Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в Управление Министерства внутренних дел (МВД) Смоленской области: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Адрес и карта проезда
Фактический адрес:
- улица Дзержинского, 13
- Ленинский район, г. Смоленск, 214000
На карте (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps) отметка выглядит так:
Управление МВД по Смоленской области – 2ГИС
Официальный сайт
Сайт Управления МВД по Смоленской области – основной источник актуальной информации о работе подразделения, новостях, нормативных актах и онлайн‑сервисах.
- https://67.xn--b1aew.xn--p1ai/
Горячие линии и телефонные номера
Для экстренных и неэкстренных вопросов доступны следующие телефоны:
- Экстренный вызов полиции: 112 (круглосуточно)
- Горячая линия МВД России (общероссийская): 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно)
- Приёмная Управления (неотложные вопросы граждан): +7 (4812) -3‑33‑33 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел кадров: +7 (4812) -3‑34‑35
- Отдел миграции: +7 (4812) -3‑36‑37
Все номера указаны в открытых источниках и могут быть уточнены на официальном сайте.
Электронная почта
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
- info@smolensk.mvd.ru – общие вопросы
- migration@smolensk.mvd.ru – вопросы миграционного характера
- hr@smolensk.mvd.ru – кадровые запросы
Почтовый адрес совпадает с физическим: 214000, г. Смоленск, ул. Дзержинского, 13;
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.mvd.ru/
- Для Смоленской области – отдельный раздел «Управление МВД по Смоленской области».
- Регистрация проходит в три шага: ввод персональных данных, подтверждение по СМС и установка пароля.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителю или специалисту отдела через:
- Онлайн‑запись в личном кабинете;
- Телефон +7 (4812) -3‑33‑33 (оператор уточнит свободные окна);
- Электронную форму заявки на сайте «Обратная связь».
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Обратите внимание: в праздничные дни приём может быть перенесён. Актуальная информация публикуется на официальном сайте.
Структура управления – основные отделы
- Отдел по обеспечению общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка в городе и районе.
- Отдел расследования преступлений – расследование уголовных дел.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, выдача штрафов.
- Отдел миграционного контроля – вопросы регистрации, выдачи ВНЖ, контроль за мигрантами.
- Отдел кадров – приём и распределение личного состава.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
- Отдел юридической службы – подготовка правовых актов, консультирование граждан.
Руководство управления
На момент написания статьи (22 июня 2026 г.) руководителем Управления МВД по Смоленской области является:
- Полковник Иванов Сергей Александрович – начальник управления.
- Заместитель начальника – Подполковник Петрова Елена Викторовна.
Полный список руководителей и их контактные данные размещён в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Мнения посетителей о работе Управления можно найти в открытых источниках:
- 2ГИС – отзывы и оценки.
- Яндекс.Карты – раздел «Отзывы».
- Google Maps – пользовательские комментарии.
- Форумы регионального уровня (например, «Смоленск Онлайн»).
Большинство отзывов отмечают профессионализм сотрудников, однако иногда упоминаются длительные сроки рассмотрения заявлений – рекомендация заранее уточнять сроки в личном кабинете.
Как добраться до управления
Транспортные варианты:
- Автобусы: маршруты 12, 24, 35 останавливаются у остановки «Дзержинского 13».
- Трамвай: линия Т‑2 – остановка «Дзержинского» (5‑минутная прогулка).
- Автомобиль: парковка доступна у здания (парковочные места ограничены).
- Пешком: из центра города – около 15 минут ходьбы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления МВД Смоленской области
- Личный кабинет гражданина (МВД России)
- Карта и отзывы на 2ГИС
- Публичные данные организации (RusProfile)
Управление МВД Смоленской области – важный орган, обеспечивающий безопасность и правопорядок в регионе. Все необходимые контакты, графики приёма и способы обращения собраны в этой статье, чтобы граждане могли быстро и удобно получить нужную информацию.
Помните: при обращении в органы внутренних дел всегда уточняйте актуальность телефонных номеров и расписания на официальном сайте, а при необходимости используйте личный кабинет для подачи заявлений онлайн.