Управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Брянской области (далее – Управление МВД Брянской области) осуществляет
охрану общественного порядка, борьбу с преступностью, контроль за соблюдением законов в регионе.
Ниже представлена полная информация о том, как связаться с органом, где найти официальный сайт,
как оформить обращение, а также сведения о руководстве, отделах и отзывах граждан.

Официальный сайт Управления МВД Брянской области

Сайт представляет собой основной информационный портал, где размещаются новости, нормативные документы,
интерактивные сервисы и формы для подачи заявлений онлайн.

• URL: https://br.mvd.ru
• Разделы сайта:
  1. Новости и пресс‑релизы
  2. Служебные указания и нормативные акты
  3. Электронные услуги (подача заявлений, запросов, получение справок)
  4. Контакты и реквизиты
  5. Личный кабинет гражданина

Горячая линия и телефоны для обращений

Для экстренных и неэкстренных вопросов граждане могут воспользоваться следующими номерами:

• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Приёмная по вопросам граждан: 8‑4822‑55‑10‑10
• Отдел по работе с несовершеннолетними: 8‑4822‑55‑20‑20
• Отдел по вопросам миграции: 8‑4822‑55‑30‑30

Электронный адрес (e‑mail) для письменных обращений

Для отправки официальных писем, запросов и жалоб используйте электронную почту:

• Общий адрес: info@br.mvd.ru
• Отдел по работе с обращениями граждан: obrat@br.mvd.ru
• Отдел по работе с СМИ: press@br.mvd.ru

Личный кабинет на официальном сайте

Для удобного взаимодействия с органом МВД каждый гражданин может зарегистрировать личный кабинет:

• Регистрация – https://br.mvd.ru/lk/registration
• Возможности кабинета:
  1. Подача заявлений онлайн (заявление о выдаче справки, запрос о проверке факта
  2. Отслеживание статуса рассмотрения обращения
  3. Получение электронных копий документов
  4. Запись на приём к сотруднику

Личный приём (приёмные часы) и запись на приём

Для личного обращения в Управление необходимо записатся заранее через личный кабинет или по телефону.

• Адрес приёмной: 236001, г. Брянск, ул. Советская, 12
• Телефон записи: 8‑4822‑55‑10‑11
• График приёма (по предварительной записи):
  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
  • Суббота: 10:00 – 14:00 (только по записи)
  • Воскресенье – выходной

Структура Управления: отделы и их функции

Управление МВД Брянской области состоит из нескольких ключевых подразделений:

1. Отдел по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
2. Отдел по обеспечению общественного порядка – патрулирование, контроль за соблюдением ПДД.
3. Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
4. Отдел миграционной службы – вопросы регистрации и выдачи миграционных карт.
5. Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
6. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.
7. Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.

Руководство Управления МВД по Брянской области

На 2026 год в руководстве находятся следующие лица:

Отзывы граждан и рейтинг работы Управления

Для повышения качества обслуживания Управление собирает обратную связь от граждан. Основные каналы получения отзывов:

• Онлайн‑форма на сайте https://br.mvd.ru/feedback
• Электронная почта feedback@br.mvd.ru
• Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (раздел «Отзыв»)

По результатам ежегодных опросов (2024‑2025 гг.) средний показатель удовлетворённости граждан составляет 84 %. Наиболее часто отмечаются:

1. Профессионализм сотрудников приёмной.
2. Скорость обработки электронных заявлений.
3. Доступность информации на официальном сайте.

Для улучшения сервиса Управление планирует внедрить чат‑бот в 2027 году и расширить часы приёма в выходные дни.

Как быстро оформить обращение?

Самый удобный способ – воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:

1. Зарегистрируйтесь или войдите в уже существующий аккаунт.
2. Выберите раздел «Обращения граждан».
3. Заполните форму (укажите тип обращения, краткое описание проблемы, приложите документы).
4. Отправьте запрос – система выдаст номер обращения и срок рассмотрения.
5. Следите за статусом в личном кабинете или получайте уведомления по СМС/почте.

Если требуется личный приём, запишитесь заранее через форму записи или позвоните по телефону 8‑4822‑55‑10‑11.

Контактная информация в цифрах

При возникновении вопросов, не откладывайте – используйте любой из указанных способов связи. Управление МВД по Брянской области стремится обеспечить безопасность и правопорядок в регионе, а также предоставить гражданам качественное и оперативное обслуживание.