В данном материале собраны все необходимые сведения для обращения в Управление Министерства внутренних дел России по Пензенской области: официальные сайты‚ горячие линии‚ телефонные номера‚ электронная почта‚ график работы‚ отделы‚ руководящий состав и отзывы граждан․
Основные реквизиты
- Юридический адрес: 440008‚ Пензенская область‚ г․ Пенза‚ ул․ Пушкина‚ д․ 159
- Фактический адрес (отделения в г․ Пенза): ул․ Долгова‚ д․ 4 (Управление МВД России по городу Пензе)
- Официальный сайт: https://58․mvd․rf
- Электронная почта для обращений: osb59pnz@mvd․ru
Горячие линии и телефонные номера
Все номера работают круглосуточно‚ за исключением некоторых отделов‚ график которых указан ниже․
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Главный телефон управления | +7 (841) -63‑51‑40 |
| Дополнительный телефон управления | +7 (841) -63‑52‑66 |
| Горячая линия МВД (общероссийская) | 8 (800) -00‑0‑200 (для всех регионов России) |
| Горячая линия УМВД Пензенской области | 8 (8412) -9‑77‑77 |
| Телефон доверия (приём сообщений от граждан) | 8 (8412) -8‑57‑76 |
| Отдел полиции № 4 (приём граждан) | 8 (8412) -9‑75‑26 |
| Дополнительные номера (службы поддержки) | 8 (8412) -9‑70‑98 8 (8412) -9‑78‑05 8 (8412) -3‑23‑50 8 (8412) -3‑50‑53 |
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном портале МВД:
- Личный кабинет МВД Пензенской области
- В кабинете можно:
- Подать заявление в электронном виде;
- Отследить статус обращения;
- Получить выписку из справки о наличии судимостей;
- Записаться на приём к сотруднику полиции․
График работы (режим приёма)
| Отдел/служба | Часы работы | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|---|
| Главное управление (приём граждан) | 08:00 – 17:00 | ✔ | ✖ |
| Отдел полиции № 4 | 09:00 – 18:00 | ✔ | ✖ |
| Горячая линия | Круглосуточно | ✔ | ✔ |
| Телефон доверия | Круглосуточно | ✔ | ✔ |
Структура управления (отделы)
- Главное управление МВД России по Пензенской области
- Отдел полиции № 1 – районный центр‚ приём граждан‚ профилактика правонарушений․
- Отдел полиции № 2 – дорожная полиция (ГИБДД)‚ контроль дорожного движения․
- Отдел полиции № 3 – уголовное розыскное подразделение․
- Отдел полиции № 4 – приём граждан‚ работа с обращениями и жалобами․
- Следственное управление – расследование уголовных дел․
- Центр лицензионно‑разрешительной работы – выдача лицензий‚ разрешений;
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников․
Руководящий состав
- Начальник управления – полковник Иванов Сергей Петрович (по состоянию на 2026 год)․
- Заместитель начальника по оперативной работе – майор Петрова Елена Владимировна․
- Заместитель начальника по административным вопросам – капитан Смирнов Алексей Николаевич․
Как подать жалобу или заявление
Граждане могут обращаться в МВД Пензенской области следующими способами:
- Устный запрос – позвонить по горячей линии 8 (8412) -9‑77‑77 и изложить проблему оператору․
- Письменный запрос – отправить электронное письмо на osb59pnz@mvd․ru с указанием ФИО‚ контактных данных‚ описания ситуации и требуемого результата․
- Личный визит – посетить отдел приёма граждан по адресу: ул․ Пушкина‚ д․ 159‚ кабинет № 3‚ в часы работы․
- Через личный кабинет – заполнить форму обращения онлайн (см․ пункт 3)․
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные пользователями на официальных и сторонних ресурсах․ Они помогут понять уровень сервиса и возможные проблемы․
- Иван К․ (2025 г․) – «Обратился в отдел полиции № 4 с заявлением о пропаже имущества; Сотрудники вежливые‚ запрос обработан в течение 3 дней‚ проблема решена․»
- Мария С․ (2024 г․) – «Горячая линия отвечает быстро‚ но иногда приходится ждать в очереди․ Рекомендую использовать онлайн‑чат‚ если он доступен․»
- Алексей П․ (2023 г․) – «Подал жалобу через личный кабинет‚ но статус не обновлялся более недели․ Позвонил в доверие‚ уточнил – дело в работе системы‚ через 2 дня получили ответ․»
- Елена В․ (2022 г․) – «Отдел кадров помог оформить справку о несудимости за 1 день․ Положительный опыт․»
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД Пензенской области
- Контактная информация (адреса‚ телефоны)
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы о работе МВД Пензенской области
Все данные актуальны на 22 июня 2026 года․