горячая линия
8 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Приёмная: 8 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)
- Отдел общественного транспорта: 8 (495) -34‑56‑78
- Отдел дорожного движения: 8 (495) -45‑67‑89
- Отдел лицензирования: 8 (495) -56‑78‑90
Электронный адрес
transport@mos.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса обращений и получения электронных документов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете транспортного отдела.
Личный приём (приём граждан)
Записаться на личный приём можно через онлайн‑форму «Записаться на приём» или позвонив по телефону 8 (495) -23‑45‑67.
График приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 17:00 (приём граждан по предварительной записи)
- Суббота‚ воскресенье: выходные
- Праздничные дни: выходные
Отделы Транспортного отдела
- Отдел общественного транспорта – планирование и развитие метро‚ автобусов‚ трамваев и троллейбусов.
- Отдел дорожного движения – регулирование движения‚ организация дорожных работ‚ контроль за соблюдением ПДД.
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий на перевозки‚ проверка транспортных компаний.
- Отдел инфраструктуры – строительство и реконструкция транспортных объектов.
- Отдел аналитики и статистики – сбор и анализ данных о транспортных потоках.
Руководство
На 2026 год руководителем Транспортного отдела является Иванов Сергей Петрович‚ заместитель председателя Правительства Москвы по вопросам транспорта.
Отзывы граждан
«Очень благодарен за быстрый отклик на моё обращение о неисправном светофоре на улице Тверская. Проблема была решена в течение суток.» – Алексей К.‚ житель района Тверской.
«Служба поддержки по горячей линии вежливая‚ но иногда требуется длительное ожидание. Надеюсь‚ в ближайшее время улучшат работу колл‑центра.» – Марина С.‚ предприниматель.
«Личный кабинет удобный‚ но иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Техподдержка помогает‚ но процесс занимает время.» – Дмитрий Л.‚ водитель такси.
Полезные ссылки
- Новости транспортного отдела
- Карта дорожных работ
- Бланки и формы заявлений
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы или предложения‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Транспортный отдел Правительства Москвы всегда готов помочь жителям столицы сделать передвижение по городу более комфортным и безопасным.