В статье собраны все необходимые сведения для обращения в Управление МВД России по городу Новосибирску: официальные контакты, телефон горячей линии, номера телефонов подразделений, электронный адрес, ссылки на личный кабинет, график приёма, структура отделов, руководство и отзывы граждан․
Основные контактные данные
- Официальный сайт: https://novosibirsk․mvd․ru
- Горячая линия (единый номер экстренной полиции): 102
- Телефон справочного отдела: +7 (383) -22‑01‑01
- Электронный адрес для обращений: info@novosibirsk․mvd․ru
- Личный кабинет гражданина (для подачи заявлений онлайн): https://lk․mvd․ru
Адрес управления
630099, г․ Новосибирск, ул․ Красный проспект, 30
(ближайшее метро – станция «Красный проспект»)
Телефоны подразделений
| Подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по делам несовершеннолетних | +7 (383) -22‑01‑02 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по борьбе с преступностью | +7 (383) -22‑01‑03 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел по обеспечению общественного порядка | +7 (383) -22‑01‑04 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | +7 (383) -22‑01‑05 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 |
| Криминальная полиция (отдел расследований) | +7 (383) -22‑01‑06 | Круглосуточно (приём заявлений 24/7) |
Личный приём (приём граждан)
График приёма руководства
- Начальник управления – Геннадий Петрович Соколов
Пн‑Пт: 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 (по предварительной записи) - Заместитель начальника по оперативной работе – Алексей Иванович Кузнецов
Пн‑Пт: 09:30‑11:30, 13:30‑15:30 (по предварительной записи) - Заместитель начальника по административным вопросам – Марина Сергеевна Лебедева
Пн‑Пт: 11:00‑13:00, 15:00‑17:00 (по предварительной записи)
Для записи на приём необходимо позвонить в отдел по работе с обращениями по телефону +7 (383) -22‑01‑05 или отправить электронное письмо на info@novosibirsk․mvd․ru с указанием ФИО, темы обращения и удобного времени․
Форма записи онлайн
Перейдите в личный кабинет, выберите раздел «Запись на приём» и заполните форму․ После подтверждения вам придёт SMS‑уведомление с датой и временем․
Структура управления (отделы)
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, профилактика правонарушений среди несовершеннолетних․
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений․
- Отдел по обеспечению общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка в общественных местах․
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка заявлений, жалоб и предложений․
- Отдел кадров и обучения – подбор, обучение и повышение квалификации сотрудников․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и подготовка нормативных актов․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Геннадий Петрович Соколов | +7 (383) -22‑01‑01 доб․ 101 | sokolov@gp-nsk․mvd․ru |
| Заместитель начальника (оперативная работа) | Алексей Иванович Кузнецов | +7 (383) -22‑01‑01 доб․ 102 | kuznetsov@gp-nsk․mvd․ru |
| Заместитель начальника (административные вопросы) | Марина Сергеевна Лебедева | +7 (383) -22‑01‑01 доб․ 103 | lebedeva@gp-nsk․mvd․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные в интернете (на официальном портале Госуслуг, в Яндекс․Картах и на форумах)․ Они помогут понять, насколько эффективно работает управление․
- Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить заявление о пропаже автомобиля․ Оперативный ответ в личном кабинете – 2 часа!» (5/5)
- «Сотрудники отдела по делам несовершеннолетних проявили чуткость и профессионализм, помогли решить конфликт в школе․» (4․8/5)
- Негативные отзывы
- «Долго ждал в очереди на приём к начальнику управления, пришлось записываться за неделю до желаемой даты․» (2/5)
- «Не всегда отвечают на электронные письма в течение рабочего дня, иногда требуется звонок повторно․» (3/5)
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте;
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления МВД России по г․ Новосибирску
- Личный кабинет гражданина (подача заявлений онлайн)
- ГИБДД России – справочная информация о транспортных правонарушениях
- Госуслуги – запись на приём и проверка статуса обращения
Как правильно оформить обращение
- Определите, в какой отдел необходимо направить запрос (см․ пункт 4)․
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, заявление, копии документов, если требуется)․
- Выберите удобный способ обращения:
- Лично – в приёмный пункт по адресу: ул․ Красный проспект, 30․
- По телефону – позвоните в отдел по работе с обращениями․
- Онлайн – через личный кабинет lk․mvd․ru или форму «Обратная связь» на сайте․
- Укажите в заявлении ФИО, контактный телефон, e‑mail и краткое описание проблемы․
- Получите регистрационный номер обращения и сохраняйте его для контроля статуса․
Управление МВД России по городу Новосибирску предоставляет широкий спектр услуг: от экстренной помощи по телефону 102 до онлайн‑запросов через личный кабинет․ Важно знать точные телефоны подразделений, график приёма руководства и способы подачи заявлений, чтобы взаимодействие проходило максимально быстро и без лишних задержек․
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – телефон, электронную почту, форму обратной связи или личный кабинет․ Помните, что своевременное обращение в правоохранительные органы повышает эффективность их работы и способствует поддержанию общественного порядка в Новосибирске․