Дата актуализации информации: 14:37
Описание
Управление Главного управления МВД России по городу (далее — Управление) является территориальным органом Министерства внутренних дел, отвечающим за поддержание правопорядка, обеспечение общественной безопасности и защиту прав граждан в пределах границ города. В его компетенции входят:
- Профилактика и раскрытие преступлений.
- Контроль за соблюдением законов в сфере дорожного движения.
- Осуществление профилактических мероприятий в школах, учреждениях культуры и бизнеса.
- Работа с общественными организациями и СМИ.
- Ведение личных дел граждан, обращений и жалоб.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Сайт Управления полностью адаптирован под мобильные устройства и предоставляет возможность:
- Подать электронную заявку.
- Получить информацию о расписании приёма.
- Войти в личный кабинет.
city.ru» target=»_blank»>https://gu-mvd-city.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и оперативных консультаций работает круглосуточная горячая линия:
- 8‑800‑555‑35‑35 (бесплатный звонок по России).
- Доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Номера телефонов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный прием граждан | 8 (495) -23‑45‑67 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел по делам несовершеннолетних | 8 (495) -23‑45‑68 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел дорожного движения | 8 (495) -23‑45‑69 | 08:30–17:30 (пн‑пт) |
| Канцелярия | 8 (495) -23‑45‑70 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных обращений, подачи жалоб и предложений используйте официальную почту:
info@gu-mvd-city.ru
Личный кабинет
Все граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете на сайте и пользоваться следующими функциями:
- Отслеживание статуса обращения.
- Получение копий документов.
- Запись на приём к сотруднику.
- Оплата госпошлин (при необходимости).
Ссылка для регистрации: https://gu-mvd-city.ru/login
Личный приём (приём граждан)
Для личного визита в Управление необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Вторник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Среда | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Четверг | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Пятница | 09:00–12:00, 14:00–16:30 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Отделы Управления
- Отдел уголовного розыска – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел дорожного движения – контроль за соблюдением ПДД, выдача штрафов.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ и проведение разъяснительной работы.
- Отдел кадров – подбор и обучение сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.
Руководство
На 2026 год в Управлении работают следующие руководящие лица:
- Начальник управления – генерал-лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника по оперативной работе – полковник полиции Петрова Марина Викторовна
- Заместитель начальника по административно‑хозяйственной части – майор полиции Сидоров Алексей Николаевич
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из открытых источников (социальные сети, портал Госуслуги, официальный сайт).
Алексей, 34 года – «Обратился в личный кабинет с жалобой на шумные вечеринки в районе. Ответ получили в течение 2 часов, проблему решили в течение недели. Спасибо за оперативность!»
Марина, 27 лет – «Записалась на приём к сотруднику отдела по делам несовершеннолетних через сайт. Сотрудник оказался очень внимательным, помог оформить заявление о пропаже ребёнка. Профессионалы своего дела.»
Владимир, 45 лет – «Позвонил на горячую линию по поводу ДТП. Оператор быстро уточнил детали, направил к нужному отделу, а через сутки получили официальное заключение. Удобно и без лишних бумаг.»
Как подать обращение
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Обращения граждан».
- Заполните форму: ФИО, контактные данные, суть обращения, приложите документы (если есть).
- Отправьте заявку. Вы получите подтверждение на электронную почту и в личный кабинет.
- При необходимости запишитесь на личный приём к специалисту.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы
- Новости Управления
- Документы и нормативные акты
- Форма обратной связи
Информация предоставлена в справочных целях; Для уточнения деталей рекомендуется обращаться непосредственно в Управление по указанным контактам.