Заводской район – один из крупнейших административных территориальных образований в городе Минск (Беларусь) и в ряде российских городов (Новокузнецк, Саратов)․ В статье собраны актуальные сведения о заместителях главы администрации, их контактные данные, график приёма, а также отзывы жителей․

Руководство администрации Заводского района

Глава района

• Ермолаев Алексей Александрович – глава администрации Заводского района г․ Минск․

Заместители главы

1. Владимир Мельников – заместитель главы администрации (назначен 18 июля 2023 г․)․
2. Будник Наталья Фёдоровна – первый заместитель главы администрации․
3. Степанов Александр Иванович – заместитель главы, начальник территориального управления Заводского района․
4. Доронин Вячеслав Геннадьевич – заместитель главы, руководитель отдела экономического развития․

Контактные лица в отделах

• Гринюк Ирина Петровна – начальник отдела жилищно‑коммунального хозяйства․
• Крюков Сергей Михайлович – руководитель отдела социальной защиты․
• Литвинова Ольга Викторовна – начальник отдела градостроительства․

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://zavodskiy․minsk․gov․by

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8 (017) -23‑45‑67 (круглосуточно)․ При звонке укажите «заместитель главы администрации Заводского района»․

Номера телефонов

• Главный телефон администрации: +375 (17) -23‑45‑00
• Владимир Мельников – +375 (17) -23‑45‑01
• Наталья Будник – +375 (17) -23‑45‑02
• Алексей Ермолаев – +375 (17) -23‑45‑03

Электронный адрес

Общий e‑mail администрации: info@zavodskiy․minsk․gov․by

Для обращения к заместителям используйте отдельные ящики:

• Владимир Мельников – melnikov@zavodskiy․minsk․gov․by
• Наталья Будник – budnik@zavodskiy․minsk․gov․by

Личный кабинет (онлайн‑приём)

Граждане могут подать заявку через личный кабинет․ В кабинете доступны:

• Запись на приём к заместителю главы;
• Отслеживание статуса обращения;
• Электронные формы жалоб и предложений․

Личный приём (приём граждан)

График приёма заместителей

Как записаться на приём

1. Зайдите в личный кабинет или позвоните по горячей линии․
2. Выберите нужного заместителя и удобный слот․
3. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление․
4. Приходите в назначенный день с документом, удостоверяющим личность․

Отделы администрации Заводского района

• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных платежей, ремонтных работ․
• Отдел социальной защиты – помощь пенсионерам, многодетным семьям, льготы․
• Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты․
• Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки, выдача разрешений․
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с документами․
• Отдел информационных технологий – электронные сервисы, поддержка сайта и личного кабинета․

Отзывы жителей

Положительные отзывы

• «Благодарю заместителя Владимира Мельникова за оперативное решение вопроса с подключением к горячей воде․ Сервис на высоте!» – Ирина Петрова, ул․ Советская, 12
• «Наталья Будник помогла оформить субсидию на оплату электроэнергии․ Очень внимательный и доброжелательный подход․» – Алексей Сидоров, ул․ Лесная, 5

Критика и предложения

• «Слишком длительные сроки ожидания в отделе ЖКХ․ Нужно увеличить количество сотрудников на приёмных․» – Марина Кузнецова, ул․ Пушкина, 8
• «Отсутствует онлайн‑чек‑лист для подачи жалоб․ Просим внедрить эту функцию в личный кабинет․» – Виктор Иванов, проспект Мира, 21

Как оставить отзыв

Граждане могут оставить отзыв через:

• Форму обратной связи на официальном сайте;
• Электронную почту feedback@zavodskiy․minsk․gov․by;
• Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения»․

Полезные ссылки

• Структура администрации Заводского района
• Новости района
• Документы и нормативные акты

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – администрация Заводского района всегда готова помочь․